Muitos usuários não conseguem fazer o pré-pedido do iPhone 4; Possível Solução Alternativa

ATUALIZAR: Alguns usuários tiveram sucesso usando o aplicativo da Apple Store para iPhone para reservar o iPhone 4 para retirada.

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Vários usuários estão enfrentando dificuldades para fazer o pré-pedido do iPhone 4, já que os servidores da Apple e da AT&T parecem estar esmagados pela demanda pelo novo dispositivo.

Os usuários que tentam fazer um pré-pedido na Apple Store online estão recebendo uma das duas mensagens de erro:

Sua sessão expirou. Sua sessão expirou devido à inatividade. Por favor, tente novamente.

Não foi possível processar sua solicitação. Lamentamos, mas ocorreu um erro ao processar sua solicitação. Por favor, tente novamente mais tarde.

Os usuários que tentam fazer o pré-pedido no site da AT&T estão recebendo a mensagem de erro:

Devido a uma atualização do sistema, o site está temporariamente indisponível, tente novamente mais tarde. Para obter assistência imediata, entre em contato com o atendimento ao cliente pelo telefone 1-800-331-0500.

Alguns usuários que chegaram ao ponto diretamente antes da finalização da compra, mas não conseguiram prosseguir, descobriram que adicionando outro item ao carrinho permite que eles se movam com sucesso para a tela de checkout. O item pode então ser removido e a pré-encomenda do iPhone 4 colocada.