Você pode usar o “Ei Siri” quase qualquer coisa no seu iPhone, iPad ou iPod touch hoje em dia. Isso é uma maneira rápida e fácil de acessar serviços importantes da Apple e recursos do iOS. Isso, é claro, se o Siri estiver cooperando com seus pedidos.
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- O Siri continua dizendo "Tendo problemas com a conexão"
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Experimente essas correções
- Tente alternar as configurações de Siri
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Outras dicas para lidar com problemas de conectividade do Siri
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Nas últimas semanas, vimos relatos de que o assistente digital pode estar tendo problemas para analisar ou executar certos comandos de voz. Embora o problema possa ser resultado de um bug de software, há algumas coisas que você pode tentar corrigir sozinho até a Apple lançar uma correção. Aqui estão algumas dicas de solução rápida.
O Siri continua dizendo "Tendo problemas com a conexão"
Na maioria dos casos, se o Siri está reclamando de problemas de conexão, é provável que seja por causa de um problema de conectividade.
Para ser claro, alguns usuários com uma conexão de Internet estável encontraram o problema da Siri, então é provável que haja um bug afetando o assistente digital. Mas apenas para garantir que sua conexão não seja a culpada, recomendamos seguir estas etapas.
Uma maneira rápida de “limpar” suas conexões de rede é simplesmente abrir o Centro de Controle e ligar o Modo Avião. Isso desativará todas as antenas do seu dispositivo. Desligue o modo avião e tente novamente.
Você também pode querer ter certeza de que a rede Wi-Fi que você está usando não tem problemas. Veja se outros dispositivos estão com problemas. Reinicie o roteador ou entre em contato com o ISP, se necessário.
Se o Siri estiver tendo problemas em trânsito, verifique sua conexão de celular. Você pode redefinir essa conexão indo para Configurações -> Celular e desligando e ligando os Dados Celulares novamente.
Experimente essas correções
Primeiro, tente reiniciar o seu iPhone. Essa é uma solução bastante fácil e rápida que pode resolver uma variedade de pequenos bugs.
Além disso, você vai querer ir em frente e ligar e desligar o Siri, bem como redefinir suas conexões de rede.
Tente alternar as configurações de Siri
Pelo que vimos, isso pode resolver seu problema. Veja como.
- Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone.
- Role para baixo até ver Siri e Pesquisa. Toque nele.
- Desative todas as alternâncias que você vê nesta página, incluindo Ouvir “Hey Siri,” Pressione Home para Siri e Permitir Siri Quando Bloqueado. Você verá um novo pop-up que diz “Desligue o Siri”.
Observe que as etapas acima irão apagar suas preferências do Hey Siri, então você terá que prosseguir e configurá-las novamente.
A partir daqui, recomendamos tentar configurar o Siri novamente e ver se isso resolveu o problema. Caso contrário, continue com as etapas abaixo.
- Volte para o aplicativo Configurações.
- Toque em Geral.
- Role para baixo e toque em Redefinir.
- Finalmente, toque em Redefinir todo o conteúdo e configurações.
Assim como desligar o Siri, este botão excluirá todas as suas preferências de conectividade atuais - incluindo redes Wi-Fi e conexões Bluetooth. Apenas algo para ter em mente.
Outras dicas para lidar com problemas de conectividade do Siri
Existem algumas outras coisas que você pode querer ter em mente quando se trata de problemas de conectividade com o Siri.
- Verifique o status dos serviços da Apple. Se você está enfrentando problemas específicos para fazer o Siri funcionar com os serviços da Apple, uma das primeiras coisas a descobrir é se é realmente um problema do Siri. Ocasionalmente, serviços como Apple Music ou Maps podem falhar, levando a interrupções. Você pode verificar o status dos serviços da Apple em esta página da web da Apple.
- Pode haver um problema com o Apple Music. Alguns usuários relataram que a Siri parou de oferecer suporte a solicitações do Apple Music no iOS 13.3.1. Crie um tíquete de feedback com a Apple e informe-os.
- Faça downgrade de qualquer beta. O software beta é notoriamente problemático. Se você estiver enfrentando problemas com a conectividade do Siri em um beta público ou de desenvolvedor, recomendamos fazer o downgrade para uma versão estável do iOS e tentar novamente.
- Atualize seu iPhone. Uma atualização de software geralmente contém correções de bug que atenuam problemas como esses. Recomendamos atualizar para a versão mais recente disponível do iOS em Ajustes -> Geral -> Atualização de software. Conforme mencionado anteriormente, esse problema específico pode ser um bug nas versões mais recentes do iOS. Se nada mais funcionar, recomendamos esperar que a Apple emita uma correção em uma próxima atualização.
Por favor, deixe-nos saber se você tiver alguma dúvida. Esperamos que você tenha conseguido corrigir esse problema de uma vez por todas.
Mike é um jornalista freelance de San Diego, Califórnia.
Embora ele cubra principalmente a Apple e a tecnologia do consumidor, ele tem experiência anterior em escrever sobre segurança pública, governo local e educação para uma variedade de publicações.
Ele exerceu várias funções no campo do jornalismo, incluindo escritor, editor e designer de notícias.