Correção: iTunes afirma que o servidor de atualização não pôde ser contatado

O segredo número um para manter seu iPhone e iPad saudáveis ​​e seguros é instalar as atualizações mais recentes do iOS assim que forem lançadas. As versões mais recentes do iOS trazem muitas melhorias úteis do sistema, bem como Novas características. Se você usar iTunes para atualizar seus dispositivos iOS, você pode ocasionalmente receber uma mensagem de erro irritante que diz “O servidor de atualização do iPhone / iPad não pôde ser contatado“. Vamos explorar como você pode se livrar desse erro.

O iTunes não conseguiu entrar em contato com o servidor de atualização de software para iPhone ou iPad

Vamos para Definições, selecione Em gerale depois toque em Atualização de software. Verifique se você pode atualizar seus dispositivos iOS sem o iTunes. Normalmente, você usaria o iTunes se

você está bloqueado ou o seu iPhone está em modo de recuperação.

By the way, não se esqueça de completamente prepare seu iPhone para uma nova atualização do iOS para evitar possíveis falhas e erros.

Verifique sua conexão com a internet

Comecemos pelo princípio, vamos ter certeza de que seu A conexão com a Internet não é a culpada. Desconecte o iPhone ou iPad do computador, ative o modo Avião em seu dispositivo móvel e reinicie-o.

Em seguida, desconecte o roteador e reinicie o Mac. Aguarde dois minutos, reconecte o cabo de alimentação do roteador e ligue todos os seus dispositivos. Conecte seu iPhone ou iPad ao computador, inicie o iTunes e verifique se você pode atualizar sua versão do iOS agora. Se o problema persistir, mude para uma conexão de rede diferente, se possível.

Verifique suas configurações de data e hora

Se os seus dispositivos não conseguirem entrar em contato com os servidores de atualização, isso pode indicar que as configurações de data e hora estão incorretas. Como um lembrete rápido, os servidores de atualização verificam automaticamente as configurações de data e hora em seus dispositivos iOS e macOS por motivos de segurança. Se suas configurações estiverem imprecisas, você não poderá baixar as atualizações mais recentes.

1. Desconecte seus dispositivos e feche o iTunes.
2. No seu dispositivo iOS, vá para Definições, selecione Em gerale toque Data e hora.

   

3. Permita que seu dispositivo defina automaticamente a data e a hora com base em seu fuso horário.
4. Então, no seu computador, vá para Preferências do Sistemae clique Data hora.
5. Permita que sua máquina defina a data e a hora automaticamente.
6. Faça o mesmo por seu Fuso horário definições.
7. Desative seu antivírus, se estiver usando um.
8. Conecte seus dispositivos iOS e macOS, inicie o iTunes e verifique se você pode instalar as atualizações mais recentes.

Remova a atualização que falhou ao instalar

Vá para Armazenamento e exclua o atualização que falhou ao instalar. Atualizações com falha ou não concluídas podem bloquear futuras tentativas de atualização.

1. Navegar para Definições, toque em Em geral, e vai para Armazenar.
2. Vá para sua lista de aplicativos e localize a atualização que falhou ao instalar.
3. Tocar Excluir atualizaçãoe reinicie o seu iPhone.
4. Então vá para Definições, selecione Em gerale toque Atualização de software.

Redefina seus arquivos de host

1. Lançar Localizador, vamos para Formulários, selecione Serviços de utilidade pública, e lançar terminal.
2. Então, execute o sudo nano / private / etc / hosts comando para abrir os arquivos do host.
3. Digite sua senha e use as teclas de seta para verificar se alguma das linhas do arquivo host inclui apple.com.
4. Se for esse o caso, adicione # e espaço para o início da linha.
5. Pressione Control-O para salvar as alterações. Em seguida, pressione Control-X para sair do Terminal.

Por outro lado, se você estiver usando o iTunes para Windows 10, vá para Página de suporte da Microsoft para obter instruções passo a passo.

Conclusão

Se o iTunes disser que não conseguiu entrar em contato com o servidor de atualização do iPhone ou iPad, verifique sua conexão com a Internet e reinicie o roteador. Em seguida, verifique se as configurações de data e hora estão corretas. Além disso, remova a atualização que falhou ao instalar em seu dispositivo iOS e redefina os arquivos de host do seu computador. Clique nos comentários abaixo e diga-nos qual dessas quatro soluções funcionou para você.