Astăzi, unul dintre clienții mei mi-a spus că nu poate crea reguli în Outlook, deoarece primește eroarea „Operația a eșuat din cauza unei probleme de registry sau de instalare. Reporniți Outlook și încercați din nou. Dacă problema persistă, vă rugăm să reinstalați". Problema apare în Outlook 2016, când utilizatorul face clic pe Reguli -> Creați o regulă sau Gestionați regulile și alertele opțiune.
După căutarea „Operațiunea a eșuat din cauza unei probleme de registry sau de instalare” eroarea Outlook când încercați să deschideți Reguli opțiuni, mi-am dat seama că problema poate apărea în versiunile Outlook 2010, 2013 și 2016, după instalarea următoarelor actualizări:
Outlook 2010: Actualizare de securitate din noiembrie KB https://support.microsoft.com/help/4461529.
Outlook 2013: Actualizare de securitate din noiembrie KB https://support.microsoft.com/help/4461486.
Outlook 2016: Actualizare de securitate din noiembrie KB https://support.microsoft.com/help/4461506.
Cum se remediază: eroarea „Operațiune eșuată din cauza problemelor de registru sau de instalare”, când încercați să deschideți caseta de dialog „Reguli” în Outlook 2010, 2013 sau Outlook 2016.
1. Din Outlook Fişier meniu, faceți clic Cont de birou.
2. Apoi apasa Despre Outlook pe dreapta.
3. În fereastra „Despre Microsoft Outlook”, aflați ce versiune de Outlook rulați. (32 de biți sau 64 de biți) și apoi faceți clic O.K pentru a închide fereastra aceea.
4.Închide Microsoft Outlook.
5. Acum, în funcție de versiunea dvs. de Outlook, Descarca și instalare remedierea rapidă corespunzătoare de mai jos:
- Outlook 2016 pe 32 de biți:https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx? id=57667
- Outlook 2016 pe 64 de biți:https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx? id=57668
- Outlook 2013 pe 32 de biți: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx? id=57670
- Outlook 2013 pe 64 de biți: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx? id=57671
- Outlook 2010: Dacă utilizați Outlook 2010, continuați și instalați următoarele actualizări/remedieri rapide în ordinea afișată (în funcție de versiunea dvs. Office 32/64 de biți):
1. Instalați Microsoft Office 2010 Service Pack 2.
- Microsoft Office 2010 SP2 pe 32 de biți
- Microsoft Office 2010 SP2 pe 64 de biți
2. Apoi, instalați Actualizarea de securitate KB4461529 pentru Outlook 2010.
- Actualizare de securitate KB 4461529 pentru Outlook 2010 pe 32 de biți
- Actualizare de securitate KB 4461529 pentru Outlook 2010 pe 64 de biți
3. În cele din urmă, dacă utilizați Outlook 2010 pe 64 de biți, continuați și instalați actualizarea de securitate KB4461585.
- Actualizare de securitate KB 4461585 pentru Outlook 2010 pe 64 de biți
6.Repornire computerul tau.
7. Deschideți Outlook și continuați să vă creați regulile. Dacă continuați să primiți aceeași eroare, continuați să reparați instalarea Office. Pentru a face asta:
1. Deschis Programe si caracteristici în Panoul de control.
2. Evidențiați Microsoft Office software și faceți clic Schimbare.
3. În ecranul următor, alegeți Reparație și faceți clic Continua.
Asta e! Ce metodă a funcționat pentru tine?
Spune-mi dacă acest ghid te-a ajutat lăsând comentariul tău despre experiența ta. Vă rugăm să dați like și împărtășiți acest ghid pentru ai ajuta pe alții.