Windows 11 vine cu un caracteristică de chat încorporată. Chatul de la echipe este fixat în bara de activități în mod implicit. Îl poți folosi pentru a discuta cu familia, prietenii sau colegii, indiferent de platforma pe care o folosesc. Și cea mai bună parte este că nici măcar nu trebuie să instaleze Teams pe dispozitivele lor.
Dar când faceți clic pe pictograma Chat, Windows 11 poate să apară uneori codul de eroare 0xc0000020 care spune că aplicația fie nu este proiectată să ruleze pe Windows, fie conține o eroare. Utilizați soluțiile de depanare de mai jos pentru a scăpa de această problemă.
Cum se remediază eroarea de imagine greșită de MSTeams.exe 0xc0000020
Reinstalați Teams
- Mergi la Panou de control și faceți clic pe Dezinstalați un program.
- Apoi selectați Microsoft Teams și loviți Dezinstalează buton.
- Reporniți computerul și reinstalați Teams.
- Faceți clic pe pictograma Chat din bara de activități și verificați rezultatele.
Dacă eroarea persistă, eliminați din nou Microsoft Teams. Apoi du-te la
Fișiere de program/Aplicații Windows/Microsoft Teams și ștergeți folderul Teams. Reporniți computerul, reinstalați Teams, apăsați din nou pictograma Chat și verificați rezultatele.Reinstalați Windows 11
Dacă problema persistă și vă bazați pe Teams pentru muncă sau activități legate de școală, reinstalați sistemul de operare. Cel mai probabil, ceva a mers prost în timpul procesului de actualizare. Este posibil ca unele fișiere să fi fost corupte sau computerul nu a reușit să le instaleze. Reinstalarea sistemului de operare ar trebui să vă ajute să remediați problema.
Nu uitați să dezinstalați Teams înainte de a trece la Windows 10. La reveniți la Windows 10, navigheaza catre Setări, Selectați Actualizare și securitate, și faceți clic pe Recuperare. Apoi faceți clic pe Reveniți la Windows 10 și confirmați alegerea dvs.
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de downgrade. Reporniți computerul și verificați dacă codul de eroare 0xc0000020 persistă.
Concluzie
Pentru a remedia starea de eroare MSTeams.exe 0xc0000020, dezinstalați Microsoft Teams, reporniți computerul și reinstalați aplicația. Dacă eroarea persistă, reveniți la Windows 10 și reinstalați Windows 11. Ai reusit sa rezolvi problema? Comentați mai jos și nu uitați să distribuiți această postare pe rețelele sociale.