Netflix este probabil cel mai popular serviciu din lume pentru streaming de filme, emisiuni TV și documentare. Serviciul acceptă toate platformele existente, inclusiv PC, Android, macOS, Android, televizoare inteligente, console de jocuri și multe altele. Dar dacă te uiți la Netflix pe Edge, s-ar putea să experimentezi diverse erori și erori ceva mai frecvent în comparație cu alte platforme. Să explorăm ce poți face pentru a remedia problema.
Cum să remediați erorile Netflix pe Edge
Actualizați Edge și Windows 10
În primul rând, asigurați-vă că rulați cea mai recentă versiune de browser Edge pe dispozitivul dvs. Click pe Mai multe opțiuni, mergi la Ajutor și feedback și selectați Despre Microsoft Edge pentru a verifica actualizările.
Microsoft a împachetat o mulțime de remedieri și îmbunătățiri Netflix în actualizările recente ale sistemului de operare, inclusiv KB5000842, KB5000842, KB5003173 și KB5003214. Așadar, asigurați-vă că vă actualizați browserul și sistemul de operare pentru a beneficia de cele mai recente remedieri.
Mergi la Setări, Selectați Actualizare și securitate, mergi la Windows Update, și loviți Verifică pentru actualizări buton.
Reporniți computerul, lansați Edge din nou, accesați netflix.com și verificați dacă problema a dispărut.
Goliți memoria cache și cookie-urile
Mergi la Mai multe opțiuni, Selectați Istorie, apoi faceți clic pe Mai multe opțiuni din nou. Selectați Sterge istoricul de navigare și ștergeți memoria cache și cookie-urile din ultimele patru săptămâni. Reîmprospătați fila Netflix și, dacă problema persistă, ștergeți memoria cache și cookie-urile Tot timpul.
În plus, nu uitați să vă dezactivați și extensiile. De asemenea, ar putea interfera cu scripturile Netflix, la fel ca memoria cache și cookie-urile.
Activați PlayReady DRM și dezactivați Widevine DRM
O serie de utilizatori au sugerat că activarea PlayReady DRM și dezactivarea Widevine DRM ar putea remedia multe erori legate de Netflix pe Edge.
- Deschideți o filă nouă, inserați margine:://steaguri/și apăsați Enter.
- Apăsați CTRL și F și introduceți DRM în câmpul de căutare.
- Apoi activați PlayReady DRM pentru Windows 10.
- După ce faceți asta, localizați și dezactivați Widevine DRM.
- Reporniți browserul Edge și verificați rezultatele.
Adăugați Netflix ca site de încredere în Setări Internet
- Tip optiuni de internet în bara de căutare Windows.
- Selectați Opțiuni Internet și faceți clic pe Securitate fila.
- Mergi la Site-uri de încredere, și selectați Site-uri.
- După aceea, dezactivați Necesită verificarea serverului.
- Ar trebui să existe ceva legat de Netflix în Site-uri web câmp, ștergeți toate intrările.
- Apoi du-te la Adăugați acest site web în zonă și tip *.netflix.com.
- Loveste Adăuga butonul pentru a adăuga Netflix la lista de site-uri web de încredere.
- Salvați modificările și verificați rezultatele.
Dezactivați accelerația hardware
Mergi la Setări Edge, și faceți clic pe Sistem. Apoi localizați „Utilizați accelerarea hardware atunci când este disponibilă” și dezactivați opțiunea. Actualizează-ți browserul și verifică dacă erorile tale Netflix au dispărut.
Reinstalați Edge sau comutați la un alt browser
Dacă problema persistă, dezinstalați Edge și reinstalați o copie nouă a browserului de pe site-ul oficial Microsoft. Dacă această metodă nu reușește să rezolve problema, comutați la alt browser. Rețineți că Netflix acceptă Google Chrome, Edge, Firefox și Opera.
Concluzie
Din păcate, erorile Netflix sunt destul de frecvente pe Microsoft Edge. Există diferite metode pe care le puteți folosi pentru a remedia problema. De exemplu, puteți să ștergeți memoria cache și cookie-urile Edge, să actualizați browserul, să activați PlayReady DRM, să dezactivați Widevine DRM și să adăugați Netflix ca site de încredere în Opțiuni Internet. Dacă problema persistă, reinstalați Edge sau comutați la un alt browser web.
Aceste soluții v-au ajutat să remediați problema? Împărtășește-ți feedbackul în comentariile de mai jos.