Versiunea sistemului de operare Windows 10 este tratată ca fiind superioară versiunilor anterioare de mulți utilizatori și experți. Deși nu este perfect, Microsoft nu intenționează să lanseze o altă versiune de Windows și intenționează să ofere toate îmbunătățirile Windows prin actualizări majore ale Windows 10. Milioane de oameni au făcut deja upgrade la Windows 10 la Anniversary Update, Creators Update și intenționează să facă upgrade la Fall Creators Update în această toamnă. Mai puțin norocoși nu li s-a permis să instaleze Creators Update, deoarece programul de instalare a returnat mesajul de eroare care afirmă că „Windows 10 nu mai este acceptat pe acest computer.”
Deși eroarea „Windows 10 nu mai este acceptată pe acest computer” poate părea a fi o greșeală, Microsoft o generează cu un motiv. Începând cu Creators Update, Microsoft a impus noi cerințe de compatibilitate și noi criterii privind compatibilitatea hardware. De acum înainte, Microsoft nu mai acceptă procesoarele Intel Clover Trail. Următoarele procesoare nu sunt acceptate în prezent pe Windows 10 Creators Update:
Atom Z2760
Atom Z2520
Atom Z2560
Atom Z2580
Mulți oameni au întâmpinat deja probleme de compatibilitate în timpul instalării Windows 10 Creators Update. Ed Bott, un scriitor și jurnalist premiat, care a lansat peste 30 de cărți despre Windows și Microsoft Office, a confirmat că oprirea suportului Windows pentru procesoarele Intel Clover Trail a împiedicat un număr considerabil de utilizatori Windows să instaleze actualizarea Creators. El spune:
„Când încercați să faceți upgrade la un computer bazat pe Clover Trail la Creators Update, Setup returnează codul de eroare 0xC1900209, ceea ce înseamnă „sistemul nu trece scanarea de compatibilitate pentru a instala actualizarea… Un software incompatibil blochează upgrade-ul proces."
Celălalt grup de utilizatori Windows 10 a întâmpinat următoarea eroare când a încercat să instaleze Actualizarea creatorilor sau actualizările ulterioare ale Windows 10:
Windows 10 nu mai este acceptat pe acest computer. Dezinstalați această aplicație acum, deoarece nu este compatibilă cu Windows 10.
Deși acest mesaj indică o problemă cu „această aplicație”, nu există nicio referire la aplicația problematică în sine. Trebuie să recunoaștem că Microsoft nu a indicat clar problema, motiv pentru care oamenii care nu cunosc suportul tăiat pentru computerele bazate pe Clover-Trial se pot simți, cel puțin, confuzi.
Nu instalați Creators Update pe computere bazate pe Clover-Trial sau pe alte dispozitive
Pentru a satisface toți utilizatorii Windows, Microsoft lucrează din greu pentru a furniza drivere compatibile pentru computerele de încercare Clover. Din păcate, până când se întâmplă acest lucru, dispozitivele care conțin Atom Z2760, Atom Z2520, Atom Z2560, și Atom Z2580 procesoarele nu au putut fi actualizate la Windows 10 Creators Update. Dacă computerul sau alt dispozitiv care conține unul dintre procesoarele menționate a trecut cu succes scanarea de compatibilitate și actualizarea creatorilor a fost instalată, utilizatorul va trebui să deruleze înapoi la versiunea anterioară, adică Actualizare aniversară, deoarece dispozitivul nu va primi corecții, actualizări lunare, actualizări de securitate, funcții noi și alte îmbunătățiri lansate de Microsoft.
Vești bune pentru cei care nu pot instala Actualizarea creatorilor din cauza procesorului neacceptat. Windows 10 versiunea 1607 (Actualizare aniversară) va primi suport Microsoft până în 2023, care este mult timp pentru a actualiza configurațiile sau a schimba dispozitivul la unul compatibil. Din păcate, toate versiunile anterioare Creators Update primesc numai corecții de securitate și actualizări, ceea ce înseamnă că nu vor fi disponibile funcții noi.