Pe măsură ce începeți să tastați în câmpurile Către, Cc sau Cco din Outlook, caracteristica Completare automată afișează automat adresele de e-mail din agenda. Din păcate, completarea automată poate uneori să nu mai funcționeze. Dacă Outlook nu aduce contacte din agendă atunci când compuneți un nou e-mail, urmați pașii de mai jos pentru a rezolva problema.
Ce trebuie să faceți dacă Outlook AutoComplete nu funcționează
Activați completarea automată
Verificați dacă Completarea automată este activată. Resetați opțiunea și verificați dacă observați îmbunătățiri.
- Lansați Outlook.
- Faceți clic pe Fişier meniul.
- Mergi la Opțiuni.
- Apoi, selectați Poștă fila.
- Derulați în jos la Trimite mesaje.
- Găsiți opțiunea care spune Utilizați Lista de completare automată pentru a sugera nume atunci când introduceți liniile Către, Cc și Cco.
- Dacă caseta de selectare nu este bifată, bifați-o pentru a activa opțiunea.
- Dacă funcția este deja activată, dezactivați-o și părăsiți Outlook.
- Așteptați 30 de secunde, reporniți Outlook și reactivați Completarea automată.
Redenumiți folderul RoamCache
Dacă unul dintre fișierele din folderul dvs. RoamCache a fost corupt, completarea automată nu va funcționa corect. Redenumiți folderul RoamCache pentru a reseta complet completarea automată. Iată cum să faci asta pe conturile de e-mail de acasă și pe MS Exchange.
Cum să redenumești folderul RoamCache pe conturile de e-mail de acasă
- Faceți clic pe meniul Fișier.
- Click pe Info.
- Navigheaza catre Setările contului.
- Asigurați-vă că nu utilizați un cont Microsoft Exchange.
- Apoi, faceți clic pe Pictograma de căutare, și intră %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook.
- Faceți clic dreapta pe folderul RoamCache.
- Selectați Redenumiți.
- Schimbați numele folderului în RoamCache_OLD.
- Reporniți Outlook.
Cum să redenumești folderul RoamCache pe conturile Exchange
- Faceți clic pe Fişier.
- Apoi, selectați Info.
- Mergi la Setările contului.
- Selectați dvs cont Exchange Server.
- Click pe Schimbare.
- Debifați Utilizați modul de schimb în cache Caseta de bifat.
- Lovit Următorul, și apoi finalizarea.
- Ieșiți din Outlook.
- Faceți clic pe pictograma Căutare Windows și inserați %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook.
- Apoi, faceți clic dreapta pe folderul RoamCache.
- Selectați Redenumiți, și redenumiți-l în RoamCache_OLD.
- Reporniți Outlook pentru a crea un nou folder RoamCache.
- Intoarce-te la Setările contului Outlook.
- Selectați dvs Cont de schimb, și lovit Schimbare.
- Bifați Utilizați modul de schimb în cache Caseta de bifat.
- Salvați modificările și reporniți Outlook.
Rulați Outlook în modul sigur
Lansați Outlook în modul sigur pentru a vedea dacă unul dintre programele de completare interferează cu completarea automată și cu lista de contacte.
- apasă pe Windows și R chei.
- În noua fereastră Run, introduceți outlook.exe /safe și apăsați Enter.
- Compuneți un nou e-mail și verificați dacă Autocompletarea funcționează.
Dacă problema a dispărut, acest lucru indică programele de completare care încalcă completarea automată. Reporniți Outlook în mod normal, accesați Fişier, Selectați Opțiuni, și faceți clic pe Adăugați ins.
Dezactivați toate suplimentele, compuneți un nou e-mail și verificați dacă Completarea automată funcționează corect. Apoi, activați-vă suplimentele unul câte unul pentru a identifica vinovatul. Odată ce programul de completare problematic a fost identificat, îl puteți actualiza sau îl puteți dezinstala.
Biroul de actualizare și reparații
Outlook face parte din Office Suite. Actualizați Office la cea mai recentă versiune și reparați fișierele de instalare pentru a remedia problemele Outlook.
- Lansați Outlook.
- Mergi la Fişier și selectați Cont.
- Navigheaza catre Opțiuni de actualizare, și lovit Actualizează acum.
- Reporniți Outlook și verificați rezultatele.
- Dacă problema persistă, accesați Panou de control.
- Click pe Programe, apoi selectați Programe si caracteristici.
- Selectați Office 365 și loviți Schimbare buton.
- Rulați Reparație rapidă instrument.
- Dacă problema persistă, rulați Reparatie online instrument de asemenea.
- Reporniți computerul, lansați Outlook și verificați rezultatele.
Concluzie
Dacă Outlook AutoComplete nu va aduce contacte din agendă atunci când compuneți un mesaj nou, asigurați-vă că funcția este activată. Apoi, redenumiți folderul RoamCache și rulați Outlook în modul sigur. Verificați dacă programele de completare cauzează problema. Dacă problema persistă, actualizați și reparați fișierele de instalare Office.
Ai reușit să rezolvi problema cu Outlook? Accesați comentariile de mai jos și spuneți-ne care soluție a funcționat pentru dvs.