Cum se remediază eroarea 0x800c0002 în timpul actualizării Windows 10?

Întrebare

Problemă: Cum se remediază eroarea 0x800c0002 în timpul actualizării Windows 10?

Windows-ul meu 10 declanșează eroarea 0x800c0002 la actualizare. Ca urmare, nu pot instala actualizări. Cum se rezolvă această problemă?

Răspuns rezolvat

Codul de eroare 0x800c0002 este una dintre erorile de actualizare Windows 10. Eroarea este declanșată atunci când apar unele probleme la instalarea actualizării. Mesajul spune:

„Au fost probleme la instalarea unor actualizări, dar vom încerca din nou mai târziu. Dacă continuați să vedeți acest lucru și doriți să căutați pe web sau să contactați asistența pentru informații, acest lucru vă poate ajuta:

• 
Actualizare caracteristică la Windows 10, versiunea 1703 – Eroare 0x800c0002”

Textul mesajului Cod de eroare 0x800c0002 poate varia în funcție de versiunea Windows 10.^[1] Cu toate acestea, deasupra acestui mesaj de stare a actualizării, există un buton „Reîncercați”. Făcând clic pe el ar trebui să rezolve problema, dar nu se întâmplă întotdeauna. Dacă apăsarea acestui buton nu dă rezultate pozitive, problema ar putea fi legată de componentele Windows Update corupte. Prin urmare, poate fi necesar să le resetați.

Cu toate acestea, codul de eroare 0x800c0002 poate fi, de asemenea, legat de un atac de virus sau malware. Diverse infecții cibernetice sunt capabile să dezactiveze diverse servicii și procese Windows. Deși programele malware blochează de obicei serviciile de securitate, ar putea, de asemenea, să dezactiveze actualizările Windows.

Prin urmare, dacă bănuiți că computerul dvs. ar putea fi infectat cu un virus, ar trebui să executați o scanare completă a sistemului cu instrumente antivirus sau anti-malware.^[2] Dacă ați observat încetiniri ale computerului, dacă ați primit alerte de securitate ciudate sau ferestre pop-up, ar trebui să utilizați un anumit tip de software de eliminare a programelor malware și să vă curățați computerul.

Eroarea 0x800c0002 poate apărea pe sistemele de computer Windows din mai multe motive, cum ar fi actualizări corupte, atacuri malware, deteriorarea discului, compromiterea fișierelor etc.

În plus, dacă software-ul găsește obiecte deteriorate, puteți încerca să le reparați cu un instrument precum ReimagineazăMacina de spalat rufe X9. Când totul este finalizat, verificați din nou sistemul computerului pentru probleme și vedeți dacă Codul de eroare 0x800c0002 încă persistă sau dacă a fost eliminat cu succes.

Cu toate acestea, este posibil să nu existe deloc un atac de malware. În unele cazuri, codul de eroare 0x800c0002 poate fi cauzat din cauza unor fișiere de sistem sau disc corupte^[3] daune pe care ați putea să le fi ratat. Dacă doriți să verificați manual toate posibilitățile, derulați în jos și completați următoarele metode exact așa cum este necesar.

Cum se remediază eroarea 0x800c0002 în timpul actualizării Windows 10?

Metoda 1. Rulați instrumentul de depanare Windows Update

Cel mai simplu mod de a trata erorile de actualizare este să rulați instrumentul de depanare. Puteți descărca acest instrument de la Aici. Încercați să rulați Windows Update Troubleshooter pentru a elimina eroarea 0x800c0002 din Windows 10

Odată ce îl rulați după instalare, ar trebui să detecteze problema și să o remedieze. Cu toate acestea, nu toate problemele pot fi rezolvate folosind acest software. Dacă nu ajută, ar trebui să optați pentru a doua metodă.

Metoda 2. Resetați componentele Windows Update

Motivul din spatele erorii 0x800c0002 ar putea fi componentele Windows Updates corupte. Prin urmare, resetarea acestora și repornirea actualizărilor Windows ar putea ajuta la rezolvarea erorii.

1. Clic Tasta Windows + X. Din meniul care apare alege Prompt de comandă (administrator).

2. Trebuie să opriți BITS, Cryptographic, MSI Installer și Windows Update Services introducând aceste comenzi în promptul de comandă. Nu uitați să loviți introduce după fiecare comandă:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
biți de oprire net
net stop msserver

3. Următorul necesită redenumire SoftwareDistribution și Catroot2 foldere folosind promptul de comandă. Introduceți aceste comenzi și apăsați introduce dupa fiecare dintre ele:

ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old

4. Acum BITS, Cryptographic, MSI Installer și Windows Update Services sunt dezactivate. Astfel, trebuie să le reporniți introducând aceste comenzi și apăsând enter după fiecare dintre ele:

net start wuauserv
net start cryptSvc
biți net de pornire
net start msserver

5. introduce Ieșire în linia de comandă pentru a-l închide.

6. Reporniți computerul.

Când computerul repornește, încercați să instalați din nou Actualizări Windows. Eroarea 0x800c0002 nu ar mai trebui să apară.

Metoda 3. Efectuați un proces de verificare complet a discului

În unele cazuri, eroarea 0x800c0002 poate apărea din cauza unui anumit tip de corupție a discului pe sistemul dvs. de computer Windows. Verificați dacă aceasta este cauza problemelor dvs. aplicând următorii pași de ghidare:

1. Mergi la Căutare Windows.
2. Tip „cmd”.
3. Lansa Prompt de comandă și alege să alergi ca un administrator.
4. După aceea, tastați chkdsk /r comanda si loveste Introduce.Rularea unui proces de verificare a discului vă poate ajuta să scăpați de eroarea 0x800c0002 de pe computerul dvs. Windows
5. Așteptați ca procesul să se termine și reporniți mașina.

Metoda 4. Verificați sistemul pentru posibile corupții ale fișierelor

Dacă computerul dvs. Windows include unele fișiere de sistem corupte, acesta ar putea fi și cazul pentru care vedeți eroarea 0x800c0002 pe computer. Rulați o scanare SFC pentru a afla dacă acest lucru este adevărat:

1. Deschis Căutare Windows din nou.
2. Lansa Prompt de comandă ca administrator.
3. Tip sfc /scannow după cursorul care clipește. Rulați un proces complet de verificare a fișierelor de sistem utilizând linia de comandă ca administrator pentru a remedia eroarea 0x800c0002 pe computerul cu Windows 10
4. presa introduce și așteptați ca comanda să se termine,
5. Reporniți mașina dvs. Windows.

Reparați automat erorile

Echipa ugetfix.com încearcă să facă tot posibilul pentru a ajuta utilizatorii să găsească cele mai bune soluții pentru eliminarea erorilor lor. Dacă nu doriți să vă luptați cu tehnicile de reparații manuale, vă rugăm să utilizați software-ul automat. Toate produsele recomandate au fost testate și aprobate de profesioniștii noștri. Instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a remedia eroarea sunt enumerate mai jos:

Reimage - un program patentat de reparații Windows specializat. Acesta vă va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem, DLL-urile și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.Reimage - un program specializat patentat de reparații Mac OS X. Acesta va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.
Acest proces de reparare patentat folosește o bază de date de 25 de milioane de componente care pot înlocui orice fișier deteriorat sau lipsă de pe computerul utilizatorului.
Pentru a repara sistemul deteriorat, trebuie să achiziționați versiunea licențiată a Reimaginează instrument de eliminare a programelor malware.

presa