Când încercați să instalați cele mai recente actualizări Windows, procesul poate eșua uneori în faza DOWNLEVEL. Instalarea merge până la aproximativ 50 la sută; computerul spune că va reporni într-un moment, dar apoi nu se întâmplă nimic și instalarea eșuează.
Când apare această problemă, pe ecran apare următorul mesaj de eroare: „0x80004005-0x1000A: Instalarea a eșuat în faza DOWNLEVEL cu o eroare în timpul operațiunii PREPARE_FIRST_BOOT“. Sună destul de confuz, nu-i așa? Să explorăm ce poți face pentru a remedia această problemă.
Cum se remediază eroarea 0x80004005-0x1000A: instalarea a eșuat în faza de nivel inferior
⇒ Verificări rapide
- Deconectați-vă perifericele.
- Verificați setările pentru dată și oră; asigurați-vă că sunt corecte.
- Reporniți routerul înainte de a verifica din nou actualizările.
- Asigurați-vă că aveți cel puțin 20 GB de spațiu liber pe unitatea sistemului de operare.
Dezinstalați software-ul de securitate de la terți
Antivirus de la terți, soluțiile anti-malware și firewall pot împiedica uneori computerul să instaleze cele mai recente actualizări. Cea mai rapidă soluție pentru a rezolva această problemă este dezactivarea temporară a software-ului de securitate terță parte.
Dacă această metodă nu funcționează, dezinstalați toate soluțiile anti-malware de la terți de pe computerul dvs. Apropo, multe programe antivirus vin cu propriile lor instrumente de eliminare. Reporniți computerul și lăsați doar Windows Defender. Apoi du-te la securitate Windows, faceți clic pe Virus și protecție împotriva amenințărilorși faceți o scanare completă. Apoi verificați din nou actualizările.
Reporniți serviciul de actualizare
Încercați să reporniți serviciul de actualizare Windows și verificați dacă această soluție vă ajută.
- Tip Servicii în caseta de căutare din bara de activități Windows.
- Faceți dublu clic pe Aplicația Servicii.
- Derulați în jos la Windows Update.
- Faceți clic dreapta pe serviciu și selectați Repornire.
- Dacă serviciul nu rulează, faceți clic dreapta pe el și selectați start.
- Reporniți serviciul BITS și serviciul Criptografic, de asemenea.
- Verificați din nou actualizările.
Reporniți serviciile de actualizare și reînregistrați fișierele Windows Update
Alternativ, puteți, de asemenea, să reporniți serviciul de actualizare folosind Linia de comandă.
- apasă pe Windows și X tastele și selectați Prompt de comandă (administrator).
- Apoi rulați următoarele comenzi, apăsând Enter după fiecare:
biți de oprire net
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
Del „%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
resetarea netsh winsock
biți net de pornire
net start wuauserv
net start cryptsvc
Reconstruiți BCD
Dacă datele de configurare a pornirii Windows sunt corupte, nu veți porni computerul corect și nu veți instala cele mai recente actualizări. Porniți pe o unitate externă, apoi accesați linia de comandă. Rulați Bootrec /rebuildBCD comanda și ține-ți degetele încrucișate.
Instalați manual actualizările
Când instalați actualizări Windows, aveți două opțiuni: fie să utilizați serviciul de actualizare încorporat, fie să instalați manual actualizările. Dacă procesul de actualizare încă eșuează în faza DOWNLEVEL, descărcați actualizarea de pe site-ul Microsoft cu ajutorul Asistentului de actualizare. Utilizați Asistentul dacă instalați o actualizare a funcției.
Dacă doriți să instalați o actualizare de securitate sau cumulativă, accesați Actualizați site-ul catalogului. Introduceți numărul KB în câmpul de căutare, localizați actualizarea pe care doriți să o instalați și apăsați butonul Descarca buton.
Concluzie
Dacă procesul de actualizare Windows eșuează în faza DOWNLEVEL în timpul instalării noilor fișiere OS, ceva interferează în mod clar cu actualizarea. Dacă utilizați soluții software de securitate terță parte, dezactivați sau dezinstalați programele. Apoi reporniți Serviciul de actualizare Windows. Dacă aveți o unitate de pornire externă, conectați-o la computer și reconstruiți BCD. Dacă nimic nu funcționează, puteți instala manual actualizările.
Aceste soluții v-au ajutat să remediați problema? Împărtășește-ți feedbackul în comentariile de mai jos.