Problema dvs. este relativ rară și este posibil să nu fie cauzată de Avast în primul rând (nu există niciun motiv pentru ca antivirusul să oprească exporer.exe). În orice caz, pare a fi o infecție cu malware care dezactivează toate apărările Windows în fundal.
Cu toate acestea, ar trebui să verificați soluțiile pe care le oferim în articolul următor „Cum se remediază eroarea Explorer.exe pe Windows 10?”
Dacă niciuna dintre metodele enumerate în articol nu este de ajutor, ar trebui să accesați editorul de registru Windows (în căutarea Windows, tastați „regedit” și apăsați Enter).
Odată ajuns acolo, navigați la următoarea locație: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options. Dacă observați „explorer.exe” sau „iexplorer.exe” din partea dreaptă - ștergeți-le, deoarece nu ar trebui să fie acolo.
În cele din urmă, ar trebui să accesați Modul sigur și să verificați dacă problema persistă acolo. Dacă se întâmplă, înseamnă că vinovatul este malware și ar trebui să efectuați o scanare completă a sistemului cu software antivirus în modul Safe.
Noroc,
Echipa Ugetfix