Pe măsură ce continuăm în anul 2020, Zoom a devenit o opțiune din ce în ce mai populară pentru găzduirea multor forme de educație virtuală, întâlniri și conferințe. Acum a devenit mai necesar ca niciodată să transferăm o mare parte din activitatea noastră zilnică pe ecranele de la distanță ale computerelor noastre. Aceasta include conectarea cu colegii și clienții prin aplicația Zoom, alături de alte servicii de găzduire video. Zoom, care permite opțiunea de a adăuga sunet și video la discreția dvs., poate întâmpina uneori defecțiuni dintr-o mare varietate de cauze. Iată câteva dintre cauzele problemelor audio pe Zoom în special și ce puteți face pentru a le remedia.
Testarea sunetului computerului înainte de a începe
Zoom permite utilizatorilor săi să testeze calitatea conexiunii audio atât înainte de următorul apel video, cât și în timpul acestuia. După cum probabil ați observat când v-ați conectat la întâlnirea dvs. Zoom, o fereastră pop-up vă întreabă dacă doriți să participați la întâlnire cu sunetul computerului. Sub acea fereastră, scrie „Testează difuzorul și microfonul”. Făcând clic pe aceasta, veți accesa meniul de setări generale. De acolo, faceți clic pe caseta audio din partea stângă a ferestrei de setări pentru a ajunge la setările audio. De aici, există două opțiuni pentru modificarea setărilor audio:
1. Testare difuzor
Această opțiune afectează volumul difuzorului computerului dvs. sau ceea ce auziți de la întâlnirea Zoom. Secțiunea de opțiuni vă permite să selectați ce difuzor doriți să utilizați; cel care este încorporat în computer sau, dacă aveți unul, un difuzor personalizat pe care l-ați sincronizat cu computerul. Panoul de mai jos afectează volumul sunetului pe care îl primiți de la întâlnirea Zoom.
2. Test mic
Acest lucru vă permite să schimbați volumul microfonului sau ceea ce spuneți în întâlnirea Zoom. Similar cu secțiunea difuzor, opțiunile pentru microfon vă permit să alegeți între utilizarea microfonului computerului sau al dvs., dacă aveți unul. Panoul de mai jos vă permite să schimbați volumul vocii în întâlnirea Zoom.
Probleme de volum în timpul întâlnirilor Zoom
În timp ce utilizatorii pot repara volumul înainte de a intra în întâlnirea dvs. Zoom, există adesea probleme care apar și în timpul întâlnirilor Zoom. Pentru a remedia aceste probleme, va trebui să accesați setările generale. Această zonă poate fi accesată în unul din două moduri:
- Lângă microfon/ „Mute” - făcând clic pe săgeata care indică în dreapta microfonului, veți ajunge la setările generale.
- Trei puncte/ „Mai multe” - făcând clic pe aceasta, veți ajunge și la setările generale.
Odată ce vă aflați în setările generale, va apărea o fereastră cu lista de setări. Una dintre aceste opțiuni este setările audio; făcând clic pe el, se va deschide o fereastră cu două panouri glisante - „Test Speaker” și „Test Mic”. Aceste panouri funcționează în același mod ca și cele enumerate înainte de începerea întâlnirii Zoom; permițând utilizatorului să-și aleagă difuzorul/microfonul și utilizatorului să ajusteze volumul întâlnirii Zoom.
Între programare, spații liniștite și probleme de internet, poate fi deja dificil să găzduiești întâlniri de lucru online, fără să ții cont de multele lucruri care pot merge prost cu aplicația în timp ce o folosești. Având în vedere că software-ul precum Zoom devine mai popular decât oricând, este adesea util să știți câte dintre setările de bază funcționează, cum ar fi intrarea și ieșirea audio. Sperăm că, având în vedere acest lucru, veți putea remedia orice probleme audio care apar atât înainte, cât și în timpul întâlnirilor dvs. Zoom.