Când încercați să deschideți unul dintre folderele de e-mail Outlook, uneori poate apărea o alertă de securitate ciudată pe ecran. Mesajul pop-up spune: „Acest dispozitiv nu îndeplinește cerințele de securitate stabilite de administratorul de e-mail.” Apoi vi se solicită să vă actualizați setările. Din păcate, nu există niciun buton de actualizare disponibil. Există doar două opțiuni disponibile: „Respingeți" și "Află mai multe.”
Remediere: acest dispozitiv nu îndeplinește cerințele de securitate stabilite de administratorul dvs. de e-mail
Utilizați Outlook pe Web
Dacă primiți această alertă când utilizați aplicația autonomă Outlook, comutați la webmail și verificați dacă observați vreo modificare. Outlook pe web este rareori afectat de aceleași probleme care afectează aplicația desktop. De asemenea, puteți utiliza diferite browsere și puteți verifica dacă observați îmbunătățiri.
Verificați setările dvs. de securitate
Asigurați-vă că utilizați un cont de administrator pe computer. Dezactivați conturile de oaspeți pentru a spori securitatea. În plus, schimbați parola de administrator și setați o parolă mai puternică, care să includă litere mari, caractere și numere speciale. Dacă administratorul IT vă solicită să vă criptați dispozitivul, activați software-ul de criptare.
Contactați administratorul IT pentru mai multe informații despre politicile de securitate care se aplică căsuței dvs. poștale. Majoritatea acestor politici de securitate ar trebui aplicate automat, dar unele pot solicita să luați măsuri. Pentru mai multe informații, accesați Pagina de asistență Microsoft.
Eliminați și adăugați din nou contul dvs. de e-mail
Încercați să ștergeți contul de e-mail problematic din Outlook. Rețineți că tot conținutul offline stocat în cache asociat contului dvs. va fi șters. Cu toate acestea, această modificare afectează numai conținutul descărcat și stocat pe computer.
- Faceți clic pe Fişier meniul
- Mergi la Setările contului
- Selectați contul pe care doriți să îl eliminați
- Lovit Șterge
- Reporniți computerul
- Relansați Outlook și adăugați înapoi contul pe care tocmai l-ați șters
Instalați cele mai recente actualizări
Rularea unui software învechit poate declanșa alerte de securitate prin e-mail. Actualizați Outlook, Office și Windows la ultima versiune și verificați dacă încă primiți același mesaj pop-up.
Pentru a instala cele mai recente actualizări pentru Outlook și Office, lansați Outlook și faceți clic pe meniul Fișier. Apoi, selectați Cont, Click pe Opțiuni de actualizare, și loviți Actualizează acum buton.
Dacă alerta de securitate persistă, accesați Setări, Selectați Windows Update, și faceți clic pe Verifică pentru actualizări.
Concluzie
Dacă dispozitivul dvs. nu îndeplinește cerințele de securitate ale administratorului de e-mail, conectați-vă la Outlook pe web. Apoi, verificați setările de securitate. Contactați administratorul IT pentru mai multe informații despre politica de securitate actuală. În plus, eliminați și adăugați din nou contul dvs. de e-mail. Dacă alerta persistă, instalați cele mai recente actualizări pentru Outlook și Windows.
Ai reusit sa rezolvi problema? Accesați comentariile de mai jos și spuneți-ne care soluție a funcționat pentru dvs.