Aplicațiile iPhone continuă să se prăbușească după ce le deschideți

Dacă dețineți un iPhone de ceva timp, veți ști că dispozitivul dvs. funcționează destul de bine de cele mai multe ori. Dar uneori, veți avea cazuri în care aplicațiile dvs. continuă să se blocheze după ce le-ați deschis - și asta poate deveni rapid enervant.

Lectură asociată:

• Cum să actualizați toate aplicațiile pe iOS 16
• Noțiuni introductive cu funcțiile iOS 16
• Nu se pot șterge și elimina aplicații de pe iPhone, iPad sau iPod Touch
• 9 moduri de a repara aplicațiile iPhone sau iPad blocate în așteptarea unei actualizări
• Sfaturi și trucuri pentru iOS 16: Lista definitivă

Aplicațiile pentru iPhone s-ar putea să se blocheze în continuare după ce încercați să le deschideți din mai multe motive. În acest articol, ne vom uita la câțiva dintre principalii factori care contribuie – înainte de a analiza ce puteți face pentru a remedia problema.

De ce aplicațiile continuă să se blocheze pe iPhone-ul meu?

Înainte de a analiza potențialele soluții, să ne uităm la câteva dintre motivele pentru care aplicațiile tale continuă să se blocheze pe iPhone. Mai jos sunt câțiva dintre cei mai mari factori de luat în considerare.

Este posibil să nu fi actualizat aplicația

Aplicațiile care nu sunt actualizate sunt unul dintre principalele motive pentru care continuă să se blocheze pe dispozitivul tău iOS. Dezvoltatorii lansează mai multe actualizări pe an în multe cazuri, iar multe dintre acestea sunt concepute pentru a ajuta la remedierea erorilor de performanță.

Pe măsură ce aplicațiile dvs. devin depășite, acestea devin mai susceptibile la probleme de performanță. De asemenea, ar trebui să le țineți actualizate pentru a vă asigura că sunteți în continuare protejat de potențiale amenințări de securitate.

Aplicația ar putea să nu fie compatibilă cu o versiune mai nouă de iOS

În unele cazuri, este posibil să descărcați o aplicație care devine întreruptă. Un exemplu în acest sens este Photoshop Touch, pe care Adobe a anunțat că va înceta actualizarea în 2015. Deoarece aceste aplicații nu vor primi actualizări noi, în cele din urmă vor avea probleme de performanță.

Pe măsură ce Apple dezvăluie noi actualizări iOS, aceste aplicații pot deveni încet mai puțin utilizabile decât era cazul anterior.

Conexiune la internet slabă

De asemenea, conexiunea dvs. la internet poate face ca aplicațiile dvs. să se blocheze dacă nu funcționează corect. Acesta poate fi cazul furnizorului de rețea al iPhone-ului dvs., dar poate apărea și dacă sunteți conectat la o rețea Wi-Fi care nu funcționează așa cum ar trebui.

În unele cazuri, furnizorul dvs. de rețea ar putea avea probleme de conectivitate în curs de desfășurare în zona dvs. locală. Dar în alte cazuri, o simplă resetare va ajuta. Puteți activa și dezactiva modul avion, de exemplu, dar este și posibil să reporniți routerul Wi-Fi.

Dispozitivul dvs. are spațiu de stocare redus

Dacă ați avut vreodată puțin spațiu de stocare pe iPhone, s-ar putea să observați că lucrurile sunt mai lente decât au fost cazul anterior. Aproape sigur că veți fi întâlnit această problemă dacă utilizați și un Mac sau orice alt computer.

Fișierele se pot acumula în timp fără ca tu să-ți dai seama. De exemplu, este posibil să aveți imagini sau capturi de ecran duplicate. Dacă înregistrați în mod regulat videoclipuri, acest lucru poate afecta și spațiul dvs. de stocare.

Ai un dispozitiv mai vechi

De-a lungul timpului, iPhone-ul tău va înceta să funcționeze la același nivel de care era capabil odată. Și când se întâmplă acest lucru, este posibil să observați că aplicațiile dvs. continuă să se blocheze atunci când încercați să le utilizați.

Când aveți un iPhone mai vechi, este posibil să doriți să luați în considerare ștergerea și reinstalarea aplicațiilor care continuă să se blocheze - despre cum vom vorbi mai multe mai târziu.

Compania ar putea avea probleme tehnice

Uneori, aplicațiile dvs. s-ar putea să se blocheze în continuare fără nicio vină a iPhone-ului sau a furnizorului dvs. de internet. Compania care a dezvoltat aplicația poate întâmpina dificultăți tehnice, ceea ce va face mai dificilă utilizarea produselor și serviciilor sale.

Problemele tehnice nu durează în mod normal prea mult timp, dar este posibil să aveți probleme care durează câteva zile în unele cazuri.

Cum să împiedicați blocarea aplicațiilor iPhone

Acum că am discutat câteva dintre principalele motive pentru care aplicațiile dvs. pentru iPhone ar putea continua să se prăbușească, să identificăm principalele soluții. Încercați sfaturile enumerate mai jos; sperăm că veți opri problemele pe calea lor.

Schimbați-vă conexiunea la internet

Înainte de a face orice altceva, încercați să utilizați o altă conexiune la internet. Dacă ați folosit rețeaua mobilă, luați în considerare conectarea la Wi-Fi. Desigur, ar trebui să evitați utilizarea unei rețele Wi-Fi publice acolo unde este posibil - deoarece acestea sunt de obicei mai puțin sigure decât cele private.

Dacă sunteți conectat la Wi-Fi, dar aplicația dvs. continuă să se blocheze, încercați să vă deconectați de la Wi-Fi. Închideți aplicația și redeschideți-o pentru a vedea dacă problema persistă.

Încercați să vă conectați și să vă deconectați din contul dvs. în aplicație

Dacă aplicația dvs. pentru iPhone încă se blochează, dar o puteți folosi pentru puțin timp, încercați să vă deconectați de la cont. După aceea, vă puteți conecta din nou prin fereastra aplicației.

Când v-ați reconectat, sperăm că nu ar trebui să aveți alte probleme când utilizați aplicația.

Verificați actualizările software

Dacă aplicațiile pentru iPhone continuă să se prăbușească, software-ul învechit este adesea principalul vinovat. Puteți remedia acest lucru căutând atât actualizări de aplicație, cât și de software.

În primul rând, merită să verificați pentru a vedea dacă aveți o actualizare a aplicației care vă așteaptă în App Store. Deschideți App Store. Dacă aveți o aplicație care necesită actualizare, în colțul din dreapta sus va apărea un cerc de notificare numerotat.

Faceți clic pe cerc și apăsați butonul Actualizare de lângă aplicația pe care doriți să o actualizați. Alternativ, puteți selecta Actualizați tot.

De asemenea, puteți verifica pentru a vedea dacă trebuie să vă actualizați software-ul iOS. Deschideți aplicația Setări înainte de a urma aceste instrucțiuni:

1. Mergi la General > Actualizare software.
2. Dacă vedeți o actualizare de software care vă așteaptă, faceți clic pe Descarca si instaleaza.
3. Pentru a vă asigura că nu pierdeți o actualizare în viitor, accesați Actualizari automate și porniți-le.

Eliminați fișierele și folderele pentru a elibera spațiu de stocare

Dacă bănuiți că spațiul de stocare redus face ca aplicațiile dvs. să nu funcționeze corect, puteți elimina fișierele și folderele de pe iPhone. Puteți începe prin a merge la Setări > Stocare generală iPhone și selectând Consultați atașamentele mari pentru a elimina fișiere din aplicația Mesaje.

Când derulați în jos, veți observa și că iPhone-ul dvs. listează principalele aplicații care ocupă cel mai mult spațiu de stocare. Puteți elimina orice pe care nu îl utilizați atingând-l înainte de a alege Șterge aplicația sau Descărcați aplicația.

De asemenea, puteți elimina fotografii și videoclipuri accesând camera foto, selectând ceea ce doriți să eliminați și apăsând pictograma coș de gunoi.

Ștergeți și reinstalați aplicația

Dacă ați eliberat spațiu pe iPhone și sunteți sigur că aveți cel mai recent software, ștergerea și reinstalarea unei aplicații vă poate ajuta.

1. Apăsați și mențineți apăsat aplicația pe care doriți să o ștergeți.
2. Veți vedea apoi o notificare pop-up care vă cere să vă confirmați decizia. Selectați Ștergeți aplicația pentru a face acest lucru.
3. Când apare meniul extensibil, selectați Eliminați aplicația.
4. Accesați App Store, căutați aplicația și descărcați-o din nou.

Așteptați și încercați din nou într-o etapă ulterioară

Dacă aplicația pe care încercați să o utilizați se confruntă în prezent cu probleme tehnice, nu puteți face multe. Cea mai bună opțiune este să închideți aplicația și să așteptați câteva ore; până atunci, problema va fi, sperăm, rezolvată.

Resetează toate setările

Această metodă resetează, în esență, toate preferințele pe care le-ați putea modifica pe durata deținerii iPhone-ului sau iPad-ului. Acest lucru înseamnă literal că, dacă ați apăsat un comutator pentru a activa ceva, efectuarea acestei resetare va readuce lucrurile la felul în care erau când ați scos pentru prima dată iPhone-ul sau iPad-ul din cutie.

1. Deschide Setări aplicația pe iPhone sau iPad.
2. Atingeți General.
3. Derulați în partea de jos și atingeți Transferați sau resetați iPhone (iPad).
4. Apasă pe Resetați butonul din partea de jos a paginii.
5. Atingeți Resetează toate setările.
6. Introduceți parola dacă vi se solicită.

Nu există nicio garanție că alegerea opțiunii „Resetați toate setările” va ajuta aplicațiile problematice să înceapă să funcționeze corect din nou. Și va trebui să vă întoarceți și să vă setați iPhone-ul sau iPad-ul înapoi la modul în care îl aveați înainte. Dar este mai bine decât să trebuiască să efectuați o resetare din fabrică, care ar necesita să descărcați, să instalați și să vă conectați din nou la toate dintre aplicațiile tale din nou, și nu doar una.

Contactați Dezvoltatorul

Dacă ați epuizat toate celelalte opțiuni, dar tot descoperiți că aplicațiile iPhone continuă să se blocheze atunci când le deschideți, este posibil să doriți să contactați direct dezvoltatorul. Dar în loc să căutați informații de contact prin Google sau alt motor de căutare, puteți face acest lucru chiar din App Store.

1. Deschide Magazin de aplicații aplicația pe iPhone sau iPad.
2. Apasă pe Căutare butonul din colțul din dreapta jos.
3. Introduceți numele aplicației dvs.
4. Găsiți aplicația din lista de opțiuni.
5. Derulați în jos până ajungeți la secțiunea Evaluări și recenzii.
6. Atingeți Asistență pentru aplicații.

În cazul în care ați încercat să căutați aplicația, dar nu ați reușit să găsiți lista corespunzătoare a aplicației, aveți la dispoziție o altă opțiune pentru a contacta dezvoltatorul.

1. Deschide Magazin de aplicații aplicația pe iPhone sau iPad.
2. Atingeți-vă Imagine de profil în colțul din dreapta sus.
3. Atingeți Cumparat În partea de sus a paginii.
4. Selectați Achizițiile mele.
5. Selectează Nu pe acest iPhone fila.
6. Derulați lista și găsiți aplicația.
   • Există, de asemenea, o bară de căutare în partea de sus dacă ați descărcat și instalat o mulțime de aplicații de-a lungul anilor de utilizare a unui ID Apple.
7. Derulați în jos până ajungeți la secțiunea Evaluări și recenzii.
8. Atingeți Asistență pentru aplicații.

În funcție de aplicație și de modul în care dezvoltatorul oferă asistență, veți fi dus fie la o unitate dedicată site-ul web din Safari sau aplicația Mail se va deschide cu adresa de e-mail corespunzătoare deja completată. Dacă ajungeți în Safari, trebuie doar să urmați pașii de pe ecran pentru a contacta dezvoltatorul. Dacă vă aflați în aplicația Mail, completați corpul e-mailului oferind cât mai multe informații posibil. Aceasta include lucruri precum ce iPhone utilizați și ce versiune de software rulează, împreună cu un descrierea oricăror alte probleme pe care le-ați întâmpinat înainte de a constata că aplicațiile pentru iPhone continuă să se prăbușească.

Luați măsuri pentru a vă asigura că iPhone-ul dvs. funcționează mai eficient

Când aplicațiile pentru iPhone continuă să se prăbușească, enervant este unul dintre multele cuvinte pe care le puteți folosi pentru a descrie problema. Este posibil ca aplicațiile dvs. să nu funcționeze corect din mai multe motive, iar înțelegerea cauzei problemei vă va ajuta să o remediați rapid.

Puteți încerca mai multe lucruri pentru a împiedica blocarea aplicațiilor pentru iPhone. Dacă niciuna dintre acestea nu funcționează, luați în considerare oprirea și repornirea telefonului și, dacă problema persistă, contactați echipa de asistență a aplicației.