Când lansați aplicația OneDrive pe Android sau iOS și accesați Fotografii, este posibil să primiți ocazional un mesaj de eroare ciudat care spune „Încărcarea camerei este întreruptă; conectați-vă pentru a continua.” Partea cea mai ciudată este că te-ai conectat deja. Din păcate, deconectarea și reconectarea pot să nu rezolve întotdeauna problema. Urmați pașii de depanare de mai jos pentru a scăpa de această eroare enervantă.
OneDrive spune că încărcarea camerei este întreruptă și îmi cere să mă conect
Verificați spațiul de stocare
Verificați spațiul dvs. actual de stocare OneDrive și asigurați-vă că aveți suficient spațiu liber pentru a încărca imagini noi. Navigați la Gestionați spațiul de stocare folosind aplicația web OneDrive și eliberați spațiu dacă este necesar.
Activați încărcarea camerei în fundal
Asigurați-vă că OneDrive poate încărcați imaginile dvs in fundal. Navigheaza catre Setări, și selectați Încărcarea camerei. Apoi activați opțiunea care spune Încărcați în fundal.
Încercați să dezactivați și să reactivați încărcările camerei. Această soluție rapidă ar trebui să rezolve problema. Dacă persistă, treceți la pasul următor.
Actualizați-vă aplicația OneDrive
Actualizați aplicația OneDrive la cea mai recentă versiune.
- Dacă sunteți pe Android, lansați Aplicația Magazin Google Playși căutați OneDrive. Loveste Actualizați butonul de lângă aplicație.
- Dacă sunteți pe iOS, lansați Magazin de aplicațiiși atingeți pictograma profilului dvs. Apoi derulați în jos la actualizările în așteptare. Apasă pe Actualizați butonul de lângă OneDrive.
Asigurați-vă că ceasul telefonului dvs. este corect
Dacă ceasul telefonului este greșit, serverele OneDrive vor bloca cererea de conectare care vine de pe dispozitiv. Verifică-ți setări de dată și orăși setați ceasul să se actualizeze automat.
- Pe Android, accesați Setări și atingeți Data și ora. Apoi selectați opțiunea care permite telefonului să seteze automat data și fusul orar.
- Pe iOS, navigați la Setări, Selectați General, și atingeți Data și ora. Apoi activați Setați automat opțiune.
Ștergeți toate imaginile din dosarul Fotografii
- Deschideți o nouă filă de browser și conectați-vă la OneDrive Online.
- Apoi mergi la ta Fotografii pliant.
- Copiați subdosarul cu numărul anului într-o altă locație OneDrive.
- După ce faceți asta, ștergeți toate imaginile din Fotografii pliant.
- Acest lucru va forța OneDrive să facă din nou backup pentru imaginile dvs. de pe terminal.
- Așteptați până când procesul se termină. Apoi combinați folderul creat la pasul 3 cu conținutul noului folder.
- Verificați dacă toate fotografiile dvs. sunt acum salvate în OneDrive.
Ștergeți și reinstalați aplicația
Dacă problema persistă, dezinstalați OneDrive și reporniți dispozitivul. Apoi lansați aplicația Play Store sau App Store în funcție de versiunea sistemului de operare și căutați OneDrive. Descărcați aplicația pe terminalul dvs. și verificați dacă problema persistă.
Concluzie
Dacă OneDrive spune că încărcarea camerei este întreruptă și vă solicită să vă conectați la cont, reporniți dispozitivul. Apoi verificați spațiul de stocare și asigurați-vă că activați încărcarea camerei în fundal. În plus, actualizați aplicația OneDrive și asigurați-vă că ceasul telefonului este corect. Dacă problema persistă, ștergeți toate imaginile din folderul Fotografii din OneDrive Online și reinstalați aplicația.
Care dintre aceste soluții a funcționat pentru tine? Împărtășește-ți feedbackul în comentariile de mai jos.