Utilizatorii Office 365 pot primi uneori un mesaj de eroare care îi informează că nu au autorizația de a accesa anumite pagini web. Acest lucru se poate întâmpla atunci când încearcă să acceseze Outlook pe Web sau alte servicii online Office 365.
Cum să remediați eroarea Office 365 „Nu sunteți autorizat să accesați acest site”.
Actualizați setările sursei de date
Dacă ați modificat recent setările contului sau ați schimbat parola, actualizați setările sursei de date.
- Mai întâi, deconectați-vă de la serviciul Microsoft problematic dacă sunteți deja conectat.
- Tip %datele aplicatiei% în bara de căutare Windows și apăsați Enter pentru a deschide folderul profilului dvs. de roaming.
- Odata ce C:\Users\UserName\AppData\Roaming cale vizibilă, deschideți folderul Microsoft și localizați folderul programului care a declanșat eroarea.
- Apoi redenumiți acel folder. Puteți adăuga pur și simplu extensia _OLD la sfârșitul numelui folderului.
- Închideți Explorer, lansați din nou serviciul problematic și conectați-vă din nou. Verificați dacă problema persistă.
Reparați Office 365
Repararea pachetului de instalare Office 365 vă permite să remediați problemele de corupție a fișierelor care ar fi putut declanșa această eroare.
- Navigheaza catre Panou de control și selectați Programe.
- Apoi faceți clic pe Programe si caracteristici.
- Selectați Office 365 sau Microsoft 365 și apăsați butonul Schimbare buton.
- În noua fereastră de reparare, selectați Reparație rapidă. Lăsați instrumentul să scaneze și să repare fișierele de instalare Office. Apoi reporniți computerul și verificați rezultatele.
- Dacă Office 365 încă spune că nu aveți autorizația de a accesa acel site, repetați pașii de mai sus și executați o Reparatie online.
Contactați administratorul dvs
În plus, dacă utilizați un cont de la serviciu sau de la școală, contactați administratorul IT. Cereți-le să verifice toate setările și permisiunile asociate contului dvs. Dacă nu aveți suficiente permisiuni pentru a accesa anumite site-uri, administratorul dvs. IT ar trebui să vă poată înscrie contul pe lista albă.
Concluzie
Dacă Office 365 spune că nu aveți autorizația de a accesa un anumit site, cel mai probabil, accesul la acel site a fost restricționat. Contactați administratorul IT și cereți-i să vă acorde accesul la pagina respectivă.
Dacă ați găsit alte modalități de a remedia această problemă, împărtășiți-vă ideile în comentariile de mai jos.