Dacă aplicația Google de pe telefonul tău Android se blochează brusc și se blochează după instalarea celei mai recente actualizări, nu ești singur.
Actualizare 2 (24.06.2021 la 17:07 ET): Google lansează o actualizare a aplicației Google care rezolvă problema de blocare. Faceți clic pe AICI pentru mai multe informații. Articolul, publicat pe 22 iunie 2021, este păstrat mai jos.
Actualizări anterioare
Actualizare 1 (22.06.2021 la 20:16 ET): Google a confirmat că sunt conștienți de problema cu aplicația Google. Faceți clic pe AICI pentru mai multe informații. Articolul, așa cum a fost publicat astăzi, este păstrat mai jos.
citeşte mai mult
Dacă ați observat că aplicația Google de pe telefonul dvs. Android se prăbușește și se blochează brusc, nu sunteți singuri. Se pare că o actualizare recentă a introdus o eroare care face aplicația complet inutilizabilă.
Problema pare să fie răspândită, cu mai mulți utilizatori Android care raportează că nu pot folosi aplicația Google după instalarea celei mai recente versiuni. Aplicația continuă să afișeze un pop-up „Google se oprește” la fiecare câteva secunde și totul, de la Asistent Google, Căutare, Google Lens și așa mai departe, nu pornește.
Dacă sunteți afectat de această actualizare cu erori, dezinstalați cea mai recentă actualizare ar trebui să rezolve problema. Pentru a face acest lucru, mergeți la „Aplicații” sau „Aplicații” din Setările dispozitivului, derulați la aplicația Google și dezinstalați cele mai recente actualizări ale acesteia făcând clic pe meniul cu trei puncte situat în colțul din dreapta sus. (Notă: plasarea acestei opțiuni poate diferi în funcție de dispozitiv.) Dacă problema persistă, încercați, de asemenea, să ștergeți datele aplicației și memoria cache.
Între timp, dacă nu sunteți afectat încă, va fi o idee bună să dezactivați actualizările automate pentru aplicația Google din Magazinul Google Play.
Problema blocării nu pare să se limiteze la nicio marcă sau dispozitiv anume. De asemenea, nu se limitează la versiunea beta a aplicației Google, deoarece mulți utilizatori afectați rulează versiunea stabilă.
Am contactat Google pentru un comentariu și vom actualiza acest articol dacă aflăm de la companie.
Actualizare 1: Google lucrează la o remediere
Contul oficial de Twitter Android a postat un tweet în care afirmă că Google este conștient de blocările aplicației Google și că compania lucrează la o remediere.
Tweet-ul indică, de asemenea, un fir pe forumurile comunității Google prezentând câțiva pași pe care utilizatorii pot face pentru a rezolva problema până când o actualizare este gata pentru aplicația Google.
Lansați Android Setări aplicația
Mergi la Aplicații și notificări
Atingeți "Vedeți toate aplicațiile”
Găsiți și atingeți Google din lista de aplicații (sau puteți folosi butonul de căutare din colțul din dreapta sus pentru a căuta „google”)
Atingeți Stocare și cache
Atingeți "Spațiu de depozitare liber” sau ”Gestionați spațiul”
Atingeți ȘTERGEȚI TOATE DATELE
Actualizare 2: se lansează actualizarea aplicației Google
Versiunea 12.24 a aplicației Google este acum lansată automat pentru utilizatori, conform un Manager de comunitate Google. Această actualizare rezolvă problema de blocare care afectează multe dispozitive Android săptămâna trecută. Puteți descărca manual actualizarea din Magazinul Play dacă nu ați primit-o încă. Iată pașii pe care i-a împărtășit Google pentru a prelua actualizarea:
Deschide Magazin Play aplicația.
- Caută "aplicația Google”
-
Atingeți Actualizați.
Dacă ați dezactivat aplicația, veți vedea Permite buton. Atingeți-l, apoi atingeți Actualizare.
Dacă nu vedeți butonul Actualizare, încercați din nou peste câteva ore.
Utilizatorii avansați pot descărca o versiune mai nouă a aplicației de pe site-uri precum APKMirror.