Utilizatorii Outlook pot primi uneori o eroare ciudată de rulare atunci când lansează clientul de e-mail. Această problemă poate afecta atât aplicația desktop autonomă, cât și aplicația web. Încercați să vă deconectați de la contul dvs., așteptați treizeci de secunde, apoi conectați-vă din nou. Dacă problema persistă, urmați pașii de depanare de mai jos.
Cum rezolv erorile de rulare în Outlook?
Verificați-vă browserul
Dacă primiți erori de rulare pe Outlook pentru Web, verificați dacă ceva interferează cu aplicația web. Primul, actualizați browserul la cea mai recentă versiune. Atunci, ștergeți memoria cache și cookie-urile din browser. Dacă problema persistă, dezactivați toate extensiile, reîmprospătați fila Outlook și verificați dacă problema persistă. Ca alternativă, accesați contul Outlook folosind un browser diferit.
Reparați și resetați Outlook
Încercați să vă reparați aplicația Outlook și verificați dacă această soluție rezolvă problema. Dacă eroarea de rulare persistă, resetați aplicația.
- Mergi la Setări Windows.
- Click pe Aplicații.
- Apoi, selectați Aplicații și caracteristici.
- Derulați în jos la Outlook.
- Faceți clic pe trei puncte și selectați Opțiuni avansate.
- Derulați în jos la Reparație secțiunea și apăsați butonul Reparare.
- Reporniți Outlook.
- Dacă eroarea persistă, reveniți la Opțiuni avansate.
- Loveste Resetați buton.
Biroul de actualizare și reparații
Outlook face parte din Office Suite. Asigurați-vă că actualizați Office la cea mai recentă versiune și reparați fișierele de instalare.
- Mergi la Panou de control.
- Selectați Programe.
- Apoi, faceți clic pe Programe si caracteristici.
- Click pe Office 365.
- Loveste Schimbare buton.
- Rulați Reparație rapidă instrument.
- Dacă eroarea de rulare persistă, rulați Instrument de reparare online de asemenea.
După repararea fișierelor Office, verificați dacă există actualizări.
- Lansați Outlook sau orice altă aplicație Office.
- Apoi, faceți clic pe Fişier meniul.
- Click pe Cont de birou.
- Mergi la Opțiuni de actualizare.
- Loveste Actualizează acum buton.
Rulați Outlook în modul sigur
Încercați să rulați Outlook în modul sigur pentru a vedea dacă eroarea persistă.
- apasă pe Windows și R taste pentru a deschide un nou Fereastra de rulare.
- Apoi, tastați outlook.exe /safe și apăsați Enter.
- Verificați dacă încă primiți erori de rulare.
Dacă eroarea a dispărut, aceasta indică că unul dintre programele de completare ar putea interfera cu clientul de e-mail. Lansați Outlook în mod normal, accesați Fişier, Click pe Opțiuni, și selectați Adăugați ins. Dezactivează toate suplimentele și verifică rezultatele. Apoi, activați-vă suplimentele unul câte unul pentru a identifica vinovatul.
Dezactivați temporar programele antivirus și firewall de la terți. Închideți toate programele de fundal, reporniți Outlook și verificați dacă eroarea persistă.
Concluzie
Reparați și resetați aplicația desktop Outlook pentru a remedia erorile de rulare în Outlook. În plus, rulați Outlook în modul sigur. Dacă eroarea a dispărut în modul sigur, dezactivați toate suplimentele. Apoi, actualizați și reparați fișierele de instalare Office. Dacă primiți erori de rulare în timp ce utilizați aplicația web Outlook, actualizați browserul, goliți memoria cache și dezactivați toate extensiile.
Ai reusit sa rezolvi problema? Accesați comentariile de mai jos și spuneți-ne care soluție a funcționat pentru dvs.