Sunt de acord, Apple era bun înainte, la fel ca Windows, iar acum este o epavă totală de tren. Cu cât aceste companii de tehnologie adaugă mai multe lucruri, cu atât lucrurile devin mai lente și mai dificile.
Dacă încercați să vă conectați cu un dispozitiv care nu mai este acceptat de Apple.
În loc să vă spună adevărul, pur și simplu spun că nu vă puteți conecta la server.
Foarte frumos nu.
Buna Erin,
Dacă iPad-ul dvs. solicită informațiile anterioare despre ID-ul Apple pentru a-l debloca prin blocarea de activare iCloud, mai întâi trebuie să recuperați acele informații despre ID-ul Apple, astfel încât să puteți elimina blocarea respectivă. Pentru a face acest lucru, va trebui să urmați pașii de mai jos pentru a vă recupera ID-ul Apple anterior.
Accesați appleid.apple.com și alegeți ID-ul Apple sau parola uitat. Furnizați cât mai multe informații, apoi începeți perioada de așteptare pentru recuperarea contului.
Dacă ați încercat deja această metodă, contactați Echipa Apple de asistență pentru securitate ID-ul Apple în regiunea/țara dvs. de origine pentru următorii pași.
Bună Ari,
Mai întâi, conectați-vă la ID-ul dvs. Apple folosind un alt dispozitiv sau un computer și un browser web precum Safari. Verificați informațiile contului Apple ID și asigurați-vă că totul este actualizat, în special adresa de facturare, metoda de plată și așa mai departe. Corectați orice informație după cum este necesar.
După ce ați terminat, închideți toate aplicațiile deschise pe iPhone 11 Pro și apoi reporniți-l.
Închideți o aplicație
1. Pe un iPhone sau un iPad fără buton de pornire de pe ecranul de pornire, glisați în sus din partea de jos a ecranului și faceți o pauză în mijlocul ecranului
2. Pe un iDevice cu un buton de pornire, faceți dublu clic pe butonul de pornire și glisați spre dreapta sau spre stânga pentru a găsi aplicația pe care doriți să o închideți
3. Glisați spre dreapta sau spre stânga pentru a găsi aplicația pe care doriți să o închideți
4. Glisați în sus pe previzualizarea aplicației pentru a o închide
5. Repetați pentru orice alte aplicații deschise
După ce reporniți, accesați Setări > iTunes și App Store și conectați-vă mai întâi la același ID Apple. După ce v-ați conectat, încercați din nou să vă conectați la Setări > ID Apple.
Salut Richard,
Ne pare rău să aud despre toate aceste frustrări legate de conectarea/deconectarea de la ID-ul tău Apple și de a rămâne blocat cu acea actualizare Apple ID Setări.
Să încercăm asta:
1) Forțați închiderea tuturor aplicațiilor deschise
2) Resetați setările de rețea
3) Odată repornit, conectați-vă la rețea și introduceți din nou ID-ul/parola - dacă aveți o altă rețea, încercați să vă conectați la aceasta - câțiva oameni au avut mai mult noroc să se conecteze la o altă rețea WiFi
4) Încercați din nou
Dacă tot nu funcționează, contactați asistența Apple sau stabiliți o întâlnire la Apple Store local (acestea sunt întotdeauna gratuite pentru dvs.)
Salut K,
Ne pare rău, acest lucru nu funcționează pentru tine.
Să încercăm să modificăm prin setările ID-ului Apple în loc de aplicația Wallet.
-
Atingeți aplicația Setări > ID Apple > alegeți Plată și livrare
Introduceți parola ID-ului Apple, dacă vi se cere
Atingeți Editați (dacă editarea este inactivă, atunci plata dvs. este legată de un cont de Partajare în familie, așa că nu o puteți modifica)
Atingeți și mențineți apăsat pe Apple Card și mutați-l în partea de sus a listei de plăți
Atingeți Terminat
Sper că funcționează
Buna Roland,
Ne pare rău să aud că bănuiești că ID-ul tău Apple a fost furat. Vă rugăm să aruncați o privire la pașii descriși în acest articol de asistență Apple despre cum să remediați un ID Apple compromis.
Dacă nu vă puteți accesa ID-ul Apple deloc sau e-mailul asociat cu acesta, poate fi dificil sau aproape imposibil să recuperați acel ID Apple. Dacă acesta este cazul, vă recomandăm să contactați orice card de credit sau card de debit asociat contului dvs. Apple și să le informați cât mai curând posibil despre situație.
Poate fi necesar să stabiliți un nou ID Apple.
Bună Thishna,
Ne pare rău că vedeți această problemă – probabil că este legată de serverele Apple la cerere mare, cu actualizarea iOS 13 tocmai lansată.
Închideți toate aplicațiile deschise, apoi reporniți iPhone-ul sau iPod-ul și apoi, fără alte aplicații deschise, încercați să vă conectați din nou cu ID-ul Apple.
Cum să închideți o aplicație
1. Pe un iPhone sau un iPad fără buton de pornire de pe ecranul de pornire, glisați în sus din partea de jos a ecranului și faceți o pauză în mijlocul ecranului
2. Pe un iDevice cu un buton de pornire, faceți dublu clic pe butonul de pornire și glisați spre dreapta sau spre stânga pentru a găsi aplicația pe care doriți să o închideți
3. Glisați spre dreapta sau spre stânga pentru a găsi aplicația pe care doriți să o închideți
4. Glisați în sus pe previzualizarea aplicației pentru a o închide
5. Repetați pentru toate aplicațiile deschise sau suspendate
Buna Sibonelo,
Încercați să creați un nou ID Apple pe un computer folosind o adresă de e-mail diferită de ID-ul dvs. Apple actual.
Apoi, ar trebui să vă puteți conecta la iTunes și App Store folosind acest ID Apple diferit și să descărcați aplicații pe iPhone, păstrând în același timp ID-ul Apple principal pentru lucruri precum iMessage și FaceTime.
Liz
Buna Olivia,
Se pare că iPhone-ul tău ar fi putut actualiza iOS peste noapte. Există o funcție de actualizări automate pe care Apple se activează în mod implicit acum, care instalează actualizări iOS descărcate atunci când iPhone-ul este în încărcător și conectat la Wifi.
Ar putea fi posibil?
Verificând starea sistemului Apple, au existat câteva probleme în ultima zi care ar putea explica de ce nu ați putut să vă conectați cu succes la ID-ul Apple pe iPhone.
Ceea ce vă sugerăm este să închideți toate aplicațiile deschise și apoi să vă opriți iPhone-ul, să așteptați câteva minute, apoi să reporniți. Odată pornit, dacă dispozitivul este încă deconectat de la ID-ul Apple, încercați să vă conectați din nou la ID-ul Apple folosind Setări > ID-ul Apple.
Cum să închideți aplicațiile
1. Pe un iPhone sau un iPad fără buton de pornire de pe ecranul de pornire, glisați în sus din partea de jos a ecranului și faceți o pauză în mijlocul ecranului
2. Pe un iDevice cu un buton de pornire, faceți dublu clic pe butonul de pornire și glisați spre dreapta sau spre stânga pentru a găsi aplicația pe care doriți să o închideți
3. Glisați spre dreapta sau spre stânga pentru a găsi aplicația pe care doriți să o închideți
4. Glisați în sus pe previzualizarea aplicației pentru a o închide
5. Repetați pentru toate aplicațiile deschise până când comutatorul de aplicații este gol – tot ce vedeți este ecranul de pornire
Dacă acești pași nu funcționează, contactați Echipa de asistență Apple ID-ul Apple– spuneți-le că aveți o problemă cu ID-ul Apple de pe iPhone.
Salut Nomvelo,
Astăzi există o întrerupere a iCloud la nivel mondial, așa că probabil că acesta este ceea ce vă afectează ID-ul Apple și primirea codului de verificare.
Așteptați câteva ore sau încercați mâine și vedeți dacă funcționează.
Dacă nu, anunțați-ne
Liz
Bună Tawnya,
Îmi pare rău pentru toate aceste probleme și pentru timpul pierdut de ziua tatălui! Cu siguranță nu distracție.
Se pare că ar putea exista o problemă cu ID-ul Apple al soțului tău – ar putea fi la fel de simplu ca nevoia de a accepta noi termeni și condiții sau o adresă care are o eroare și așa mai departe.
Pentru a verifica dacă acesta este cazul, cereți soțului dvs. să se conecteze la el Pagina contului Apple ID folosind un computer și încercați să vă conectați cu ID-ul său Apple.
Dacă se poate conecta, verificați și verificați toate informațiile pentru adresa, numărul de telefon, numerele de telefon de încredere (are întotdeauna două numere enumerate – iPhone-ul său și un alt telefon de familie) și așa mai departe. Faceți orice corecții, dacă este necesar.
Dacă nu vă puteți conecta, urmați pașii furnizați acolo pentru a reseta parola contului Apple ID.
Când actualizați parola unui ID Apple, trebuie să actualizați și alte dispozitive (macs, AppleTV, Apple Watch, iPad, iPod) și servicii, inclusiv:
- iTunes și App Store
iMessage
FaceTime
Găsiți aplicația My iPhone
Apple Books
Sper că funcționează după ce v-ați verificat cu informațiile contului Apple ID-ul soțului dvs.!
Noroc,
Liz
Buna Abdul,
Au existat o serie de întreruperi astăzi, așa că acesta este probabil motivul pentru care vedeți aceste erori cu serverele Apple.
Așteptați câteva ore sau zile și încercați din nou.
Liz
Bună Asmaa,
Deoarece ați încercat toți pașii de depanare pe care îi știm, este timpul să faceți acest lucru contactați asistența Apple sau stabiliți o întâlnire cu Apple Store Genius local.
Este posibil să existe o reținere a contului tău Apple ID - acest lucru se întâmplă adesea atunci când Apple suspectează că contul tău a fost compromis sau piratat.
Orice informații pe care le-ați stocat în iCloud sunt încă acolo, așa că conectarea la ID-ul Apple și la contul iCloud ar trebui să restabilească aceste informații.
Sam
Salut R,
Când vedeți una de acest tip de alertă, accesați Site-ul Apple iForgot pentru a vă debloca contul cu parola existentă (sau, dacă este necesar, resetați parola.)
Dacă ați încercat deja acest lucru, Apple reține ID-ul dvs. Apple timp de 24 de ore, în cazul în care contul dvs. a fost piratat sau compromis. Încercați din nou a doua zi - asigurați-vă că au trecut cel puțin 24 de ore înainte de a încerca.
Dacă încă nu puteți face ID-ul Apple să funcționeze, contactați Asistență Apple și anunțați-le că aveți o problemă cu un ID Apple dezactivat.
Sam
Salut James,
Ați repornit dispozitivul? Dacă nu, faceți asta mai întâi și apoi încercați să vă conectați la ID-ul Apple.
Deoarece ați îndepărtat accidental dispozitivul, este posibil ca Apple să vă fi semnalat ID-ul Apple ca suspect.
Deci, dacă repornirea nu a ajutat, contactați direct Apple și explicați-vă situația unică.
Sam
Bună Rachel,
Vă mulțumim că ne-ați informat ce a funcționat pentru dvs. la verificarea ID-ului dvs. Apple. Acesta este un sfat grozav! Îl vom împărtăși cititorilor noștri în secțiunea Sfaturi pentru cititori. Mulțumesc din nou pentru distribuire! Minunat și apreciat.
SK
Bună Suchet,
Vă rugăm să încărcați iPad-ul folosind încărcătorul și cablul originale, dacă sunt disponibile, timp de cel puțin 6 ore și conectați-l la o priză de perete NU la computer sau la un port USB. Lăsați-l să se încarce și nu folosiți. Apoi, după încărcare timp de cel puțin 6 ore, efectuați o repornire forțată apăsând și apăsând ambele butoane HOME și POWER în același timp. Continuați să țineți apăsate ambele butoane până când logo-ul Apple apare pe ecran, apoi eliberați.
Dacă acest lucru nu a ajutat, conectați-vă iPad-ul la un computer cu cea mai recentă versiune de iTunes instalată (Mac sau PC.) Nu trebuie să fie computerul dvs. personal, poate fi computerul oricui, cu condiția să fie iTunes instalat. Vedeți dacă iTunes vă recunoaște iPad-ul. Dacă da, urmați orice instrucțiuni de pe ecran. Dacă iTunes vă solicită să actualizați, vă rugăm să faceți backup pentru iPad folosind iCloud sau iTunes și apoi actualizați.
Ține-ne la curent și anunță-ne dacă iPad-ul tău continuă să-ți dea probleme!
Noroc,
SK