MacBook sau Magic Trackpad se blochează în modul clic

Apasa si trage. Este atât de simplu, atât de intuitiv. Apple a proiectat software-ul pe Mac-ul tău în jurul acestei funcții de bază. Dar când trackpad-ul face clic de la sine, totul se trage. Nu este bun - află ce poți face pentru a o repara!

Nu contează dacă ești mândru proprietar al celui mai recent MacBook, cu trackpad-ul său fantezist Force Touch, sau un utilizator iMac cu a Wireless Trackpad Magic 2. Aveți nevoie de un clic de lucru pentru ca Mac-ul să funcționeze.

Când un trackpad dă clic singur - sau nu se dezactivează niciodată! — Cursorul trage fișierele pe ecran, evidențiază tot felul de text și acționează în alte moduri neregulate. Este inutilizabil.

Mulți utilizatori nu mai au garanția AppleCare de un an când clicul nu mai funcționează. Din fericire, uneori este posibil să-l reparăm singur acasă. Și mai bine, ar putea fi gratuit.

Sfaturi rapide

Urmați aceste sfaturi rapide pentru a remedia trackpad-ul unui Mac blocat în modul clic sau când trackpad-ul nu mai răspunde

1. Reporniți computerul și trackpad-ul.
2. Resetați PRAM și NVRAM pe Mac.
3. Resetați SMC pe Mac.
4. Schimbați preferințele trackpad-ului.
5. Actualizați sau eliminați driverele de la terți.
6. Reinstalați macOS.
7. Curățați-vă trackpad-ul.
8. Verificați sau înlocuiți bateria.
9. Contactați asistența Apple pentru mai mult ajutor.
10. Încercați o reparație la domiciliu când totul eșuează.

Legate de:

• Cursorul mouse-ului sau trackpad-ului se mișcă aleatoriu în macOS și Mac OS X
• Ghid: Configurare trackpad
• Cursorul mouse-ului (indicatorul) dispare; reparație invizibilă sau lipsă

De ce face clic pe trackpad-ul meu nu funcționează?

Ca și în cazul tuturor problemelor electronice, există doi posibili vinovați: software sau hardware. Acest lucru este valabil atunci când trackpad-ul Mac este blocat și nu face clic corect sau când cursorul se mișcă aleatoriu pe ecran.

Problemele software fac ca Mac-ul dvs. să creadă că ați făcut clic pe trackpad atunci când nu ați făcut-o. Dacă acesta este cazul, îl puteți remedia gratuit folosind diferite niveluri de resetare software. Am detaliat mai jos cum să facem acest lucru.

Problemele hardware fac ca trackpadul dvs. să facă clic atunci când nu ați vrut să facă acest lucru fizic. Acest lucru se poate datora faptului că mecanismul este murdar, nealiniat sau rupt. Ar putea fi chiar rezultatul unei piese care nu are legătură, cum ar fi bateria dvs.

Oricare ar fi cauza, problemele hardware necesită reparații fizice. Dacă Mac-ul dvs. este acoperit de AppleCare sau dreptul consumatorilor, s-ar putea să nu trebuiască să plătiți pentru asta. Cu toate acestea, reparațiile în afara garanției pot fi costisitoare.

Dacă nu se simte ceva diferit în ceea ce privește modul în care face clic pe trackpad-ul tău, este greu de știut dacă cauza este software sau hardware. Vă sugerăm să urmați fiecare dintre pașii de mai jos pentru a exclude software-ul înainte de a plăti pentru piese noi.

Cum repar un trackpad blocat în modul clic?

Indiferent de cauza clicului defectuos al trackpad-ului, fiți siguri că este posibil să îl remediați. Puteți reinstala software-ul și puteți înlocui orice hardware, dacă este necesar.

Dacă sunteți sigur că problema este legată de hardware - poate puteți simți că trackpad-ul MacBook este blocat - treceți direct la secțiunea hardware a pașilor noștri de depanare.

În caz contrar, începe de mai jos și continuă de sus în jos. Am enumerat pașii de la cel mai rapid la cel mai lenți. Asigurați-vă că testați clicul pe parcurs, astfel încât să vă puteți opri când este remediat.

Dacă nu puteți face clic sau utiliza trackpad-ul în mod fiabil și nu aveți un mouse USB de rezervă, controlați-vă Mac-ul folosind funcția VoiceOver de la Apple. măr explică cum să utilizați VoiceOver pe site-ul său web.

Pasul 1: Reporniți computerul și trackpad-ul

Ați încercat să o opriți și să-l porniți din nou? O repornire ar putea fi tot ce aveți nevoie pentru ca trackpad-ul să funcționeze așa cum era înainte.

Cum îmi repornesc Magic Trackpad-ul?

Dacă aveți un Magic Trackpad, deconectați-l înainte de a reporni Mac-ul.

1. Mergi la Preferințe de sistem > Bluetooth.
2. Evidențiați Magic Trackpad și faceți clic pe X buton.
   
3. Apăsați enter la Elimina și deconectați trackpad-ul.
4. Opriți Magic Trackpad 1 ținând apăsat butonul de pornire din lateral.
   
5. Opriți Magic Trackpad 2 apăsând comutatorul din spate.
   
6. Reporniți Mac-ul de mai jos, atunci Asociați-vă Magic Trackpad-ul ca atunci când era nou.

Cum îmi repornesc Mac-ul fără un clic pe trackpad?

1. Mai întâi, închideți toate aplicațiile:
   1. presa comanda+Q pentru a închide aplicația activă pentru Mac.
   2. Utilizare comandă+tab pentru a comuta la următoarea aplicație deschisă.
   3. Utilizare comandă+opțiune+escape pentru a forța închiderea aplicațiilor care nu răspund.
      
2. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când vedeți Închide fereastră.
3. Apăsați enter la Închide.

Pasul 2: Resetați PRAM și NVRAM pe Mac

The parametru RAM (PRAM) și RAM nevolatilă (NVRAM) stocați setări mici pe Mac, cum ar fi luminozitatea, volumul și rezoluția ecranului. Acestea ar putea fi motivul pentru care trackpad-ul Mac-ului dvs. nu funcționează.

Uneori, aceste setări devin corupte și necesită resetare. Este ușor să le resetați împreună, fără riscuri mari de pierdere a datelor. Totuși, vă recomandăm întotdeauna faceți o copie de rezervă a Mac-ului dvs.

1. Închide Mac-ul dvs. și așteptați ca acesta să se oprească complet.
2. Apăsați scurt butonul de pornire și țineți imediat apăsat opțiune+comanda+P+R.
   
3. Eliberați toate tastele după 20 de secunde, după al doilea sunet de pornire sau după a doua oară, pe ecran apare o siglă Apple.

Pasul 3: Resetați SMC pe Mac

The controler de management al sistemului (SMC) se ocupă de lucruri pe Mac, cum ar fi recunoașterea unui clic de trackpad. Dacă SMC-ul dvs. funcționează defectuos, acesta ar putea fi motivul pentru care MacBook sau Magic Trackpad nu face clic.

Puteți reseta SMC-ul fără a pierde date, dar vă recomandăm totuși faceți o copie de rezervă a Mac-ului dvs primul.

Aflați dacă aparatul dvs. are un cip de securitate T2 ținând apăsat opțiune și mergând la măr > Informatii despre sistem…. Click pe Controlor sau iBridge sub lista Hardware din stânga. Cipul T2 este listat acolo dacă îl aveți.

Acum Închide Mac-ul dvs., scoateți cablul de alimentare sau adaptorul și găsiți instrucțiunile de mai jos pentru aparatul dvs. specific:

• iMac sau MacBook cu un cip de securitate T2
• iMac fără un cip de securitate T2
• MacBook fără un cip de securitate T2 (baterie nedetașabilă)
• MacBook fără un cip de securitate T2 (baterie detașabilă)

iMac sau MacBook cu un cip de securitate T2:

1. Țineți apăsat butonul de pornire timp de 10 secunde.
2. Așteptați 5 secunde și apoi apăsați din nou scurt pentru a porni.
3. Dacă acest lucru eșuează pentru un iMac:
   1. Încercați instrucțiunile pentru iMac fără un cip de securitate T2.
4. Dacă acest lucru nu reușește pentru un MacBook:
   1. Închideți MacBook-ul din nou.
   2. Tine dreapta schimb, stânga opțiunea și stânga butoane de control timp de 7 secunde.
      
   3. Țineți apăsat și apăsați și butonul de pornire pentru încă 7 secunde.
   4. Eliberați toate tastele împreună și așteptați 5 secunde.
   5. Porniți MacBook-ul ca de obicei.

iMac fără un cip de securitate T2:

1. Așteptați 15 secunde.
2. Reintroduceți cablul de alimentare și așteptați încă 5 secunde, apoi porniți iMac-ul.

MacBook fără un cip de securitate T2 (baterie nedemontabilă):

1. Așteptați 5 secunde.
2. Reconectați un adaptor de alimentare oficial Apple.
3. Ține shift+control+opțiune și butonul de pornire timp de 10 secunde.
   
4. Eliberați toate butoanele în același timp; ledul MagSafe ar trebui să clipească.
5. Porniți MacBook-ul ca de obicei

MacBook fără un cip de securitate T2 (baterie detașabilă):

1. Scoateți bateria.
2. Țineți apăsat butonul de pornire timp de 5 secunde.
3. Reintroduceți bateria și porniți MacBook-ul ca de obicei.

Pasul 4: Schimbați-vă preferințele trackpad-ului

Ajustați setările pentru clic pe trackpad în Preferințe de sistem. Dacă acest lucru vă remediază clicul, luați în considerare în continuare reinstalarea macOS pe Mac. Problema este legată de software și va reveni dacă schimbați vreodată setările înapoi.

Dezactivați următoarele setări din Preferințe de sistem:

1. Trackpad > Atingeți pentru a face clic.
   
2. Accesibilitate > Mouse și Trackpad > Opțiuni trackpad... > Activați tragerea.
   

Dacă asta nu a ajutat, Consultați postarea noastră despre configurarea setărilor trackpad-ului pentru a vedea dacă vreuna dintre aceste sugestii ajută

Pasul 5: Actualizați sau eliminați driverele de la terți

Drivere de la terți pentru a-ți învăța Mac-ul să vorbească cu hardware-ul produs de alte companii. Sunt adesea folosite pentru imprimante și interfețe audio. Din păcate, aceste drivere interferează uneori cu alte funcții de pe Mac-ul tău, cum ar fi clicul.

Tableta Wacom utilizatorii au avut exact această problemă. Defecte ale driverului Wacom au creat probleme cu clicul trackpad-ului. Utilizatorii au descoperit că, prin dezinstalarea sau actualizarea driverului, ar putea rezolva rapid problema.

Utilizare Finder pentru a verifica dacă există drivere terță parte în Aplicații pliant. Încercați să le actualizați dacă este posibil sau mutați-le în Coșul de gunoi dacă nu. Apoi asigurați-vă că goliți Coșul de gunoi și reporniți Mac-ul pentru a testa clicul.

Puteți oricând să reinstalați drivere terțe de pe site-ul web al producătorului.

Pasul 6: Reinstalați macOS

Ultimul pas de depanare a software-ului este reinstalarea macOS. Acest nu ar trebui afectează datele de pe Mac, dar vă recomandăm cu căldură faceți o copie de rezervă folosind Time Machine primul. Doar în cazul în care.

Un fișier corupt din software-ul de operare al Mac-ului dvs. ar putea fi motivul pentru care trackpad-ul dvs. rămâne în modul clic. Reinstalarea macOS elimină această posibilitate prin readucerea software-ului de operare Mac la starea implicită.

Ar putea dura câteva ore pentru a reinstala macOS - motiv pentru care nu l-am sugerat ca prim pas. Așadar, fiți pregătit să așteptați și mențineți Mac-ul conectat la internet și alimentare pe toată durata instalării.

1. Mergi la măr > Închide și așteptați ca MacBook-ul să se oprească.
2. Apăsați scurt butonul de pornire și apoi țineți apăsat comanda+R.
   
3. Continuați să țineți ambele taste până când vedeți sigla Apple sau un glob care se învârte.
4. Introduceți parola de firmware dacă vi se solicită.
5. Când apare fereastra macOS Utilities, selectați Reinstalați macOS.
   
   
6. Urmați instrucțiunile de pe ecran și așteptați finalizarea reinstalării.

Pasul 7: curățați trackpad-ul

Dacă simțiți fizic că MacBook-ul sau Magic Trackpad-ul nu face clic, ar putea fi rezultatul murdăriei sau murdăriei din mecanism. Este posibil că tot ceea ce aveți nevoie este o curățare bună pentru a o repara - deși acest lucru este mai ușor pe un Magic Trackpad decât pe un MacBook.

Cum îmi curăț trackpad-ul MacBook?

Fără a-l deschide și a anula garanția sau drepturile consumatorilor, este dificil să curățați temeinic trackpad-ul MacBook. Acestea fiind spuse, mulți utilizatori au avut succes cu metoda de mai jos. Sună simplu, dar este destul de eficient.

1. Opriți MacBook-ul și deconectați-l de la adaptorul de alimentare.
2. Așezați MacBook-ul pe o parte și atingeți ușor sub trackpad.
3. Atingeți în jurul marginii și în centrul trackpad-ului, ca și cum ar eructa un copil.
4. Întoarceți MacBook-ul pentru a sta pe partea opusă și atingeți-l din nou.
5. Repetați acest lucru de câteva ori pentru a slăbi murdăria din interiorul trackpad-ului.

Cum îmi curăț Magic Trackpad-ul?

De-a lungul timpului, murdăria se acumulează pentru a bloca mecanismul de clic al trackpad-ului tău Magic. Trackpad-ul original a făcut clic prin apăsarea butoanelor de pe bază. În timp ce Magic Trackpad 2 are un panou superior care face clic în jos.

Oricare Magic Trackpad poate fi curățat folosind o cârpă ușor umedă, fără scame. Ștergeți marginile panoului sau butoanele pentru a îndepărta grăsimea și murdăria. Dacă nu puteți ajunge în interiorul crăpăturilor, folosiți un vată, o periuță de dinți uscată sau o foaie de hârtie pentru a tăia praful și resturile.

Aveți grijă să nu intrați lichid în trackpad-ul dvs.!

Pasul 8: inspectați sau înlocuiți bateria

Este posibil ca bateria să fie cauza pentru care clicul nu funcționează. Bateriile MacBook se pot umfla odată cu vârsta și pot pune presiune pe trackpad. Și Magic Trackpad-urile nu funcționează atât de bine fără un nivel bun de putere a bateriei.

Dacă bateria MacBook-ului dvs. este detașabilă, scoateți-o și inspectați-o cu atenție pentru a nu se umfla. Se balansează înainte și înapoi pe o masă? Marginile sunt plate și drepte? Trackpad-ul tău face clic cu bateria scoasă?

Dacă nu puteți scoate bateria, inspectați carcasa MacBook-ului dvs. pentru semne de umflare sau deteriorare. Dacă trackpad-ul MacBook pare blocat sau ridicat, există șanse mari să aveți nevoie de o baterie nouă.

Contactați asistența Apple pentru repararea bateriei dacă crezi că ai nevoie de unul.

Înlocuiți bateria de pe Magic Trackpad cu una nou-nouță. Sau dacă aveți un Magic Trackpad 2, asigurați-vă că este complet încărcat. Nivelurile scăzute ale bateriei provoacă o mulțime de erori, inclusiv blocarea trackpad-ului în modul clic.

Pasul 9: Contactați asistența Apple pentru mai mult ajutor

Dacă întâmpinați în continuare probleme cu clicul, MacBook-ul sau Magic Trackpad-ul dvs. probabil necesită o reparație. Utilizare Site-ul Apple pentru asistență pentru a vorbi cu consilierii lor tehnici și pentru a programa o întâlnire la barul Genius.

Tehnicienii Apple pot rula diagnostice hardware pe Mac-ul tău – chiar dacă acesta nu este în garanție. Acest lucru ar trebui să confirme care parte trebuie înlocuită și cât va costa.

Cât costă repararea unui trackpad Apple?

Apple nu oferă prețuri de reparație fără a inspecta personal o mașină. În plus, costul fiecărei reparații variază de la un model la altul.

Din acest motiv, nu putem oferi prețuri aproximative pentru repararea trackpadului. Pur și simplu nu avem prețuri de oferit!

Cu toate acestea, dacă produsul dvs. nu prezintă daune accidentale și are mai puțin de un an, sau dacă este acoperit de garanția extinsă AppleCare a Apple, ar trebui să obțineți reparația gratuită.

Pasul 10: Încercați o reparație la domiciliu când toate celelalte nu reușesc

Uneori nu este posibil să vă reparați trackpad-ul de către Apple. Poate costul a fost prea mare sau locația prea incomodă. Poate vrei doar să încerci și tu și ești dispus să riști.

Cu uneltele potrivite, un spațiu de lucru antistatic și o anumită competență cu o șurubelniță, ai putea economisi un ban cu o reparație la domiciliu.

iFixit oferă ghiduri complete de reparații alături de liste cu instrumentele și piesele de care aveți nevoie. Alegeți modelul dvs. de MacBook sau Magic Trackpad din opțiunile din partea de sus a paginii și găsiți instrucțiuni pentru repararea trackpadului.

Asigurați-vă că citiți instrucțiunile complete de reparație înainte de a începe. La fel și toate comentariile de jos; ele conțin adesea avertismente utile și sfaturi de la alți cititori.

Și, desigur, faceți o copie de rezervă a Mac-ului dvs inainte de cineva încearcă o reparație la el. Mai ales pe tine!

Sperăm că trackpad-ul tău este eliberat din modul de clic acum și că ghidul nu a fost prea mult! Spuneți-ne ce s-a întâmplat și cum ați reușit să remediați în comentariile de mai jos - ne place să vă auzim poveștile!