12 moduri de a remedia când Apple Watch nu poate instala actualizările watchOS

Noile actualizări pentru Apple Watch promit să aducă mai multe funcții, performanțe mai bune și stabilitate îmbunătățită. Dar uneori, actualizarea la cea mai recentă versiune de watchOS este mai ușor de spus decât de făcut, mai ales dacă apare o eroare în timpul instalării.

Apple Watch ar putea spune că nu poate instala actualizări noi din multe motive diferite. Ar putea exista probleme de software, probleme de conexiune sau pur și simplu o durată insuficientă a bateriei. Oricare ar fi cauza, o puteți remedia folosind sfaturile simple de depanare de mai jos.

Legate de:

• Top 3 funcții pe care le veți rata dacă nu faceți upgrade la Apple Watch Series 5
• Sfaturi rapide pentru a reduce consumul de baterie pe Apple Watch Series 5
• Nu puteți instala watchOS 6 pe Apple Watch? Verificați aceste sfaturi
• Protejează-ți confidențialitatea și securitatea pe Apple Watch

Fix 1. Asigurați-vă că Apple Watch funcționează cu watchOS

Apple lansează actualizări majore pentru watchOS în fiecare an. Deoarece actualizările mai noi necesită mai multă putere de procesare, uneori nu funcționează cu modelele mai vechi de Apple Watch.

Poate că nu vă puteți actualiza Apple Watch deoarece nu este compatibil cu cea mai recentă actualizare.

Acestea fiind spuse, cea mai recentă versiune de watchOS funcționează cu toate, cu excepția originalului Apple Watch, numit uneori Apple Watch Series 0. Deci, cu excepția cazului în care încă leciți primul Apple Watch, ar trebui să fii bine.

Aruncă o privire pe site-ul Apple pentru afla ce Apple Watch ai.

Fix 2. Actualizați software-ul pe iPhone

Apple Watch descarcă noi actualizări de software folosind un iPhone conectat. Dacă nici iPhone-ul tău nu este actualizat la cel mai recent software, Apple Watch ar putea să nu poată instala cele mai recente actualizări watchOS ca urmare.

Conectați-vă iPhone-ul la Wi-Fi și accesați Setări > General > Actualizare software pentru a instala noi actualizări iOS. Nu încercați să vă actualizați Apple Watch până când iPhone-ul este actualizat.

Din păcate, acest lucru înseamnă că nu puteți instala cel mai recent software pe Apple Watch decât dacă instalați și cel mai recent software pe iPhone.

Fix 3. Testați conexiunea de la Apple Watch la iPhone

Deoarece Apple Watch descarcă și instalează actualizări watchOS folosind iPhone-ul, trebuie să vă asigurați că ambele dispozitive sunt conectate unul la altul. Există câteva moduri diferite de a verifica acest lucru.

Pe Apple Watch, glisați în sus pentru a deschide Centrul de Control. O pictogramă iPhone verde în stânga sus înseamnă că Apple Watch este conectat la iPhone-ul asociat.

De asemenea, puteți testa această conexiune folosind Ping acțiune din Centrul de control. Dacă dispozitivele dvs. sunt conectate unul la altul, acest lucru ar trebui să facă ca iPhone-ul dvs. să emită un sunet.

Dacă iPhone-ul și Apple Watch nu sunt conectate unul la altul:

• Activați Wi-Fi și Bluetooth pe iPhone
• Activați Wi-Fi și Bluetooth pe Apple Watch
• Dezactivați modul Avion pe iPhone și Apple Watch

Fix 4. Testează-ți conexiunea la internet

Chiar și cu iPhone-ul și Apple Watch conectate unul la altul, Apple Watch nu poate descărca actualizări watchOS dacă iPhone-ul nu are o conexiune la internet.

Pe iPhone, încărcați o pagină web sau transmiteți în flux un videoclip YouTube pentru a testa internetul. Dacă nu vă puteți conecta, asigurați-vă că iPhone-ul dvs. folosește rețeaua Wi-Fi corectă sau reporniți routerul.

Poate ai nevoie depanați alte probleme Wi-Fi și pe iPhone-ul tău.

Remedierea 5. Conectați Apple Watch-ul la încărcător

Apple Watch are nevoie de suficientă putere pentru a putea instala actualizările watchOS. De fapt, ar putea fi necesar să lăsați Apple Watch conectat la încărcător pe toată durata actualizării.

Este probabil o idee bună să vă conectați iPhone-ul la alimentare în același timp. În caz contrar, dacă iPhone-ul moare, este posibil ca Apple Watch să nu poată finaliza actualizarea.

Doar asigurați-vă că Apple Watch și iPhone-ul sunt încă în raza de acțiune unul de celălalt în timp ce se încarcă.

Remedierea 6. Eliminați profilurile beta de pe dispozitivele dvs

Dacă ați încercat vreodată să instalați software beta pe Apple Watch sau iPhone, asigurați-vă că ați eliminat profilurile beta înainte de a instala o nouă actualizare. Ar trebui să încercați acest lucru, indiferent dacă utilizați sau nu software beta.

Pe iPhone, accesați Setări > General > Profil. Selectați profilul beta iOS, dacă există și atingeți Eliminați profilul.

Pe Apple Watch, accesați Setări > General > Profil. Selectați profilul beta watchOS, dacă există și atingeți Ștergeți profilul.

Dacă încă doriți să utilizați software-ul beta pe iPhone sau Apple Watch, înscrieți-vă dispozitivele în Programul software Apple Beta din nou după actualizare.

Fix 7. Ieșiți din aplicația Watch și reporniți ambele dispozitive

Ați încercat să o opriți și să-l porniți din nou? Acest sfat rapid rezolvă nenumărate probleme de software, inclusiv probleme în care Apple Watch nu poate instala cea mai recentă actualizare.

Pe iPhone, glisați în sus din partea de jos a ecranului (sau faceți dublu clic pe butonul Acasă) pentru a vedea aplicațiile deschise. Glisați Ceas aplicația din partea de sus a ecranului pentru a o închide.

După ce închideți aplicația Watch, țineți apăsat butonul Somn/Trez butonul cu oricare Volum butonul și glisați pentru a opri iPhone-ul tău. Dacă asta nu funcționează, reporniți forțat iPhone-ul in schimb.

Apoi ține Latură butonul de pe Apple Watch pentru a-l opri și.

Așteptați cel puțin 30 de secunde înainte de a reporni fiecare dispozitiv și de a încerca din nou să actualizați watchOS.

Fix 8. Verificați dacă sistemele Apple sunt online

Dacă Apple a lansat recent o actualizare majoră de software, este posibil să descoperiți că serverele sunt prea ocupate pentru a o instala pe Apple Watch. Acest lucru se întâmplă deoarece prea mulți oameni încearcă să descarce și să instaleze actualizări noi în același timp.

Vizitați site-ul Apple pentru verifica starea diferitelor servicii. Ar trebui să vedeți o alertă care vă anunță dacă există probleme în acest moment. Dacă acesta este cazul, stați bine și așteptați ca Apple să o repare.

Fix 9. Eliminați parola de pe dispozitivele dvs

Unii utilizatori au descoperit că parola de pe Apple Watch sau de pe iPhone interfera cu actualizarea watchOS. Acesta este rezultatul unei erori în software-ul Apple, dar îl puteți ocoli prin dezactivarea parolei.

Dacă faceți acest lucru, asigurați-vă că urmăriți îndeaproape dispozitivele dvs. în timp ce acestea sunt neprotejate. Și nu uitați să activați din nou parola după finalizarea actualizării!

Pentru a dezactiva parola de pe iPhone, accesați Setări > Face ID și cod de acces (sau Atingeți ID și codul de acces pe dispozitive mai vechi). Introduceți parola dispozitivului, apoi derulați în jos și atingeți Dezactivați codul de acces.

Pentru a dezactiva parola de pe Apple Watch, accesați Setări > Parolă la ceasul tau. Introduceți parola Apple Watch, apoi atingeți Dezactivați codul de acces.

Fix 10. Descărcați o nouă versiune a actualizării software

Dacă ați descărcat deja noua actualizare watchOS, dar Apple Watch încă nu o poate instala, este posibil să existe o problemă cu fișierul descărcat. O puteți remedia ștergând actualizarea și descarcând-o din nou de pe serverele Apple.

Deschide Ceas aplicația de pe iPhone și accesați Ceasul meu fila. Apoi du-te la General > Utilizare > Actualizare software și atingeți opțiunea pentru Șterge actualizarea.

Data viitoare când încercați să vă actualizați Apple Watch, acesta va descărca o nouă copie a actualizării watchOS de la Apple. Să sperăm că acesta chiar va funcționa.

Remedierea 11. Deconectați Apple Watch și încercați din nou

Cand tu deconectați Apple Watch, face backup pentru toate datele ceasului pe iPhone, apoi șterge ceasul pentru a vă păstra datele protejate. Acest lucru ar putea rezolva problemele software care au oprit instalarea corectă a actualizării watchOS.

Deschide Ceas aplicația de pe iPhone și accesați Ceasul meu fila. Apasă pe i butonul de lângă ceas și selectați Deconectați Apple Watch. Introduceți parola ID-ului Apple pentru a dezactiva Blocarea activării și confirmați că doriți să anulați împerecherea.

Când împerechezi Apple Watch și iPhone-ul din nou, poți restabili copia de rezervă pentru a-ți recupera datele. Și sperăm că de data aceasta puteți actualiza și watchOS.

Fix 12. Așteptați următoarea actualizare de la Apple

Este posibil să nu puteți instala actualizările watchOS pe Apple Watch din cauza unei erori de software. Această eroare poate fi în versiunea curentă de watchOS, versiunea pe care încercați să o instalați sau versiunea iOS de pe iPhone.

Când nu puteți depăși o eroare de software, singura opțiune este să așteptați ca Apple să o repare într-o nouă actualizare. Apoi, încercați să instalați actualizarea respectivă. Uneori, acest lucru durează câteva săptămâni, așa că aveți răbdare și continuați să verificați dacă există noi actualizări.

Sperăm că nu va dura prea mult timp pentru a veni o actualizare mai bună.

Păstrați mult spațiu liber pentru actualizările viitoare ale watchOS

Chiar dacă aveți suficient spațiu liber pe Apple Watch sau iPhone pentru a descărca o nouă actualizare de software, asta nu înseamnă că aveți suficient spațiu pentru a o instala efectiv.

Uneori, actualizările de software au nevoie de spațiu liber suplimentar pentru instalare pentru a despacheta foldere sau pentru a stoca copii de fișiere suplimentare. Asigură-te că eliberați spațiu pe Apple Watch acum deci ai loc pentru actualizări viitoare.