Funcționarea vocală a ChatGPT arată că asistenții vocali nu vă vor înlocui niciodată smartphone-ul

ChatGPT a introdus dictarea vocală, dar există un motiv pentru care nu va depăși niciodată cu adevărat

Recomandări cheie

  • OpenAI a anunțat recent că ChatGPT va putea interacționa cu utilizatorii prin voce.
  • Tehnologia de dictare vocală are defecte care au împiedicat adoptarea sa pe scară largă. De ce să vă ocupați de răspunsurile lungi ale asistenților vocali când puteți găsi rapid răspunsuri singur?
  • Confidențialitatea este, de asemenea, o preocupare majoră pentru asistenții vocali din cauza lipsei de securitate și a riscului de a asculta microfoanele mereu.
  • Este puțin probabil ca dispozitivele exclusiviste acționate prin voce să devină o realitate din motive practice și din preferințele utilizatorilor. În timp ce asistenții vocali pot fi completări utile, tehnologia de înțelegere a utilizatorilor a atins deja un nivel satisfăcător de precizie.

În mijlocul tulburărilor de la OpenAI, compania a anunțat că ChatGPT va putea în curând să interacționeze cu utilizatorii prin vocea lor pe Android și iOS. Nu numai că un utilizator poate vorbi cu ChatGPT, dar acum va primi și un răspuns sonor. Deși acest lucru este grozav la suprafață, există un motiv pentru care dictarea vocală, o tehnologie care a fost în mare parte matură de mulți ani, nu a decolat cu adevărat. Sigur, aproape fiecare ecosistem major are propria sa versiune, de la Amazon Alexa la Siri, dar tehnologia are atât de multe defecte încât nici măcar ChatGPT nu o poate face interesantă.

Nimeni nu vrea să se ocupe de preambul

Doar dă-mi răspunsul!

Una dintre cele mai mari neplăceri ale mele cu asistenții vocali vine din faptul că mă ocup de preambulul atât de inițiere a conversației, cât și de obținere a răspunsului. Adesea pot să-l caut mai repede și în momentele în care am mâinile pline, cea mai bună utilizare pe care o găsesc pentru acest tip de asistenți este pentru a seta temporizatoare, a nu răspunde la mesaje sau a căuta pe Google întrebări. OpenAI a distribuit recent un exemplu de conversație pe care ați putea-o avea cu ChatGPT.

Deși este impresionantă din punct de vedere tehnic, demonstrația este puțin ridicolă. În primul rând, întrebarea – despre câte pizza de 16 inci să comanzi – este absurdă. Înțeleg că acesta este acolo pentru a demonstra capacitatea ChatGPT de a face față conversațiilor complexe, dar nu numai că răspunsul este inutil de complex, dar și livrarea este. Dacă pun o întrebare matematică unei IA, vreau doar răspunsul. Spune-mi mai întâi numărul și apoi explică-l. Dacă nu-mi pasă de explicație, pot doar să anulez redarea.

Schimbarea acesteia nu este, totuși, suficientă, pentru că asta e ceva ce poate AI deja do. Poate că natura contextuală a numărului de felii de pizza și a numărului de oameni necesită AI „cercetare”, dar, la un moment dat, sunt sigur că funcții de acest fel vor veni la toți ceilalți asistenți vocali AI, de asemenea. Odată ce o face, ne întoarcem la punctul unu, când chiar și cel mai bun Amazon Echo dispozitivele pot face ceea ce OpenAI s-a îndreptat într-un ritm vertiginos.

Dacă îmi folosesc smartphone-ul, îmi este ușor să scriu rapid și să caut ceva. Pot să fac asta oriunde, fără să fiu auzit, iar apoi pot citi răspunsurile pe îndelete. Dacă cer unui asistent vocal să găsească ceva pentru mine, sunt șanse să-l caut și eu după fapt pentru a vedea ce alte opțiuni există. Asistenții vocali sunt prea pronunțați și vor fi întotdeauna.

Confidențialitatea este, de asemenea, o preocupare pe două fronturi

Nimeni nu vrea să audă cât de stupide sunt întrebările mele

Care este scopul final al unui asistent vocal? Nu vor înlocui niciodată smartphone-urile (atât de mult pe cât își doresc companii precum Humane) din mai multe motive cheie, cel mai important fiind confidențialitatea. Conectarea la servicii, trimiterea de mesaje private sau chiar căutarea pe google a acele întrebări stupide și stupide pentru care utilizați modul incognito nu este cu adevărat posibilă în mod privat cu un dispozitiv bazat pe voce.

Ca urmare, în afara contextelor de nișă, de utilizare privată, asistenții vocali nu pot înlocui niciodată un smartphone sau un dispozitiv privat și nu văd că asta se va schimba vreodată. Fără o schimbare fundamentală în modul în care oamenii își văd propria intimitate și ceea ce sunt dispuși să spună cu voce tare, este greu să-i convingi pe oameni că vrei să-și folosească vocea pentru a-și opera dispozitivele tot timpul.

Nu avem nevoie de același reportaj de știri care să fie citit în 15 locuri diferite sau de o persoană care să întrebe în mod repetat de câte pizza de 16 inchi au nevoie pentru 778 de persoane.

Imaginați-vă o lume în care, în loc ca toată lumea să-și folosească telefoanele într-un metrou plin, ei folosesc un dispozitiv alimentat cu voce. Imaginează-ți cât de agitat ar deveni asta, ca să nu mai vorbim de tare. Dispozitivele tale ar avea probleme în a discerne vocile, iar un metrou plin ar fi teoretic o cacofonie de zgomot. Metroul este destul de prost. Nu are nevoie de același raport de știri care să fie citit în 15 locuri diferite sau de o persoană care să întrebe în mod repetat de câte pizza de 16 inci au nevoie pentru 778 de persoane.

De asemenea, este destul de greu să convingi oamenii, deoarece dispozitivele tale nu te ascultă 24/7, dar oamenii sunt deja nerăbdători să aibă în apropierea lor microfoane care ascultă mereu. Cu dispozitive care pot fi operate doar vocal, va fi greu nu să se simtă ascultat în orice moment.

Dispozitivele doar cu voce sunt un vis care nu va deveni niciodată realitate

Și sunt de acord cu asta

Sursa: Humane

Sunt un pasionat de tehnologie, dar cred că este cel mai bine ca dispozitivele să nu fie operate exclusiv vocal pentru o lungă perioadă de timp. Este aproape imposibil să fie așa, din motivele prezentate aici. În timp ce companii precum Humane depășesc limitele, în cele din urmă nu vor reuși să capteze nicio piață rezonabilă cu un dispozitiv care se bazează pe voce ca principală modalitate de a-l opera.

Asistenții vocali vor fi pentru totdeauna un plus util pentru dispozitivele pe care le folosim zilnic, dar tehnologia pentru a ne înțelege este suficient de bună de mult timp.