Ce pot face când Siri nu funcționează? Depanarea Siri

Folosesc Siri tot timpul pentru a căuta direcții de orientare, cele mai recente știri, trimite mesaje sau îmi sun familia și prietenii și o grămadă de alte lucruri! Deci, atunci când Siri nu funcționează, este o problemă reală pentru viața mea de zi cu zi.

După ce mi-am actualizat recent iPhone-ul la un iPhone 11 Pro și am petrecut mult timp instalând-o și antrenând-o pe Siri, a doua zi am descoperit că Siri nu funcționează deloc!

Zece caracteristici iOS 11 pe care fiecare utilizator de iPhone le-ar putea folosi

Deci, ce e cu Siri?

Știu că nu sunt singur. Câțiva dintre cititorii noștri ne anunță că Siri nu funcționează întotdeauna pe iPhone-urile și alte dispozitive.

Unele dintre aceste probleme Siri încep să apară de la sine din senin, în timp ce altele întâmpină probleme după o actualizare iOS pe dispozitivul lor.

Dacă Siri nu funcționează pe iPhone, urmați pașii de mai jos și încercați.

Cuprins

  • Sfaturi rapide 
    • Articole similare
  • Îți spune Siri să încerci din nou?
    • Siri are nevoie de internet!
    • Verificați serverele Siri
  • Siri nu apare pe ecranul de blocare?
  • Hei, Siri nu funcționează?
    • Asigurați-vă că iPhone-ul dvs. acceptă Hei, Siri
    • Verificați dacă Hei Siri este activat
    • Apoi, asigurați-vă că dispozitivul este cu fața în sus
    • Hei, Siri nu funcționează la AirPod-urile tale?
    • Ștergeți și curățați-vă microfoanele și difuzoarele
    • Resetați setările de rețea
    • Reporniți forțat iDevice-ul dvs
    • Dezactivați Tip pentru Siri
    • Dezactivați modul de consum redus
  • Cum să-l faci pe Siri să lucreze din nou
    • Încercați Modul Avion 
    • Privește și, eventual, schimbă limba lui Siri
    • Verificați dacă există restricții pentru Siri
    • Permiteți lui Siri să vă acceseze locația
    • Porniți/Opriți dictarea
    • Dezactivează Siri
    • Opriți VPN-ul
    • Resetați toate setările dvs
    • Nu o auzi pe Siri?
    • Siri nu funcționează după actualizările iOS?
    • Siri lucrează numai pe date celulare?
  • Te întrerupe Siri la jumătatea propoziției?
    • Remedierea „Ușoară” Siri
    • Opriți Siri
  • Contactați Apple 
    • Oferiți feedback despre performanța Siri
  • Încheierea
  • Sfaturi pentru cititor 
    • Postări asemănatoare:

Sfaturi rapide sfaturi rapide 2019

Urmați aceste sfaturi rapide pentru a remedia Siri care nu funcționează

  • Verificați că dispozitivul dvs. are o conexiune bună la internet
  • Resetați setările de rețea
  • Verificați dacă există obstacole pe microfoane și difuzoare
  • Reporniți forțat dispozitivul
  • Activați Siri în Setări
  • Comutați la Setări pentru buna Siri și Apăsați butonul lateral (sau Home) pentru Siri (sau oprit și pornit)
  • Dezactivați Tastați la Siri în setările dvs. de accesibilitate
  • Dezactivați Mod economisire baterie
  • Comutare Modul avion pornit și apoi oprit
  • Schimbați temporar limba lui Siri
  • Verificați dacă ați dezactivat oricare Restricții pentru Siri
  • Opriți VPN-urile
  • Resetați toate setările personalizate ale caracteristicilor dvs. (Setări > General > Resetare > Resetare toate setările)
  • Aprinde Servicii de localizare pentru Siri

Articole similare

  • Siri are probleme la conectare? Iată câteva remedieri de încercat
  • Cum să dezactivați sugestiile proactive Siri pe ecranul de blocare
  • Nu puteți dezactiva Siri pe iPhone-ul dvs.? Este mai ușor decât crezi
  • Bună, Hei Siri Trucuri și sfaturi care funcționează
  • Folosind Hey Siri pe Mac
  • Apple Watch și Siri
  • Trucuri și sfaturi Siri care funcționează de fapt pe iPhone-ul tău
  • Aplicații terță parte care folosesc Siri pentru a oferi cea mai bună experiență

Îți spune Siri să încerci din nou?

Este important să rețineți că 90% din magia lui Siri are loc în serverele Apple și nu în dispozitivul dvs. local. Probleme Siri cu conexiunea la internet

Dacă Siri spune ceva de genul Îmi pare rău, întâmpin probleme la conectarea la rețea sau incearca din nou peste putin timp, conexiunea la internet a dispozitivului dvs. ar putea fi motivul!

Prin urmare, este esențial să aveți un semnal WiFi sau celular de încredere atunci când încercați să faceți Siri să funcționeze pe iPhone.

Siri are nevoie de internet!

În prezent, nu există un mod offline pentru Siri.

Siri funcționează trimițând date către serverele Apple. Dispozitivul dvs. și serverele Apple vă transformă sunetul în text - aceasta este ceea ce numim recunoașterea vorbirii.

Apoi serverele analizează acel text pentru intenție – aceasta se numește Procesarea limbajului natural. Odată ce determină intenția, acele servere trimit apoi rezultatele înapoi pe iPhone.

Da, e complicat! Și uimitor că tot acest schimb de informații are loc aproape instantaneu (pentru noi!)

Verificați serverele Siri

Dacă conexiunea dvs. la internet este bună și funcționează cu alte aplicații, este posibil ca problema să fie de partea Apple a gardului. Verificați raportul de stare a sistemului Apple și site-ul web pentru probleme

Accesați site-ul de stare a sistemului Apple și aruncați o privire dacă există probleme raportate cu Siri și Spotlight Suggestions.

Orice serviciu cu o problemă arată pictograma galbenă asemănătoare randamentului. Atingeți problema pentru a vedea detaliile și orice actualizări.

Siri nu apare pe ecranul de blocare?

De obicei, este o setare care nu este activată, adesea cauzată de o actualizare recentă a iOS.

În primul rând, verifică Setări > Face ID (sau Touch ID) și Parolă și derulați în jos la „Permiteți accesul când este blocat” și asigurați-vă că „Siri” este activat.activați siri pentru ecranul de blocare al iPhone sau iPad

O altă modalitate de a activa această funcție este să accesați Setări > Siri și căutare > și comutați la ACTIVAT Permiteți Siri când este blocat.

Dacă nu funcționează imediat, reporniți dispozitivul și încercați din nou.comutați Permiteți Siri când este blocat

Pentru iOS 10 și versiunile anterioare, accesați Setări > Siri > și activează Acces când este blocat.

Hei, Siri nu funcționează? Bună, Hei Siri Trucuri și sfaturi care funcționează

Asigurați-vă că iPhone-ul dvs. acceptă Hei, Siri

  • Dacă aveți un iPhone 6s sau o versiune ulterioară sau un iPad Pro (cu excepția iPad Pro 12,9 inchi de prima generație nu îl acceptă), utilizați „Hei Siri” oricând
  • Dar pentru cei care au un iPhone 6 sau o versiune anterioară, sau un alt model de iPad sau iPod touch, conectați mai întâi la curent. Încearcă Hei, Siri
Bună, Hei Siri Trucuri și sfaturi care funcționează

Verificați dacă Hei Siri este activat

  1. Și pe iOS 11 și versiuni ulterioare, accesați Setări > Siri și căutare
  2. Verificați dacă ați activat Ascultă Hei SiriBună, Siri, resetează
  3. Pe iOS 10 și versiunile anterioare, selectați Setări > Siri sau General > Siri și activează Siri la fel de bine Permite Hei SiriSchimbați setările Siri pentru ca acesta să funcționeze

Apoi, asigurați-vă că dispozitivul este cu fața în sus

  • Plasarea dispozitivului cu fața în jos dezactivează „Hei Siri”
  • Husele inteligente dezactivează Hey Siri când sunt închise

Hei, Siri nu funcționează la AirPod-urile tale?

  • Pe AirPods (a 2-a generație) și AirPods Pro Asigurați-vă că activați „Hei Siri” pe dispozitivul iDevice la care se conectează AirPod-urile dvs.
  • Pentru cei care folosesc AirPods de prima generație, atingeți de două ori tulpina AirPods pentru a implica Siri

Ștergeți și curățați-vă microfoanele și difuzoarele

Asigurați-vă că microfoanele și difuzoarele sunt curate și nu sunt acoperite.

Murdăria, scamele, praful și multe altele pot pătrunde în microfoanele sau difuzoarele dvs., așa că este o idee bună să le inspectați.

Dacă vedeți ceva, utilizați o periuță interdentară, o periuță de dinți super moale, truse de curățare a aparatelor auditive sau un instrument specializat pentru curățarea porturilor și îndepărtați resturile. curățați microfonul iPhone sau porturile pentru microfon

Când utilizați aer comprimat, asigurați-vă că îl țineți la cel puțin 12 inci distanță de port, deoarece orice apropiere ar putea agrava problema împingând-l mai mult în interiorul dispozitivului!

Uneori, carcasele acoperă microfoane/difuzoare, mai ales dacă nu utilizați husa corectă pentru modelul dvs. de iPhone sau iPad.

Dacă bănuiți că problema este cu difuzoarele iPhone-ului sau iPad-ului dvs., verificați Acest articol pentru ajutor.

Resetați setările de rețea

Uneori, este nevoie doar de o reîmprospătare a rețelei pentru ca Siri să funcționeze.

Înainte de a vă reseta rețelele, asigurați-vă că aveți codurile de acces pentru a le reintroduce

  1. Mergi la Setări > General > Resetare
  2. Alege Resetați setările de rețea iPhone resetează setările de rețea
  3. Introduceți parola dispozitivului dvs., dacă vi se solicită
  4. La solicitare, alegeți Resetare setări de rețea
  5. Odată ce dispozitivul repornește, reconectați-vă la rețelele dvs. din nou și introduceți codurile de acces

Reporniți forțat iDevice-ul dvs

  • Pe un iPhone 8 sau o versiune ulterioară și iPad fără un buton Acasă: apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului. Apăsați și eliberați imediat butonul de reducere a volumului. Apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire/lateral/sus până când vedeți sigla Apple și dispozitivul repornește Repornirea forțată nu funcționează pe iPhone 8 sau iPhone X?
  • Pe un iPhone 7 sau iPhone 7 Plus sau iPod touch de a 7-a generație: țineți apăsat ambele butoane laterale și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde, până când vedeți sigla Apple Repornirea forțată nu funcționează pe iPhone 8 sau iPhone X?
  • Pe un iPhone 6s și versiuni anterioare, iPad cu un buton de pornire sau iPod touch: apăsați lung atât pe butoanele Acasă, cât și pe cele de sus (sau laterale) timp de cel puțin 10 secunde, până când vedeți sigla Apple Sunetul iPad nu funcționează? Cum se remediază

Dezactivați Tip pentru Siri

  1. Mergi la Setări > Accesibilitate > Siri > dezactivați Tastați la Siri

Este posibil ca Tastați la Siri provoacă probleme cu interacțiunea cu Siri, așa că să vedem dacă dezactivarea ajută.

Dezactivați modul de consum redus

În plus, dacă ai activat Modul de consum redus, Apple se dezactivează buna Siri în scopuri de economisire a energiei.

Dacă este posibil, dezactivați modul de putere redusă 

  • Utilizați Centrul de control sau accesați Setări > Baterie și dezactivați modul de putere redusă
  • Un sfat interesant de cititor care funcționează este oprirea Procentajului bateriei iDevice-ului. Mergi la Setări > Baterie și dezactivați Procentul bateriei

    Blițul LED nu funcționează Cum se face pentru iPhone

  • Dacă nu este posibil, încărcați și Siri se va porni automat când iDevice-ul atinge o încărcare suficientă

Cum să-l faci pe Siri să lucreze din nou

Încercați Modul Avion Instalarea iOS 11 nu funcționează, cum se remediază

  • Activarea modului Avion, așteptarea 20-30 de secunde și apoi comutarea înapoi la dezactivare ajută adesea Siri să se reseteze
  • Pentru a ajunge la modul Avion, deschideți Centrul de control sau deschideți Setări > Mod Avion 
  • Activați-l, așteptați aproximativ 30 de secunde, apoi opriți-l din nou
  • Acum verificați dacă Siri începe să răspundă și să vă arate rezultate!

Privește și, eventual, schimbă limba lui Siri

  • Asigurați-vă că Siri este setat la limba corectă (Setări > General > Siri > Limbă)
  • Pentru iOS 11 și versiuni ulterioare, găsiți acest lucru în Setări > Siri și căutare (sau Siri) > Limbă 

Un cititor a împărtășit acest sfat! Schimbați temporar limba lui Siri, apoi schimbați-o înapoi

Cum se modifică limba lui Siri

  1. Mergi la Setări > Siri și căutare
  2. Atingeți Limba, sub titlul Ask Siri
  3. Schimbați într-o altă limbă sau la o versiune regională a limbii dvs. actuale (cum ar fi engleza (Canada) în loc de engleză (Regatul Unit)
    1. Când schimbați limba lui Siri, se dezactivează „Hei Siri” până când îl reeducați pe Siri la vocea dvs.Cum să schimbați limba lui Siri pe iPhone sau iPad
  4. Odată ce Siri se actualizează în noua limbă, reporniți dispozitivul
  5. Reveniți la setările lui Siri și schimbați din nou la limba dvs. obișnuită
  6. Deoarece Hey Siri este dezactivată, activează-l și parcurge pașii pentru a-l antrena pe Siri la vocea ta Cum să configurați Hey Siri în iOS 12

Verificați dacă există restricții pentru Siri

Dacă nu puteți activa Siri pe iDevice, asigurați-vă că nu ați dezactivat Siri în Restricții.

  • Pe iOS 12 sau o versiune ulterioară, accesați Setări > Timp de utilizare > Restricții de conținut și confidențialitate > Aplicații permise
  • Asigura-te ca Siri și dictare este activat Aplicații permise în Screen Time iOS 12 iPhone
  • Pentru iOS 11 sau o versiune anterioară, accesați Setări > General > Restricții și verificați dacă Siri este oprit

Permiteți lui Siri să vă acceseze locația

  • Unele dintre funcțiile Siri necesită utilizarea serviciilor de localizare
  • Mergi la Setări > Confidențialitate > Servicii de localizare > Siri și dictare > Selectați În timp ce utilizați aplicațiapermiteți accesul la locație Siri și Dictation iOS

Porniți/Opriți dictarea

  • Setări > General >Tastaturi > Comutare Activare dictare inchis si deschis activați dictarea în setările tastaturii iOS iPhone
  • Această setare este ultima setare de pe ecran, așa că trebuie să derulați în jos până în partea de jos a ecranului pentru a accesa aceasta

Dezactivează Siri

  1. Atingeți Setări > Siri și căutare (pentru iOS mai vechi, Setări > Siri sau Setări > General > Siri)
  2. Dezactivați Siri, dacă este posibil
  3. Pentru iOS 11 și versiuni ulterioare, dezactivați următoarele:
    1. Ascultă „Hei Siri”
    2. Apăsați butonul lateral pentru Siri
    3. Permiteți Siri când este blocat dezactivați sugestiile Siri iOS 12
  4. Opriți și porniți iPhone-ul și reactivați Siri din nou
Pentru mai multe informații despre dezactivarea Siri în iOS 11 și versiuni ulterioare, consultați aceasta articol

Opriți VPN-ul

Dacă utilizați un VPN, unii ajung să blocheze Siri și accesul dispozitivului dvs. la serverele Apple.

În special, oamenii raportează că au văzut mesajul de eroare „Conexiune nu este disponibilă” atunci când încearcă să acceseze Siri pe conexiunea lor celulară.

Dacă aveți această problemă, uitați-vă la setările VPN. Siri nu funcționează, cum se face

Dacă aveți un VPN pe care nu îl mai utilizați sau de care nu mai aveți nevoie, ștergeți profilul VPN din setările iPhone atingând pe Setări > General > VPN.

După ce eliminați profilul VPN, încercați.

Noile versiuni de iOS par să nu funcționeze adesea cu unele dintre instalările VPN mai vechi de pe iPhone.

Resetați toate setările dvs

Dacă nimic nu ajută până acum, să încercăm să resetam setările personalizate ale dispozitivului și să le readucem la valorile implicite Apple.

Când alegeți să resetați toate setările, ștergeți toate setările salvate pe iDevice (lucruri precum imagini de fundal, setări de accesibilitate, setări de luminozitate și afișare) și revenirea acestora la fabrică implicite.

Pentru a reseta toate setările iPhone

  • Mergi la Setări > General > Resetare > Resetează toate setările Probleme de instalare și activare a iOS 10, cum se face
  • Introduceți parola și atingeți Resetare toate setările pentru a confirma
  • iPhone-ul dvs. resetează setările și repornește

Sfat tare! Te-ai întrebat vreodată ce înseamnă Siri? Este de fapt Speech euinterpretare & Rrecunoasterea euinterfață

Zece caracteristici iOS 11 pe care fiecare utilizator de iPhone le-ar putea folosi

Nu o auzi pe Siri?

Un cititor a observat că volumul lui Siri este independent de volumul setat al dispozitivului dvs.

În timp ce Siri răspunde la o întrebare, apăsați butonul de volum pentru a crește volumul! Sunet instantaneu!!!

Siri nu funcționează după actualizările iOS?

Înainte de orice, încercați o repornire forțată - consultați instrucțiunile de mai sus.

Siri lucrează numai pe date celulare?

Mai mulți utilizatori au descoperit că Siri-ul lor de pe dispozitivul lor mobil funcționează numai atunci când sunt conectați la WiFi, dar nu funcționează atunci când sunt pe o conexiune celulară departe de casă sau birou.

Această problemă este de obicei cauzată de VPN-ul lor.

Ștergeți sau dezactivați VPN-ul și vezi dacă face o diferență.

Te întrerupe Siri la jumătatea propoziției?

O problemă recentă cu iOS este că se pare că Siri te întrerupe literalmente înainte de a termina comanda!

Lucrurile s-au înrăutățit atât de mult încât, atunci când începi să întrebi sau să tastați în căutarea „de ce Siri...”, sugestia de completare automată este „... tăiați-mă!”

Iată cum am făcut-o pe Siri să nu mai întrerupă și să asculte tot ce spunem!

În primul rând, actualizați iOS.

Dacă încă există o problemă, încercați următoarele sugestii.

Remedierea „Ușoară” Siri

Asigurați-vă că țineți apăsat butonul lateral sau de pornire pentru tot timpul în care îi puneți o întrebare Siri.

  • Nu așteptați să auzi clopoțelul familiar
  • In schimb, apăsați și mențineți apăsat butonul lateral sau principal și începe să vorbești imediat
  • Continuați apăsat butonul până când terminați de vorbit apăsați și mențineți apăsat butonul lateral pentru Siri

După cum era de așteptat, odată ce eliberați butonul, Siri începe să vă răspundă sau să efectueze acțiunea necesară.

Opriți Siri

O altă soluție simplă pentru Siri care se comportă ciudat este să pornească și apoi să dezactiveze funcționalitatea.

  1. Deschis Setări
  2. Derulați în jos și selectați Siri și Căutare
  3. Dezactivați următoarele:
    1. Ascultă „Hei Siri”
    2. Apăsați butonul lateral pentru Siri
    3. Permiteți Siri când este blocat
  4. Odată terminat, apare o fereastră pop-up care confirmă că doriți să dezactivați complet Siri
  5. Atingeți Dezactivați Siri Nu puteți dezactiva Siri în iOS 11? Este mai ușor decât crezi
  6. Reporniți iPhone-ul
  7. Când telefonul pornește din nou, întoarceți-vă la Setări și reporniți Siri
  8. Parcurgeți instrucțiunile de pe ecran pentru a instrui Siri din nou la vocea dvs

CITESTE MAI MULT: Nu puteți dezactiva Siri în iOS 11+? Este mai ușor decât crezi

Contactați Apple 

Dacă totul eșuează, atunci faceți un programare la Apple Genius Bar pentru service.

Oferiți feedback despre performanța Siri

Este întotdeauna o opțiune bună să pleci feedback direct cu Apple.

Când navigați pe pagina Apple de feedback despre produse, veți descoperi că nu există nicio opțiune pentru Siri.

În schimb, selectați iPhone-ul sau orice dispozitiv care are problema Siri și apoi completați formularul corespunzător.

Încheierea

Sperăm că sfaturile și resursele furnizate mai sus au funcționat pentru dvs. și că puteți face ca Siri să funcționeze din nou pe dispozitiv. Vă rugăm să ne spuneți în comentarii dacă există alte probleme cu care vă confruntați cu Siri.

Și asigurați-vă că ne anunțați dacă ați găsit o altă remediere care nu este menționată aici!

Sfaturi pentru cititor 

  • Încercați să treceți la doar mâini libere. Când am făcut asta, Siri a început să lucreze imediat!
  • Acest proces a funcționat pentru Laurie.
    • Dezactivați și apoi reporniți Siri
    • Configurați și antrenați-l pe Siri
    • Aprinde Apăsați butonul lateral (sau Home) pentru Siri
    • În loc să spui Hei Siri, ține apăsat butonul lateral până când activează Siri
  • După ce am actualizat la cea mai recentă versiune de iOS, Siri nu a funcționat pe iPhone XS Max! Hei, Siri a părut să răspundă, dar apoi a încetat imediat să funcționeze. Am încercat o repornire forțată urmând instrucțiunile din acest articol și explod, Siri funcționează din nou! Repornirea forțată pare să fi rezolvat problema. Yippee
  • Dacă partajați un ID Apple cu familia sau prietenii, acest lucru poate duce la probleme cu Siri dacă dispozitivele au iCloud activat. Încercați să dezactivați Siri în iCloud și vedeți dacă lucrurile se îmbunătățesc (accesați Setări > ID Apple > iCloud > și dezactivați Siri.) Acest lucru a funcționat pentru mine și soțul meu, deoarece împărtășim un ID Apple!
  • Am oprit dictarea, am repornit telefonul și l-am repornit. Acesta este, în cele din urmă, ceea ce a funcționat pentru mine. Găsiți Activare dictare în Setări > General > Tastaturi
  • Treceți la doar mâini libere și vedeți dacă Siri începe să lucreze din nou
  • Încercați să utilizați Siri cu căștile dvs. (AirPods sau orice alte căști) sunt încorporate și vedeți dacă funcționează
  • Mi-am schimbat vocea Siri într-un alt județ (în cazul meu, cu o femeie australiană.) După aproximativ 30 de minute, Siri a început să lucreze din nou și am putut configura Hey Siri. După aceea, am revenit la engleza britanică (bărbați). Așa că încercați acest sfat dacă aveți probleme!
  • Acest pas cu pas a funcționat pentru mine:
    • Resetarea setărilor de rețea
    • Deconectarea Bluetooth și reconectarea
    • Restaurare ca un iPhone nou și apoi conectarea la o copie de rezervă recentă
sudz - măr
SK( Editor sef )

Obsedat de tehnologie de la sosirea timpurie a A/UX pe Apple, Sudz (SK) este responsabil pentru direcția editorială a AppleToolBox. Are sediul în Los Angeles, CA.

Sudz este specializată în acoperirea tuturor aspectelor legate de macOS, având în vedere zeci de dezvoltări OS X și macOS de-a lungul anilor.

Într-o viață anterioară, Sudz a lucrat ajutând companiile din Fortune 100 cu aspirațiile lor tehnologice și de transformare a afacerii.