Google Meet nu este nici pe departe la fel de popular ca Microsoft Teams sau Zoom, dar are o bază de utilizatori loiali. Oamenii preferă să folosească această platformă datorită interfeței sale simplificate și ușor de utilizat, compatibilității între platforme și faptului că este încorporată în Gmail, YouTube și Google Voice. Google Meet este foarte popular printre utilizatorii de Chromebook.
Dar uneori, lansarea de noi apeluri video se poate transforma într-o adevărată bătaie de cap. Platforma poate să nu reușească ocazional să pornească apeluri video din cauza diferitelor erori. Două dintre cele mai frecvente erori includ:
- Google Meet nu a putut porni apelul video din cauza unei erori.
- Google Meet nu a putut porni apelul video din cauza unei erori de rețea.
Să intrăm direct și să explorăm cum puteți remedia aceste două erori și mesaje de eroare similare.
De ce nu pot lansa apeluri video pe Google Meet?
⇒ Notă rapidă: Dacă utilizați un cont de școală, este posibil ca administratorul IT să aibă acces restricționat la apelurile video. Verificați politica Google Meet a școlii dvs. sau contactați administratorul pentru a verifica dacă acesta este cazul dvs. Rețineți că foarte puține școli permit elevilor să efectueze apeluri liber. În majoritatea cazurilor, vă puteți alătura numai apelurilor. Același lucru este valabil dacă utilizați un cont Părinte.
Verificați conexiunea la rețea
Asigurați-vă că conexiunea la rețea funcționează corect. Deconectați alte dispozitive folosind conexiunea pentru a elibera mai multă lățime de bandă pentru Google Meet. Ca o reamintire rapidă, apelurile video necesită o lățime de bandă destul de mare. Dacă conexiunea dvs. este instabilă și lățimea de bandă fluctuează foarte mult, este posibil ca Google Meet să nu lanseze apelul video.
Vorbind despre lățime de bandă și viteză, utilizați o conexiune prin cablu dacă este posibil. Nu uitați să reporniți routerul. Dacă problema persistă, deconectați-vă routerul, așteptați două minute, conectați din nou cablul de alimentare și relansați Google Meet.
Utilizați o altă conexiune și verificați dacă observați îmbunătățiri. Deconectați-vă de la contul dvs. Google, reporniți dispozitivul, conectați-vă din nou și încercați să lansați un nou apel video.
Dezactivați firewall-ul și VPN
Firewall-ul dvs. ar putea împiedica Google Meet să lanseze noi apeluri video. Dezactivează firewall-ul și verifică dacă problema a dispărut. Daca esti folosind un VPN, dezactivați instrumentul și încercați să relansați un nou apel Google Meet. Pentru instrucțiuni pas cu pas, accesați pagina de asistență oficială a firewall-ului sau VPN.
Verificați-vă browserul
Dezactivează temporar extensiile de browser și verifică dacă poți începe apelul video acum. Dacă Google Meet încă trimite același mesaj de eroare, ștergeți memoria cache și cookie-urile. Reporniți browserul și încercați din nou.
Dacă eroarea persistă, comutați la alt browser. Google Meet acceptă Chrome, Firefox, Edge și Safari. Asigurați-vă că versiunea browserului dvs. este actualizată. Dacă utilizați un browser neacceptat, comutați la Chrome și verificați rezultatele. Apropo, nu utilizați o versiune de browser Beta. Utilizați întotdeauna o eliberare stabilă.
Dacă nimic nu a funcționat, încercați să vă conectați la contul dvs. Google Meet pe un alt dispozitiv sau comutați la o altă platformă de întâlnire video.
Concluzie
Google Meet poate să nu reușească să inițieze noi apeluri video „din cauza unei erori”. Dacă utilizați un cont de școală, asigurați-vă că aveți permisiunea de a începe apeluri video. Apoi reporniți routerul, utilizați o altă conexiune de rețea, dezactivați firewall-ul și VPN-ul și verificați setările browserului. Ați găsit alte soluții utile pentru a repara Google Meet? Împărtășește-ți ideile în comentariile de mai jos.