Viitorul este fără numerar și nu există nicio îndoială în acest sens. Tranzacțiile digitale sunt mai ușoare, mai rapide și mai sigure ca niciodată, iar milioane de utilizatori s-au aruncat deja pe val. Apple are propriul portofel digital și serviciul de plată numit Apple Pay. Serviciul este disponibil pe iPhone, Apple Watch, iPad și Mac în 24 de țări de pe glob. Tot ce trebuie să faceți este să adăugați detaliile cardului de credit sau de debit la Apple Pay, iar serviciul se ocupă de tot.
Din păcate, adăugarea unui card nou la Apple Pay poate să nu funcționeze întotdeauna, iar utilizatorii pot primi tot felul de erori în acest proces. În acest ghid, vom explora ce ar putea cauza aceste erori și cum le puteți remedia.
Cuprins
-
Remediere: Nu se poate adăuga card la Apple Pay
- Verificați compatibilitatea dispozitivului dvs
- Actualizați-vă sistemul de operare
- Asigurați-vă că banca dvs. acceptă Apple Pay
- Verificați setările pentru regiune
- Dezactivați codul de acces
- Eliminați cardul din facturarea iCloud
- Soluții suplimentare
- Concluzie
- Postări asemănatoare:
Remediere: Nu se poate adăuga card la Apple Pay
Verificați compatibilitatea dispozitivului dvs
Apple Pay nu este compatibil cu toate dispozitivele Apple disponibile pe piață. Acesta ar putea fi unul dintre motivele pentru care primiți diverse erori atunci când adăugați un card nou la Apple Pay.
Următoarele dispozitive Apple sunt compatibile cu Apple Pay:
- Apple Watch Series 1 și 2 și mai noi.
- Modele de iPhone cu Face ID și Touch ID, cu excepția iPhone 5S.
- iPad Pro, iPad Air, iPad și iPad mini echipate cu Touch ID sau Face ID.
- Calculatoare Mac cu Touch ID.
Actualizați-vă sistemul de operare
Asigurați-vă că rulați cea mai recentă versiune a sistemului de operare pe dispozitivele dvs. Apple. Dacă utilizați versiuni învechite de iOS, iPadOS, watchOS sau macOS, este posibil ca Apple Pay să nu funcționeze conform intenției.
În plus, cele mai recente versiuni ale sistemului de operare aduc îmbunătățiri și îmbunătățiri importante de securitate, care sunt esențiale atunci când vine vorba de securizarea plăților digitale. Așadar, actualizați dispozitivul, reporniți-l și încercați să adăugați cardul din nou.
Asigurați-vă că banca dvs. acceptă Apple Pay
Există multe bănci de top care acceptă oficial Apple Pay, ceea ce înseamnă că poți conecta cu succes cardurile pe care le-au emis la contul tău Apple Pay. Dar nu toate băncile din lume susțin serviciul. Mai mult, este posibil ca unele carduri de la băncile participante să nu funcționeze în Apple Pay.
Poate doriți să contactați banca sau emitentul cardului pentru a obține mai multe informații despre cardul dvs. și serviciile de plată digitală cu care este compatibil. Vă vor anunța dacă cardul este restricționat. Pentru mai multe informații despre băncile participante la Apple Pay, accesați Pagina de asistență Apple.
Verificați setările pentru regiune
Un alt motiv pentru care primiți un mesaj de eroare când adăugați cardul la Apple Pay este că dispozitivul este setat în regiunea greșită. Accesați Setări și actualizați informațiile despre regiune pentru a se potrivi cu locația dvs. actuală sau cu regiunea emitentului cardului. Pașii de urmat sunt aproape aceiași, indiferent de dispozitivul pe care îl utilizați. Navigheaza catre General, mergi la Limba și Regiunea, apoi selectați Regiune.
În plus, asigurați-vă că vă aflați într-o țară care acceptă Apple Pay. Pentru mai multe informații despre țările în care puteți utiliza Apple Pay, vizitați Pagina de asistență Apple.
Dacă utilizați mai multe dispozitive Apple, asigurați-vă că setați aceeași regiune pe toate dispozitivele dvs. Aceasta include și setările Apple ID. Folosiți aceleași setări pentru regiune peste tot.
Dezactivați codul de acces
Mulți utilizatori au rezolvat această problemă dezactivând Parola. Mergi la Setări, Selectați Touch ID și cod de acces, și dezactivați Parola.
Apoi, reveniți la Apple Pay și încercați să adăugați cardul din nou. Dispozitivul vă va solicita să activați din nou parola din motive de securitate. Urmați instrucțiunile și reactivați codul de acces. Cheia este să reporniți parola prin intermediul solicitărilor. Verificați dacă vă puteți adăuga cardul acum.
Eliminați cardul din facturarea iCloud
O serie de utilizatori au remediat această problemă eliminând cardul problematic din metodele lor de facturare iCloud. Faceți asta, reporniți dispozitivul și verificați dacă apoi puteți utiliza același card pentru Apple Pay.
Soluții suplimentare
Mai jos puteți găsi soluții suplimentare de depanare sugerate de utilizatori. Sperăm că unele dintre ele vor funcționa și pentru tine.
- Asigurați-vă că adresa cardului se potrivește cu adresa de expediere înregistrată pe AppleID.
- Pe iPhone, navigați la Setări, Selectați Portofel și Apple Pay și apoi porniți Permiteți plăți pe Mac. Nu uitați să activați Touch ID și pe Mac.
- Deconectarea de la ID-ul Apple și apoi reconectarea de mai multe ori la rând a funcționat de fapt pentru unii utilizatori.
- Obțineți un card nou. Unii utilizatori au rezolvat această problemă obținând un card de înlocuire.
Concluzie
Dacă nu puteți adăuga un card la Apple Pay, asigurați-vă că utilizați un dispozitiv compatibil și actualizați sistemul de operare. O serie de utilizatori au rezolvat această problemă dezactivând Parola. Dacă nimic nu a funcționat, procedați așa cum sugerează mesajul de eroare și contactați banca sau emitentul cardului pentru ajutor suplimentar.
Cât de des întâmpinați erori Apple Pay? Există erori recurente pe care le primești în continuare, indiferent de ceea ce faci? Spune-ne mai multe despre experiența ta în comentariile de mai jos.