Utilizatorii MacBook Pro de la jumătatea anului 2010 continuă să se confrunte cu blocaje/blocuri frecvente, însoțite de indicatorul de progres al mingii de plajă care se rotește, în diferite condiții (notat anterior aici). Problema pare să fie legată de hard disk și apare cel mai frecvent cu unitatea standard de 320 GB 5400 RPM, dar apare și cu unitățile de 5400 500 GB și 7200 500 GB.
Când apare această problemă, hard disk-ul nu mai răspunde timp de până la 30 de secunde. În timpul blocării, toate aplicațiile se vor bloca și/sau încetează să funcționeze corect, dar cursorul mouse-ului poate fi în continuare mutat. Utilizarea procesorului nu crește.
Rapoartele inițiale au implicat hard disk-urile Seagate drept vinovate în această problemă, deși acest lucru nu mai pare să fie cazul, deoarece hard disk-urile Hitachi prezintă, de asemenea, problema, și multe sisteme care folosesc hard disk-uri Seagate nu.
După cum s-a raportat anterior, remedieri tradiționale, inclusiv reinstalarea Mac OS X, resetarea PRAM-ului, comutarea inactivității hard disk-ului dezactivat, iar diagnosticarea prin testul hardware Apple și/sau instrumentele de verificare a discului, cum ar fi TechTool Deluxe, s-au dovedit fără succes.
Porniți de pe hard disk extern. Mai mulți utilizatori au raportat că au reușit să elimine blocările/blocurile constante prin pornirea de pe hard disk-uri externe USB sau FireWire. Deși nu este o soluție ideală, aceasta poate oferi o măsură suplimentară până când este disponibilă o soluție permanentă.
Testarea/înlocuirea unităților Apple. Între timp, unii utilizatori raportează că Apple înlocuiește anumite unități, în unele cazuri chiar căutând proprietari de mașini care funcționează necorespunzător și revendicându-și unitățile pentru testare și înlocuire. Posterul Apple Discussions Redwoodtree scrie:
„Apple a cerut să-mi examineze laptopul. Îmi voi returna laptopul pentru ca ei să-l examineze. Este trist să fii fără computer, dar este plăcut să poți ajuta inginerii să-l repare și ei construiesc și expedierea noului aparat de îndată ce vechea mea este scanată de Fed Ex. […] Am primit ultima dată un computer nou de la Apple săptămână. Am fost dezamăgit să văd că avea o unitate Seagate și că negocia la 1,5 (500 GB, 7200 rpm). Cu toate acestea, nu a înghețat o dată, merge grozav și nu aș putea fi mai fericit.”
Obsedat de tehnologie de la sosirea timpurie a A/UX pe Apple, Sudz (SK) este responsabil pentru direcția editorială a AppleToolBox. Are sediul în Los Angeles, CA.
Sudz este specializată în acoperirea tuturor aspectelor legate de macOS, având în vedere zeci de dezvoltări OS X și macOS de-a lungul anilor.
Într-o viață anterioară, Sudz a lucrat ajutând companiile din Fortune 100 cu aspirațiile lor tehnologice și de transformare a afacerii.