Răspunsuri la mesaje de grup individual pe iPhone

Când trimiteți un mesaj de grup prin iMessage, iPhone-ul dvs. îl poate trimite uneori ca mesaje individuale. Acest lucru poate fi foarte confuz, mai ales dacă iMessage a funcționat corect până în acel moment. Dacă ați repornit deja dispozitivul, dar defecțiunea persistă, urmați sugestiile de depanare de mai jos.

Ce trebuie să faceți dacă iPhone trimite mesaje de grup individual

Verificați setările iMessage

Asigura-te ca activați mesajele de grup în setările iPhone-ului dvs. Poate ați dezactivat din greșeală opțiunea. Dacă opțiunea este deja activată, dezactivați-o și reporniți dispozitivul. Apoi reactivați mesajele de grup și verificați rezultatele.

Mergi la Setări, Selectați Mesaje, și întoarce-te Mesaje de grup pornit sau oprit. În plus, asigurați-vă că activați și Mesageria MMS.

Verificați dispozitivele destinatarilor dvs

Verificați dacă aveți utilizatori non-iMessage în grupul dvs. iPhone-ul dvs. trimite mesaje de grup ca mesaje individuale utilizatorilor care nu sunt iOS. Răspunsul revine și ca mesaj individual.

De asemenea, puteți primi răspunsuri individuale la mesajele de grup dacă utilizatorii au dezactivat iMessage sau Mesaje de grup pe dispozitivele lor.

Actualizați-vă iPhone-ul

Actualizați-vă iPhone-ul la cea mai recentă versiune iOS și verificați dacă problema persistă. Dacă această eroare este cauzată de un eroare neașteptată în codul iMessage, sunt șanse ca Apple să fi rezolvat deja problema în cea mai recentă versiune iOS. Mergi la Setări, Selectați General și atingeți Actualizare de software pentru a verifica actualizările.

Contactați asistența

Dacă problema persistă, contactați operatorul. Unii furnizori de servicii celulare nu acceptă mesajele de grup. Dacă operatorul dvs. spune că totul este în regulă, rezervați o întâlnire la Genius Bar. Poate că este ceva în neregulă cu dispozitivul dvs.

Concluzie

Pentru a rezuma, dacă iPhone-ul dvs. trimite mesaje de grup individual, asigurați-vă că Mesageria de grup este activată în Setări. Nu uitați să vă actualizați și iPhone-ul. În plus, verificați dacă există utilizatori non-iMessage în grupul dvs. Ei vor primi mesaje de grup ca mesaje individuale. Dacă problema persistă, contactați operatorul.

Ai reusit sa rezolvi problema? Care dintre soluțiile de mai sus a funcționat pentru tine? Spune-ne în comentariile de mai jos.