ITunes: eroare Apple Mobile Device Service, remediere

Dacă dispozitivul dvs. iOS (iPhone, iPad sau iPod) nu este recunoscut în iTunes pe un Mac sau PC, este posibil să vedeți acest mesaj de eroare:

„Acest iPhone (sau iPad etc) nu poate fi folosit deoarece Apple Mobile Device Service nu este pornit.”

Remediere:

Primul lucru pe care îl puteți face este să reporniți Apple Mobile Device Service (AMDS). Dacă problema dvs. continuă după repornirea serviciului Apple Mobile Device, poate fi necesar să eliminați și să reinstalați AMDS și iTunes. Iată cum:

Cum să reporniți serviciul Apple pentru dispozitive mobile:

Windows

• Deconectați iPad-ul, iPhone-ul sau iPod-ul și închideți iTunes.
• Deschideți „Servicii”. Windows XP -> Start > Panou de control > Instrumente administrative > Servicii; Windows Vista / 7 -> Start > Caută > tastați Servicii > Servicii; Windows 8 -> Deschideți Charms pentru a căuta> introduceți Servicii > Selectați Vizualizare servicii locale.
• Selectați Dispozitiv mobil Apple.
• Faceți clic pe „Opriți serviciul”, apoi faceți clic pe „Porniți serviciul”.

Cum să eliminați și să reinstalați Apple Mobile Device Service:

Windows

Lansați Control Panel (Start > Control Panel) și eliminați (în această ordine) iTunes (iPod Updater dacă au), Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour și Apple Application A sustine. Dezinstalați-le în această ordine. Nu reporniți computerul până nu le eliminați pe toate. După ce ați eliminat iTunes și componentele aferente, reporniți computerul și descărcați și instalați cea mai recentă versiune de iTunes. Rețineți că instalarea iTunes va instala și AMDS.

Mac OS X

Finder > Aplicații și mutați pictograma iTunes în Coșul de gunoi. Selectați Go > Go to Folder și intrați /System/Library/Extensions și faceți clic pe Go, find AppleMobileDevice.text și trageți-l în Coșul de gunoi. Selectați din nou Go > Go to Folder și intrați /Library/Receipts/ și faceți clic pe Go și găsiți AppleMobileDeviceSupport.pkg și mutați-l în Coșul de gunoi. Reporniți computerul. Goliți coșul de gunoi (Finder > Goliți gunoi) și reporniți computerul. Acum descărcați și instalați cea mai recentă versiune de iTunes. Dacă vezi: „iTunes” nu poate fi modificat sau șters deoarece este cerut de Mac OS X.

• link de descărcare iTunes

Mai mult:

iTunes nu a putut face copii de rezervă pentru iPad/iPhone/iPod deoarece a apărut o eroare, cum se remediază