Butonul de pornire al iPad-ului / iPhone-ului meu nu funcționează, cum se remediază

Mai mulți utilizatori au raportat că butonul de pornire al iPad/iPhone nu funcționează. Ei observă că, fără niciun semn de avertizare, Casele lor încetează brusc să mai răspundă la atingere – orice atingere, blândă sau puternică.

Și este o adevărată problemă! Pentru majoritatea modelelor de iDevice, în special pentru cele mai vechi, folosim butonul Acasă tot timpul!

Înainte de a depana, asigurați-vă că îndepărtați toate foliile și carcasele de protecție care v-ar putea bloca casa. Asigurați-vă că acestea nu vă cauzează problemele.

Articole similare

• Butonul de pornire al iPhone sau butonul de pornire spart, cum se repornește
• Cum să utilizați dispozitivul iOS fără un buton de pornire

Ecranul a fost reparat sau înlocuit recent?

Dacă ecranul dispozitivului dvs. a fost reparat recent, este posibil ca problema să fie că butonul de pornire nu a fost corect aliniat sau asociat cu placa logică.

Dacă reparația a fost o lucrare de asistență Apple, contactați Apple imediat și informați-i că există o problemă cu butonul de pornire care nu funcționează sau funcționează defectuos de la reparație. Cere un diagnostic.

Când o terță parte a reparat ecranul dvs., contactați-l pentru o inspecție suplimentară.

Sfaturi pentru a remedia butonul de pornire nu funcționează (încercați fiecare pas până când rezolvați această problemă)

• Mai întâi curățați ecranul, acordând o atenție deosebită butonului Acasă – dacă vedeți murdărie sau grăsime prins în crăpătura din jurul butonului Acasă, încercați să curățați bine acea zonă - ați făcut să aveți nevoie de o soluție curată pentru ecran pentru a distruge orice ulei.
  • Asigurați-vă că dispozitivul este oprit când curățați butonul Acasă și zona din jurul lui!
• Încercați să „eructați” spatele iPad-ului sau iDevice-ului, aproape de locul în care se află butonul Acasă pe partea opusă.
  • Înfășurați iDevice-ul într-un prosop, apoi bateți-l pe spate (lângă butonul Acasă) ca și cum ați eructa un bebeluș – deci nu prea puternic, dar nici prea ușor
• Mutați Safari din Dock și apoi reporniți dispozitivul.
  • Reveniți Safari la Dock când butonul de pornire funcționează din nou

Recalibrați-vă casa făcând următoarele:

• Deschide ORICE aplicație
• Apăsați butonul de pornire al iPad-ului sau al iDevice-ului
• Când apare slide to power off, eliberați puterea și țineți apăsat acasă
• Țineți apăsat butonul de pornire până când aplicația se închide, ecranul clipește și apare ecranul de pornire
• Încercați din nou butonul Acasă și vedeți dacă funcționează. Dacă nu, repetați procedura de mai sus încă o dată

Efectuați o repornire forțată (dacă este posibil)

• Pe un iPhone 6S sau mai mic, plus iPad-uri cu butoane Home și iPod Touch, apăsați Acasă și Pornire în același timp până când vedeți sigla Apple
• Pentru iPhone 7 sau iPhone 7 Plus: țineți apăsat ambele butoane laterale și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde, până când vedeți sigla Apple 
• Pe un iPhone X Series, iPad fără buton Acasă sau iPhone 8 sau iPhone 8 Plus: apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului. Apoi apăsați și eliberați imediat butonul de reducere a volumului. În cele din urmă, apăsați și mențineți apăsat butonul lateral sau de sus până când vedeți sigla Apple 

Dezactivați orice comenzi rapide de accesibilitate

Atingeți Setări > General > Accesibilitate > Comandă rapidă pentru accesibilitate (numit și în iOS mai vechi, triplu clic pe Acasă), și debifați orice selecție sau dezactivați-o, astfel încât să nu afișeze nicio comandă rapidă selectată 

Resetați toate setările de pe iDevice-ul dvs

Mergi la Setări > General > Resetare > Resetare toate setările.

Această acțiune nu șterge nicio dată, dar readuce la valorile implicite toate funcțiile personalizate, cum ar fi codurile de acces WiFi, imaginile de fundal și setările de accesibilitate.

Utilizați în schimb un buton de pornire virtuală!

Dacă niciunul dintre aceste sfaturi nu ajută, adăugați un buton Acasă pe ecran utilizând setarea de accesibilitate a iPad-ului. Mergi la Setări > General > Accesibilitate > AssistiveTouch.

Activați această funcție, apoi setați acțiunea personalizată pentru o singură atingere la Acasă.

Setați toate celelalte acțiuni personalizate la Niciuna. Acum, acel buton de pe ecran este butonul de pornire pentru moment.

Folosești un iOS mai vechi?

Pentru iOS mai vechi care nu văd opțiuni pentru acțiuni personalizate, în schimb, atingeți Personalizați meniul de nivel superior și setați butonul Acasă ca o singură pictogramă.

Nu vă puteți reporni dispozitivul fără butonul Acasă?

Dacă întâmpinați probleme cu aplicațiile și trebuie să forțați repornirea dispozitivului, dar nu puteți, consultați acest articol pe Cum să reporniți când butonul Home sau butonul de pornire al iPhone-ului este spart.

Butonul Home iPhone nu funcționează 

Butonul Home de pe iPhone a trecut printr-o serie de evoluții de-a lungul anilor. Ceea ce a început ca un mecanism simplu pentru a permite unui utilizator să se întoarcă la ecranul de pornire sau să asiste în timpul unei operațiuni de repornire, a evoluat într-un buton de pornire cu funcționalitate Touch ID împreună cu suport tactil pentru butonul pentru noile dispozitive.

Această funcționalitate evoluată de suport tactil și touch-id integrat pe butonul de pornire fac uneori o reparație grea dacă aveți probleme.

Butonul Home iPhone nu funcționează pe modelele iPhone 7 sau iPhone 8

Iată o listă de probleme de verificat atunci când aveți probleme cu butonul Home iPhone. Unele dintre acestea pot fi gestionate prin intermediul aplicației Setări, în timp ce altele pot necesita opțiuni de reparații profesionale.

Touch-ID prin butonul Home iPhone nu răspunde 

Aceste modele de iPhone au inclus și un senzor tactil împreună cu funcționalitatea touch-id pentru autentificare.

Întâmpinați probleme cu Touch-ID pe iPhone-ul dvs.? Dacă funcționalitatea ta touch-id nu funcționează prin intermediul butonului de pornire, poate fi o problemă simplă de setare în care este posibil să fi dezactivat-o din greșeală.

Este bine să excludeți acest lucru verificând-o în aplicația Setări.

• Atingeți Setări > TouchID și cod de acces
• Introduceți parola
• Verificați dacă iPhone Unlock este activat.

Touch-ID-ul de pe butonul Acasă, de asemenea, nu funcționează bine dacă degetul este ud sau dacă butonul de pornire are praf pe el.

Poate doriți să curățați butonul Acasă de pe iPhone, precum și degetul mare cu o bucată de cârpă curată și apoi încercați din nou.

Niciun sunet de clic de pe butonul Home iPhone 

Dacă iPhone-ul dvs. nu are probleme cu funcționalitatea touch-id, dar nu puteți simți sunetul „clic” atunci când apăsați pe el, poate doriți să explorați setările taptice de pe dvs dispozitiv.

Aici este locul motor taptic pe iPhone 7 / iPhone 8 intră în joc variante. În aceste modele noi de iPhone, intensitatea răspunsului la butonul de pornire poate fi ajustată. Începeți prin a-l verifica prin Setările iPhone-ului.

• Deschideți aplicația Setări pe iPhone
• Atingeți General > Butonul de pornire
• Reglați aici intensitatea feedback-ului butonului Acasă după preferințele dvs

Ajustați feedback-ul la nivelul „3” și vedeți dacă face o diferență în comportamentul clicului pe butonul de pornire.

Butonul de pornire necesită un mesaj de service pe iPhone 7 sau iPhone 8

Apple a creat feedback cu privire la modelele iPhone 7 și iPhone 8, unde, dacă există o problemă hardware, aceasta afișează mesajul și configurează automat un buton de pornire virtual la fel ca atingerea de asistență funcţionalitate.

Puteți continua să utilizați această funcționalitate până când duceți iPhone-ul la Apple Genius Store pentru a-l verifica.

Nu vă recomandăm să încercați să îl reparați prin deschiderea iPhone-ului pentru aceste iPhone-uri avansate. Cel mai bine ar fi să faceți o întâlnire cu Asistența Apple și să-i puneți să se uite.

Singura altă sugestie pe care o avem când vedeți acest mesaj este să încercați să vă restaurați iPhone 7/iPhone 8 la setările din fabrică și să verificați dacă rezolvă problema.

Buton Home iPhone spart 

Pe aceste modele noi de iPhone, cum ar fi iPhone 7/7+ sau variantele iPhone 8, nu puteți face mare lucru decât să încercați unele dintre procedurile de bază de depanare pentru a exclude ceea ce este evident.

Începeți cu o repornire forțată simplă a iPhone-ului și vedeți dacă remediază problema butonului Acasă.

• Cum să reporniți când butonul de pornire sau butonul de pornire al iPhone-ului este spart

Aplicați cea mai recentă actualizare iOS și verificați

Dacă ați început să observați aceste probleme în urma unei actualizări iOS a dispozitivului dvs., verificați dacă există cele mai recente actualizări iOS în așteptare și aplicați-le pe iPhone.

Apăsați pe Setări > General > Actualizare software iar dacă vedeți o actualizare în așteptare, puteți aplica cea mai recentă actualizare iOS și puteți verifica dacă vă rezolvă problema.

Restaurați iPhone folosind iTunes 

Iată câteva idei care pot ajuta foarte mult pentru a remedia problemele butonului Acasă dacă este mai mult o problemă legată de software.

• Începeți prin a vă asigura că faceți o copie de rezervă completă a iPhone-ului dvs
• Restaurați-vă iPhone-ul utilizând iTunes și computerul
• Dacă o restaurare simplă nu a dat rezultate, poate doriți să resetați iPhone 7/8 la setările din fabrică și să vedeți dacă vă rezolvă problema

Între setările Restaurare și din fabrică, problema este rezolvată dacă este legată de software-ul iOS. Iată două ghiduri care vă ghidează prin procesul complet de resetare pentru iPhone sau iPad

• Cum să resetați iPad-ul/iPhone-ul din fabrică, un ghid cuprinzător
• Cum să resetați un iPhone 7/8

Probleme legate de hardware-ul butonului de pornire 

Acum, dacă butonul de pornire nu funcționează din cauza unei probleme legate de hardware, puteți încerca unele dintre verificările de bază înainte de a căuta opțiuni profesionale.

Contacte butonul de pornire și portul de încărcare 

Uneori, contactele dintre butonul Acasă și restul plăcii logice se pot slăbi. Verificați următoarele

• Există murdărie sau resturi blocate pe? portul de încărcare al iPhone-ului dvs
• După ce ați curățat portul, încercați să vă conectați iPhone-ul la un cablu de încărcare și asigurați-vă că îl apăsați în timp ce țineți apăsat butonul de pornire
• Dacă butonul Acasă începe să funcționeze, atunci păstrați dispozitivul pe încărcător pentru o perioadă de timp și lăsați-l să se încarce

Dacă pașii de mai sus nu au făcut prea mult pentru butonul de pornire al iPhone-ului, probabil că este timpul să îl preluați pentru o reparație profesională.

Repararea butonului de pornire pe iPhone sau iPad. Iată opțiunile tale

Dacă iPhone-ul sau iPad-ul tău se află sub AppleCare+, ai noroc. Începeți prin a contacta asistența Apple și vor face tot ce este necesar.

• Cum să conversați direct cu asistența Apple
• Cum să verificați garanția pe dispozitivul dvs. Apple

Deși există multe kituri de reparații vândute online care pretind că înlocuiesc cu ușurință butonul de pornire al iPhone, vă putem spune de la experiența noastră că înlocuirea butonului de pornire pe noul iPhone 7/iPhone 8 sau iPad Pros nu este pentru cei slabi inima.

Este un mult adeziv în interiorul acestor noi iPhone și modele iPad care fac extrem de greoaie să izolați piesa și să o înlocuiți singur.

Cât costă înlocuirea butonului de pornire

Pe un iPhone mai vechi, cum ar fi modelele iPhone 5 sau iPhone 6, puteți încerca să îl înlocuiți singur dacă aveți ceva experiență în domeniu.

Iată un kit de probă pe care l-am găsit pe ebay prin iFixit, care se vinde cu 40 USD. Acesta este pentru înlocuirea ansamblului butonului de pornire pe un iPhone 6S Plus.

Un număr bun de utilizatori care au încercat să înlocuiască butonul de pornire prin opțiuni mai ieftine au observat că dispozitivul lor pierde funcționalitatea touch-id după înlocuire. Asigurați-vă că verificați această problemă cu atelierul de reparații sau cu vânzătorul de truse înainte de a încerca să o înlocuiți.

Vă rugăm să rețineți că nu puteți înlocui singur ansamblurile butoanelor de pornire iPhone 7 sau iPhone 8 folosind truse de bricolaj.

Va trebui să-l luați/trimiteți la asistența Apple și să-i cereți să arunce o privire și să vă ofere o estimare.

Costul reparației Apple pentru butonul Home

Dacă iPhone-ul dvs. 7/8 este încă în abonamentul AppleCare+, reparația vă poate costa aproximativ 99 USD. Reparațiile în afara garanției la butonul de pornire vă pot costa undeva între ele 320 $ și 360 $ pentru modelele dvs. de iPhone 7 și iPhone 8.

Principalul motiv pentru prețul ridicat de la Apple este că Apple înlocuiește ansamblul frontal în majoritatea cazurilor, spre deosebire de doar butonul de pornire în sine.

Seturi de butoane de acasă DIY de la terți

Lucrurile sunt puțin mai ușoare când vine vorba de localizarea pieselor de schimb pentru butonul Home iPad.

De obicei, ansamblul butonului Acasă este disponibil pentru 15 USD, iar suportul care ține butonul Acasă poate fi găsit pentru mai puțin de 10 USD. Nu costul acestor piese, ci forța de muncă specializată implicată îngreunează situația.

Când vine vorba de reparații de bricolaj, va trebui să explorați recenziile kit-ului oferit și să luați decizii.

Consumers Report a analizat câteva kituri populare de reparare a ecranului iPhone DIY și a constatat că procesul este greoi și predispus la erori.

SFAT PRO:

Dacă butonul Home iPhone a început să aibă probleme după înlocuirea bateriei, este foarte probabil că contactele butonului de pornire (există două contacte aurii care sunt scurtcircuitate) nu au fost poziționate corect. Am văzut această problemă de reparabilitate când vine vorba de repararea butonului de pornire al unui iPad mai vechi. Poate doriți să-l duceți la magazin și să-i cereți să verifice din nou.

Dacă doriți să urmați acest traseu, vă recomandăm cu siguranță începând cu iFixit deoarece au unele dintre cele mai bune truse și ghiduri atunci când vine vorba de reparații DIY pentru dispozitivul dvs.

De asemenea, vă sugerăm să începeți cu localul dvs Magazin Apple sau reseller autorizat și obțineți estimări pentru reparație.

Dacă iPhone-ul sau iPad-ul tău este vechi și întâmpinați și alte probleme pe el, în afară de problema butonului Acasă, s-ar putea să vă gândiți să înlocuiți dispozitivul cu un dispozitiv Apple nou sau recondiționat. De asemenea, ar trebui să verificați dacă dispozitivul dvs. mai vechi se califică pentru un schimb atunci când cumpărați un dispozitiv nou.

Butonul de pornire al iPad Pro se simte fierbinte 

Mai mulți utilizatori de iPad Pro au descoperit că uneori butonul Home al iPad-ului lor de pe iPad Pro de 12,9 inchi și iPad Pro recent de 9,7 inchi este cald la atingere.

De obicei, secțiunea 1/3 inferioară a iPad Pro este caldă la atingere atât în ​​jurul zonei butonului Acasă din partea din față a ecranului, cât și pe partea din spate a dispozitivului.

Dacă vedeți această problemă cu butonul de pornire al iPad Pro, este posibil să doriți să restaurați iPad Pro folosind iTunes și să verificați dacă problema dispare.

Celălalt element major de verificat este husa iPad Pro. Asigurați-vă că există găuri în carcasă pentru a permite disiparea căldurii. Acest lucru este adevărat dacă utilizați iPad Pro pentru jocuri sau alte aplicații care necesită multe resurse, cum ar fi editarea video și colab.

De asemenea, vă sugerăm să efectuați o resetare a rețelei pe dispozitiv, mai ales dacă căldura este legată de unele probleme Wi-Fi / Cellular.

Notați ID-ul și parola Wi-Fi și apoi apăsați pe Setări > General > Resetare > Resetare setări rețea.

Odată ce dispozitivul pornește, verificați și vedeți dacă face o diferență cu problema butonului de pornire și temperatura caldă.

4 soluții cheie pentru un buton Acasă spart pe iPad sau iPhone 

Dacă iPad-ul sau iPhone-ul dvs butonul de pornire nu funcționează și doriți să așteptați până la reparații, iată PATRU soluții cheie care vă vor ajuta până când veți putea repara dispozitivul.

• Cea mai obișnuită opțiune pe care o folosesc utilizatorii atunci când se confruntă cu o problemă cu butonul de pornire spart este să folosească funcția de asistență tactilă din Accesibilitate pentru a utiliza butonul de pornire virtuală.
  • Folosind Funcția de asistență la atingere pe iDevice
• Al doilea sfat și mai puțin cunoscut este să utilizați gestul de ciupire cu cinci degete pe iPad pentru a reveni la ecranul de pornire. Acesta funcționează aproape ca un buton de pornire. Indiferent de aplicația în care vă aflați în prezent, folosiți cinci degete și efectuați o ciupire gest pe iPadși vă va aduce înapoi la ecranul de pornire
• Dacă lucrați la un iPad cu butonul de pornire spart și utilizați o tastatură inteligentă, puteți utiliza „Comandă+H’comandă rapidă pentru a accesa ecranul de pornire în loc de butonul Acasă.
  • Comenzi rapide de la tastatură pe care le puteți folosi pe iPad
• Dacă dispozitivul dvs. este pe versiunile iOS mai recente (iOS 11/12), puteți utiliza aplicația Setări pentru a afișa funcția „Alunecare pentru a opri”. Atingeți Setări > General și derulați până la capăt și veți găsi „Oprire” aici. Folosiți-l pentru a vă opri dispozitivul

Obțineți ajutor de la Apple!

Dacă butonul sau comutatorul încă nu funcționează, este deteriorat sau funcționează intermitent, poate fi necesar să configurați serviciul pentru dispozitiv. Este posibil ca problema dispozitivului dvs. să se datoreze unui defect hardware care necesită înlocuirea butonului Acasă (sau a pieselor adiacente).

Contactați asistența Apple, apoi urmați pașii pentru a finaliza o solicitare de service.

Este posibil ca butonul de pornire să fie rupt și să necesite reparații, de obicei, suportul butonului de pornire se slăbește sau cablul flexibil al digitizatorului să fie cumva îndoit sau deteriorat. Dacă acesta este cazul (sau credeți că este), contactați asistența Apple sau un furnizor de servicii Apple pentru reparații.

Dacă iPad-ul dvs. este încă acoperit de garanția de 1 an Apple sau ați optat pentru Apple Care pentru a extinde garanția și vă aflați încă în fereastra respectivei politici, duceți-l la un Apple Store pentru evaluare.

Pentru a verifica starea actuală a garanției, deschideți această pagină de acoperire a verificărilor. Trebuie să introduceți numărul de serie al dispozitivului aflat în Setări > General > Despre.

Sfaturi pentru cititor

• Încercați să descărcați și să instalați cel mai recent ipsw și faceți o nouă instalare pe dispozitiv (nu uitați să faceți mai întâi backup pentru toate datele prin iTunes sau iCloud.)
• Am restaurat prin iPhone în Modul DFU, și asta se pare că a rezolvat problema pentru mine!
• Calibrați butonul de pornire urmând acești pași: 1. Lansați orice aplicație, cum ar fi Weather sau Stocks, care vine în mod nativ cu iPhone sau iPad. 2. Apăsați și mențineți apăsat Butonul de pornire până când „glisează pentru a opri” apare pe ecran. 3. Eliberați butonul de pornire și apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Acasăbuton până când acel glisor „glisează pentru a opri” dispare și tot ce vezi este ecranul de pornire sau acea aplicație