De ce folderul meu iPhone DCIM apare gol pe un computer?

Pentru majoritatea oamenilor, camera de pe iPhone-ul lor este cea mai bună pe care au avut-o vreodată. Dar asta nu contează prea mult dacă nu poți salva acele fotografii frumoase pe computer, așa cum este cazul multor utilizatori care și-au găsit folderul iPhone DCIM gol!

Dosarul DCIM este locul în care îl salvează iPhone, iPad sau iPod touch Ddigitale Camera SUNTvârste. Ar trebui să găsiți toate fotografiile de pe dispozitiv în folderul DCIM atunci când îl conectați la un computer.

Deci, cum poate acel folder DCIM să fie gol dacă există sute de fotografii pe iPhone!? Asta suntem aici pentru a afla.

Cuprins

  • Sfaturi rapide
    • Legate de:
  • Cum găsesc folderul meu iPhone DCIM pe un computer?
  • De ce folderul meu iPhone DCIM este gol?
    • De ce iCloud Photos înseamnă că folderul meu iPhone DCIM este gol?
  • Cum descarc fotografii iCloud pe computerul meu?
    • Cum îmi modific setările iCloud Photos pentru a-mi transfera fotografiile?
    • Cum descarc fotografii direct de pe iCloud Photos pe un computer?
  • Ce se întâmplă dacă iCloud Photos este dezactivat?
    • Atenție la Photo Stream
    • Asigurați-vă că dispozitivul dvs. permite computerului să îl acceseze
    • Verificați driverul USB al dispozitivului mobil Apple
    • Conținutul DCIM ar putea fi ascuns
    • Postări asemănatoare:

Sfaturi rapide

Sfaturi rapide dacă folderul DCIM de pe iPhone este gol.Am rezumat această postare în câteva sfaturi rapide în cazul în care nu aveți timp să citiți toate detaliile:

  1. Dezactivați iCloud Photos sau alegeți să descărcați și să păstrați originalele.
  2. Dezactivați Photo Stream pentru toate dispozitivele dvs. iDevice.
  3. Resetați setările de locație și confidențialitate pe iDevice.
  4. Reinstalați driverul USB pentru dispozitivul mobil Apple pe computer.
  5. Afișați fișierele ascunse în File Explorer pe computer.

Legate de:

  • Ghidul definitiv pentru fotografii iCloud în 2019
  • Cum să exportați fotografii de pe iPhone pe un computer Windows cu data
  • Cum să vizualizați fotografiile iCloud pe iPhone
  • Ce să faci dacă nu poți transfera fotografii de pe iPhone pe PC

Cum găsesc folderul meu iPhone DCIM pe un computer?

Pentru cei care nu știu deja, să luăm un minut pentru a explica cum să vă conectați iDevice-ul la un computer și să găsiți folderul DCIM. Simte-te liber sa sări peste această secțiune dacă sunteți deja familiarizat cu procesul.

Cum să deschideți folderul DCIM pe un computer:

  1. Porniți și deblocați iPhone, iPad sau iPod touch.
  2. Utilizați cablul livrat cu dispozitivul pentru a-l conecta la un computer.
  3. Dacă vi se solicită, atingeți Aveți încredere în acest computer pe dispozitivul dvs.
  4. Deschis Explorator de fișiere pe PC și accesați:
    Computer/[iDevice]/Stocare internă/DCIM
  5. Acum ar trebui să vedeți dosare cu toate fotografiile dvs. în ele.
Goliți folderul iPhone DCIM în File Explorer
Găsiți folderul DCIM pentru iPhone folosind Windows File Explorer. Imagine de la How-to Geek.

De asemenea, puteți importa fotografii de pe iDevice pe un computer folosind aplicația Fotografii. După cum este explicat pe site-ul web de asistență Windows.

De ce folderul meu iPhone DCIM este gol?

Nu ești singurul care găsește un folder DCIM gol pe iPhone. Peste 2.000 de alți utilizatori li s-a întâmplat asta. Cu toate acestea, spre deosebire de cum pare, probabil că nu există nicio problemă cu software-ul Apple. Aceasta este o caracteristică intenționată.

Am această întrebare și de la Apple Support
Mulți alți utilizatori Apple s-au confruntat cu aceeași problemă.

Și nu o numesc o caracteristică în mod ironic. Este unul de care mulți dintre noi beneficiem în fiecare zi: iCloud Photos.

De ce iCloud Photos înseamnă că folderul meu iPhone DCIM este gol?

iCloud Photos servește două funcții majore:

  • Îți sincronizează fotografiile și videoclipurile pe toate dispozitivele tale.
  • Salvează stocarea internă pe dispozitivele dvs. încărcând acele fotografii și videoclipuri pe iCloud.

După cum probabil ați ghicit, este a doua funcție care golește folderul DCIM de pe iPhone, iPad sau iPod touch.

Cu iCloud Photos activat, iDevice-ul tău stochează doar previzualizări ale fotografiilor din biblioteca ta. Descarcă versiunea cu rezoluție completă de pe iCloud ori de câte ori deschideți o fotografie, afișată de un cerc alb de încărcare în dreapta jos.

Cercul de încărcare a fotografiilor iCloud
Un cerc de încărcare apare în aplicația Fotografii când descărcați de pe iCloud.

Dosarul DCIM stochează fotografiile pe care iDevice-ul dvs. le-a descărcat recent sau pe care nu le-a încărcat încă pe iCloud. De obicei, aceasta este o mică selecție a bibliotecii dvs. de fotografii. De aceea, folderul DCIM este gol atunci când vă conectați iPhone-ul la un computer.

Dacă sunteți sigur că ați dezactivat iCloud Photos, treceți la secțiunea noastră de depanare de mai jos.

Cum descarc fotografii iCloud pe computerul meu?

Știu, știu. Acest lucru de fapt nu ajută lucrurile. Sigur, acum știm de ce folderul tău iPhone DCIM este gol. Dar nu ești mai aproape de a transfera acele fotografii pe computer.

Ei bine, avem și câteva soluții la asta:

  • Schimbați setările iCloud Photos.
  • Descărcați fotografii direct de pe iCloud Photos.

Cum îmi modific setările iCloud Photos pentru a-mi transfera fotografiile?

Fotografii care se descarcă de pe iCloud
Alegeți să descărcați toate fotografiile dvs. iCloud pe iDevice.

Partea din iCloud Photos care vă păstrează toate fotografiile și videoclipurile stocate în cloud este opțională. Bineînțeles, pentru unii dintre noi este mai bine așa: nu pot să-mi încadrez biblioteca de fotografii de 100 GB pe iPhone-ul meu de 64 GB fără Fotografii iCloud.

Dar dacă aveți spațiu suficient de stocare gratuit și doriți ca fotografiile dvs. să fie stocate pe iDevice, trebuie doar să schimbați o setare și să așteptați să se descarce. Apoi le puteți copia din folderul DCIM pe computer.

Activați Descărcarea și păstrarea originalelor pe iDevice:

  1. Pe iPhone, iPad sau iPod touch accesați Setări > Fotografii.
  2. Sub iCloud secțiune, alegeți Descărcați și păstrați originalele.
    Descărcați și păstrați originalele în setările Fotografii
  3. iDevice-ul tău descarcă fotografii ori de câte ori este conectat la Wi-Fi.
  4. Acest lucru poate dura câteva zile, în funcție de viteza dvs. de internet și de dimensiunea bibliotecii.
  5. Verificați progresul descărcării dvs. derulând în partea de jos a aplicației Fotografii.

Pe măsură ce fotografiile și videoclipurile dvs. sunt descărcate, ele populează folderul DCIM de pe iDevice. Puteți apoi să-l conectați la computer și să transferați fotografiile.

Cum descarc fotografii direct de pe iCloud Photos pe un computer?

De ce să nu-l tăiați pe mijlocașul? Dacă stocați fotografiile pe iCloud, descărcați-le direct din cloud pe computer. Nu este deloc nevoie să transferați prin iPhone, iPad sau iPod touch!

Descărcați o mică selecție de fotografii de pe site-ul iCloud:

Dacă doriți să transferați doar o selecție de fotografii pe computer (mai puțin de 1.000 de fotografii odată), o puteți face direct de pe site-ul iCloud.

  1. Conectați-vă la site-ul iCloud folosind detaliile ID-ului Apple.
  2. Mergi la Fotografii.
  3. Faceți clic pe o fotografie pentru a o selecta sau țineți apăsat schimb pentru a selecta mai multe fotografii.
  4. Apasă pe Descarca pictograma din dreapta sus a ferestrei.
Opțiune de descărcare de pe site-ul iCloud
iCloud vă permite să descărcați versiuni originale sau editate ale fotografiilor dvs.

Descărcați toate fotografiile folosind iCloud pentru Windows:

Cel mai simplu mod de a descărca întreaga bibliotecă de fotografii este să folosești iCloud pentru Windows.

  1. Descărcați, instalați și deschideți iCloud pentru Windows pe computer.
    1. Conectați-vă la iCloud cu detaliile ID-ului Apple.
    2. Lângă Fotografii, faceți clic Opțiuni… și pornește Fotografii iCloud.
    3. Sub Descărcați fotografii și videoclipuri noi pe computerul meu, faceți clic Schimbare…
    4. Alegeți unde doriți să salvați fotografiile și videoclipurile descărcate.
  2. Deschide a Explorator de fișiere fereastră.
    1. Sub Favorite, faceți clic Fotografii iCloud din bara laterală.
    2. În partea din stânga sus a ferestrei, alegeți Descărcați fotografii și videoclipuri.
    3. Selectați Toate și faceți clic Descarca.
Descărcați fotografii iCloud în File Explorer
Alege să-ți descarci toate fotografiile sau mergi de la an la an. Imagine de la Consilier tehnic.

Ce se întâmplă dacă iCloud Photos este dezactivat?

Unii dintre voi s-ar putea să constate că folderul DCIM al iPhone-ului rămâne gol chiar și atunci când dezactivați iCloud Photos. Acesta poate părea sfârșitul firului, dar încă nu am rămas fără trucuri.

Încercați sugestiile de depanare de mai jos și spuneți-ne în comentarii care dintre ele funcționează pentru dvs.

Atenție la Photo Stream

Fluxul meu de fotografii pe macOS
Photo Stream folosește iCloud pentru a afișa fotografiile recente făcute pe toate dispozitivele tale. Imagine de la măr.

Chiar dacă ați dezactivat Fotografiile iCloud, este posibil să fiți păcălit de Photo Stream. Această funcție iCloud vă permite să vizualizați fotografii recente de pe toate dispozitivele dvs. iDevice în aplicația Fotografii, indiferent de locul în care sunt salvate efectiv.

Aceasta înseamnă că, cu Photo Stream activat, unele dintre fotografiile pe care le vizualizați pe iPad ar putea fi de fapt pe iPhone. Sau vice versa. Trebuie să aflați ce dispozitiv are fotografiile dvs. și să conectați acel dispozitiv la computer.

Cel mai simplu mod de a afla unde sunt stocate efectiv fotografiile este să dezactivați Photo Stream pe toate dispozitivele dvs.

Dezactivați Photo Stream pe dispozitivele dvs. iDevice:

  1. Pe iPhone, iPad sau iPod touch accesați Setări > Fotografii.
  2. Opriți Încărcați în Fluxul meu de fotografii.
  3. Aceasta nu șterge nicio fotografie, dar acum puteți vedea doar o fotografie pe iDevice-ul care a făcut-o.

Asigurați-vă că dispozitivul dvs. permite computerului să îl acceseze

ai încredere în acest mesaj de pe computer pe iPhone
Nu poți transfera fotografii dacă iPhone-ul tău nu are încredere în computerul tău.

Este posibil ca computerul dvs. să nu aibă permisiunea de a vizualiza folderul DCIM de pe iPhone, motiv pentru care pare gol. Puteți reseta această preferință de securitate utilizând opțiunea Resetare locație și confidențialitate din setările iDevice.

După ce resetați setările de locație și confidențialitate, conectați iDevice-ul la computer și atingeți Aveți încredere în acest computer când vi se solicită.

Resetați setările de locație și confidențialitate pe dispozitivele dvs. iDevice:

  1. Pe iPhone, iPad sau iPod touch accesați Setări > General > Resetare.
  2. Atingeți Resetați locația și confidențialitatea.
  3. Dacă vi se solicită, introduceți parola.
  4. Confirmați că doriți Reseteaza setarile.

Verificați driverul USB al dispozitivului mobil Apple

Dezinstalați driverul USB pentru dispozitivul mobil Apple
Dezinstalați driverul USB pentru dispozitivul mobil Apple. Imagine de la Reparație VK.

Deși nu aveți nevoie de iTunes pentru a transfera fotografii pe computer, aveți nevoie de micile bucăți de software care vin cu acesta. Acestea includ driverul USB pentru dispozitive mobile Apple, care vă învață computerul să vorbească cu dispozitivele Apple.

Asigurați-vă că rulați cea mai recentă versiune de iTunes pe computer. Apoi urmați pașii de mai jos pentru a reinstala driverul USB pentru dispozitivul mobil Apple.

Reinstalați driverul USB pentru dispozitivul mobil Apple pe computer:

  1. Conectați-vă iDevice-ul la computer, închideți iTunes dacă se deschide.
  2. Faceți clic dreapta pe start butonul și deschideți Manager de dispozitiv.
  3. Găsiți dispozitivul dvs. sub Dispozitive portabile.
  4. Faceți clic dreapta pe iDevice și alegeți Dezinstalați dispozitivul.
  5. Bifați caseta pentru Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv.
  6. Clic Bine, deconectați dispozitivul și reporniți computerul.
  7. Driverul se reinstalează când vă conectați din nou iDevice.

Conținutul DCIM ar putea fi ascuns

Nu mă întreba cum. Nu mă întreba de ce. Știți doar că unii utilizatori au descoperit că fotografiile de pe iDevice-ul lor au fost ascunse de pe computer. De aceea, folderul DCIM s-a afișat ca gol pe iPhone-ul lor.

Oricât de misterios este, este ușor de rezolvat folosind opțiunile din Windows File Explorer.

Afișați elementele ascunse în File Explorer:

  1. Deschideți File Explorer pe computer.
  2. Mergi la Vizualizare > Afișare/Ascunde.
  3. Verifică Articole ascunse cutie.
Caseta de bifare a articolelor ascunse în File Explorer.
Bifați caseta pentru a vedea elemente ascunse în folderul DCIM de pe iPhone. Imagine de la How-to Geek.

Folderul DCIM de pe iPhone este încă gol? Puteți încă transfera fotografii pe computer folosind aplicația Fotografii. Sau dacă asta nu funcționează, aruncați o privire la ghidul nostru extins de depanare pentru transferul fotografiilor.

Și, ca întotdeauna, spuneți-ne în comentarii cum vă descurcați!

Dan Helyer(Scriitor senior)

Dan scrie tutoriale și ghiduri de depanare pentru a ajuta oamenii să profite la maximum de tehnologia lor. Înainte de a deveni scriitor, a obținut o licență în tehnologie a sunetului, a supravegheat reparațiile la un magazin Apple și chiar a predat limba engleză în China.