ICloud spune că nu există copii de rezervă disponibile? Cum să o repari

Unii dintre cititorii noștri ne spun că au o problemă cu backup-urile iCloud pentru iPhone, iPad sau iPod touch. Când încearcă să restabilească sau chiar să localizeze copiile de rezervă iCloud ale dispozitivului lor, ei nu văd deloc copii de rezervă! Ei nu pot găsi nici măcar o singură copie de rezervă iCloud pentru dispozitivul lor, chiar dacă știu 100% că au făcut copii de rezervă în trecut sau folosesc funcția de rezervă automată iCloud de la Apple.

În schimb, în ​​timp ce restaurează iPad, iPhone sau iPod touch de pe iCloud, primesc mesajul „Nu există copii de rezervă disponibile”.

Articole similare

• Utilizați Terminal pentru a urmări progresul de sincronizare sau de actualizare al iPhone-ului dvs. în Finder
• Nu puteți sincroniza iPhone sau iPad cu macOS Catalina? Verifica aceste sfaturi
• Cum să actualizați iOS și iPadOS folosind Finder și macOS Catalina
• Gata cu iTunes. Cum să utilizați Finder în macOS Catalina pentru a sincroniza și a restaura iPhone
• iPhone spart, pierdut sau furat? Iată cum puteți spune dacă aveți o copie de rezervă

Sfaturi pentru a vă ajuta când iCloud spune „nu există copii de rezervă disponibile” pentru iDevice

• Dacă utilizați software-ul beta iOS sau iPadOS, puteți restaura doar dintr-o copie de rezervă realizată în aceeași versiune beta
• Au trecut mai mult de 180 de zile de la ultima copie de rezervă pe iCloud? Dacă da, este foarte posibil ca Apple să-l ștergă! Dacă nu faceți o copie de rezervă a dispozitivului iOS sau iPadOS pe iCloud timp de 180 de zile sau mai mult, conform Apple Termenii și condițiile iCloud Apple are dreptul de a șterge copiile de rezervă iCloud ale dispozitivului dvs. – da, toate!
• Încercați o altă rețea WiFi
• Deoarece nu puteți restabili dintr-o copie de rezervă printr-o conexiune la internet mobil, încercați să vă conectați la o altă rețea WiFi și vedeți dacă apar copiile de rezervă
• Închideți toate aplicațiile deschise și reporniți dispozitivul, apoi încercați din nou
• Actualizați iOS-ul dispozitivului dvs. la cea mai recentă versiune
• Dacă permiteți iCloud să facă backup automat, asigurați-vă că urmați procesul corect.
  • Activați Backup iCloud în Setări > ID Apple > iCloud > Backup iCloud > comutați la Backup iCloud
  • Conectați dispozitivul la alimentare (backup-urile nu se fac automat când funcționează pe baterie)
  • Conectați-vă la o rețea WiFi (backup-urile nu se fac automat când utilizați date celulare)
  • Blocați ecranul
• Verificați computerul pentru a vedea dacă ați făcut copii de siguranță folosind iTunes sau Finder în loc de iCloud

Verificați din nou dacă căutați informațiile corecte

1. Mergi la Setări > ID Apple și confirmați că ID-ul Apple este corect
2. Odată confirmat, continuați iCloud > Gestionează stocarea > Backup-uri.
3. Atingeți numele dispozitivului pe care doriți să vedeți informațiile de rezervă iCloud alese
4. Dacă continuați să nu vedeți copii de rezervă iCloud, verificați computerul.
   1. Pe Mac: Alegeți Meniul Apple > Preferințe de sistem > iCloud > Gestionare > Copii de rezervă > căutați copiile de rezervă
   2. Pe Windows: Deschideți iCloud pentru Windows > Stocare > Selectați Backup

Verificați spațiul total de stocare iCloud și creșteți-l sau reduceți-l

Da, într-adevăr, copiile de rezervă iCloud contează pentru stocarea ta iCloud. Deci, dacă utilizați planul gratuit de 5 GB, este posibil să fie necesar să faceți upgrade sau să găsiți o modalitate de a reduce dimensiunea copiei de rezervă iCloud!

• Dacă aveți mai puțin de 15-20% din spațiul de stocare disponibil rămas, poate fi necesar să faceți upgrade la un plan de dimensiuni mai mari pentru a se potrivi cu backup-urile iCloud sau să reduceți dimensiunea copiei de rezervă curente.

  

• Pentru a reduce dimensiunea stocării de rezervă iCloud, accesați Setări > ID Apple > iCloud > Gestionare stocare > Backup > Sub Alegeți Date pentru a face backup, Atingeți Afișați toate aplicațiile și dezactivați orice aplicație pentru care nu doriți să faceți backup.

Ți-ai retrogradat iOS sau iPadOS?

Dacă încercați să restaurați o copie de rezervă dintr-o versiune mai nouă de iOS sau iPadOS pe un dispozitiv care rulează o versiune mai veche, copiile de rezervă ale versiunii mai noi nu vor fi disponibile.

Dacă este posibil, actualizați dispozitivul la cea mai recentă versiune de iOS. După actualizarea software-ului, accesați Setări > General > Resetare, apoi atingeți „Sterge tot continutul si setarile” și restaurați-vă dispozitivul din acel backup iCloud.

Încă nu vezi copiile de rezervă? Faceți unul nou