Nu puteți trimite mesaje de pe Mac-ul dvs.? Iată cel mai rapid mod de a o repara!

Unul dintre cele mai bune lucruri despre a avea produse Apple este modul în care toate lucrează împreună. Când cineva vă sună iPhone-ul, puteți răspunde pe Mac. Această integrare ar trebui să funcționeze și pentru Messages, dar unii utilizatori au descoperit că Mac-ul lor nu poate trimite text sau iMessage.

Ar trebui să fie la fel de simplu ca să vă conectați la contul Apple ID în aplicația macOS Messages și să activați Redirecționarea mesajelor text sau sincronizarea iCloud de pe iPhone.

Dar pentru unii utilizatori, acest lucru îi permite Mac-ului lor să primească mesaje noi fără a-i permite să trimită altele noi. Dacă nu puteți trimite mesaje text sau iMessage de pe Mac, utilizați sfaturile din acest ghid de depanare pentru a remedia problema.

Cuprins

  • Sfaturi rapide
    • Legate de:
  • Cum trimit mesaje text sau iMessage de pe Mac-ul meu?
  • Ce se întâmplă dacă nu pot trimite mesaje de pe Mac-ul meu?
    • Pasul 1. Blocați și deblocați brelocul pe Mac
    • Pasul 2. Închideți Mesaje și reporniți Mac-ul
    • Pasul 3. Deconectați-vă de la Messages, apoi conectați-vă din nou
    • Pasul 4. Reactivați iMessage în Preferințe Mesaje
    • Pasul 5. Resetați preferințele pentru aplicația Mesaje
    • Pasul 6. Creați un nou cont de utilizator și migrați-vă datele
    • Postări asemănatoare:

Sfaturi rapideSigla AppleToolBox Quick Tips

Utilizați aceste sfaturi rapide dacă nu puteți trimite mesaje de pe Mac:

  1. Deschideți Keychain Access, apoi blocați și deblocați brelocul.
  2. Închideți Mesaje și reporniți Mac-ul.
  3. Deconectați-vă de la Messages, apoi conectați-vă din nou.

Legate de:

  • Mesajele și iMessage nu funcționează? Fix
  • Cum să trimiți mesaje SMS pe iPad și Mac
  • Cum șterg textele și mesajele iMessage de pe Mac-ul meu?
  • Ce este iMessage și prin ce diferă de mesajele text normale?
  • A apărut o eroare în timpul activării pentru iMessage sau FaceTime pe Mac?

Cum trimit mesaje text sau iMessage de pe Mac-ul meu?

Aplicația Mesaje încorporată în macOS vă permite să trimiteți iMessage altor utilizatori Apple, conectându-vă cu ID-ul dvs. Apple. De asemenea, puteți trimite mesaje text oricărei persoane de contact conectând iPhone-ul cu Redirecționarea mesajelor text.

Faceți clic aici pentru a configura această funcție dacă nu ați făcut-o deja.

iPhone și Mac care trimit mesaje text și iMessage
Când funcționează corect, puteți trimite mesaje de pe Mac sau iPhone și acestea se sincronizează prin iCloud. Imagine de la măr.

După ce este configurat, Mac-ul dvs. ar trebui să afișeze toate mesajele text sau iMessage-urile pe care le trimiteți sau le primiți cu oricare dintre celelalte dispozitive Apple. De asemenea, ar trebui să puteți trimite mesaje noi de pe Mac, ca text sau iMessage.

Ce se întâmplă dacă nu pot trimite mesaje de pe Mac-ul meu?

Deși primesc mesaje primite, mulți utilizatori de Mac nu pot trimite mesaje text noi sau iMessage de pe computerul lor. În multe cazuri, această caracteristică funcționa fără probleme, dar a dezvoltat probleme fără niciun motiv aparent.

Mesajele noi trimise de pe Mac spun „Nelivrat” și sunt însoțite de o alertă (!) simbol. Indiferent cât de des faceți clic pe butonul „Încercați din nou”, mesajul nu se trimite niciodată.

Alertă nedivrată în aplicația Mesaje pe Mac
Apasă pe ! pictograma pentru a încerca să trimiteți mesajul din nou.

Ceea ce este deosebit de derutant este faptul că aplicația Mesaje se actualizează în continuare cu mesaje noi sau pe care le-ați trimis de pe alte dispozitive. Trebuie să fie conectat la iPhone într-un fel pentru ca acest lucru să funcționeze.

Parcurgeți pașii de depanare de mai jos, retestând mesajele după fiecare pas, pentru a afla care este problema și cum să o remediați.

Pasul 1. Blocați și deblocați brelocul pe Mac

Logo Keychain Access
Deschideți Keychain Access din Spotlight sau din folderul Utilities.

La suprafață, pare fără legătură, dar blocarea și deblocarea brelocului s-a dovedit a fi o soluție eficientă pentru această problemă. Dacă puteți primi, dar nu puteți trimite mesaje de pe Mac, încercați să faceți acest lucru înainte de orice altceva.

Problemele legate de brelocul dvs. împiedică Mac-ul dvs. să trimită mesaje noi, deoarece nu vă autentifică parola ID-ului Apple. Aceste probleme sunt ușor de rezolvat prin blocarea și deblocarea accesului la breloc.

Cum îmi blochez și debloc brelocul?

  1. presa comanda+spațiu pentru a deschide Spotlight și a căuta „Acces la chei”. Apoi apăsați introduce pentru a deschide aplicația Keychain Access.
  2. Din bara de meniu, accesați Fișier > Blocare breloc „conectare”.
  3. Așteptați cel puțin două minute, apoi accesați Fișier > Deblocați brelocul „conectare”.
  4. Introduceți parola de administrator pe Mac și faceți clic pe OK.
  5. Încercați să trimiteți din nou un iMessage sau un mesaj text de pe Mac.
Blocați opțiunea de conectare la Keychain din aplicația Keychain Access
Blocați și deblocați brelocul dvs. din meniul Fișier.

Pasul 2. Închideți Mesaje și reporniți Mac-ul

Acesta este cel mai elementar pași de depanare, dar dacă nu l-ați încercat deja, ar putea fi tot ceea ce este necesar pentru a remedia mesajele. De multe ori, procesele din culise se blochează și trebuie să reporniți aplicațiile pentru a le remedia.

Cum ies din Messages și repornesc Mac-ul meu?

  1. Faceți clic pe pictograma Mesaje din Dock pentru a deveni aplicația dvs. activă.
  2. presa comanda+Q pentru a ieși din aplicația Mesaje. Dacă nu răspunde, folosește opțiune+comandă+escape pentru a-l forța să renunțe.
  3. Din bara de meniu, accesați  > Închideți și opriți Mac-ul.
  4. Așteptați cel puțin 30 de secunde înainte de a apăsa butonul de pornire pentru a reporni.
  5. Încercați să trimiteți din nou un iMessage sau un mesaj text de pe Mac.
Închideți fereastra pe un Mac.
Închideți computerul și așteptați cel puțin 30 de secunde înainte de a-l reporni.

Pasul 3. Deconectați-vă de la Messages, apoi conectați-vă din nou

O problemă cu ID-ul dvs. Apple ar putea cauza confuzie pentru aplicația Mesaje. Acest lucru s-ar putea întâmpla dacă Apple întâmpină probleme cu serverul sau dacă ați actualizat recent detaliile ID-ului Apple.

Pictograma aplicației Mesaje de pe Mac
Deconectați-vă de la Messages din Preferințe aplicației.

Aduceți aceste probleme la suprafață deconectându-vă de la Messages și încercând să vă conectați din nou. De obicei, aceasta reîmprospătează conexiunea la contul dvs. și rezolvă majoritatea problemelor.

De asemenea, ar trebui să profitați de această ocazie pentru a vă asigura că detaliile ID-ului Apple sunt aceleași cu cele pe care le utilizați pe iPhone. De fapt, vă sugerăm să verificați că toate setările Mesaje sunt consecvente pe ambele dispozitive.

Cum mă deconectez de la Messages pe Mac-ul meu?

  1. Deschideți Mesaje pe Mac, apoi accesați Mesaje > Preferințe > iMessage.
  2. În dreptul contului tău Apple ID, dă clic pe Deconectare.
  3. Confirmați că doriți să vă deconectați.
  4. Așteptați cel puțin 30 de secunde, apoi introduceți detaliile ID-ului Apple și conectați-vă din nou la iMessage.
  5. Aruncă o privire la datele de contact de mai jos Puteți fi contactat pentru mesaje la: și asigurați-vă că toate sunt corecte.
Pagina de conectare ID Apple pentru Mesaje pe un Mac
Introduceți adresa de e-mail și parola Apple ID pentru a vă conecta din nou la Messages.

Cum verific setările Mesaje pe iPhone-ul meu?

  1. Pe iPhone, accesați Setări > [Numele dvs.]:
    1. Asigurați-vă că contul Apple ID afișat în partea de sus a paginii se potrivește cu ceea ce v-ați conectat pe Mac. Dacă nu, derulați în jos și atingeți Deconectați-vă.
    2. Atinge iCloud, apoi activează opțiunea pentru Mesaje.
  2. Accesați Setări > Mesaje:
    1. Activați iMessage în partea de sus a paginii.
    2. Verificați că datele de contact din Trimiteți și primiți sunt corecte.
    3. Accesați Redirecționarea mesajelor text și activați opțiunea pentru Mac.
    4. Activați opțiunea Trimitere ca SMS.
  3. Încercați să trimiteți din nou un iMessage sau un mesaj text de pe Mac.
Opțiunea Mesaje iCloud pe iPhone
Activați și dezactivați mesajele din Setările iCloud.

Pasul 4. Reactivați iMessage în Preferințe Mesaje

Acest pas este asemănător cu „oprirea și pornirea din nou” și forțează Mac-ul dvs. să se reconecteze la serverele iMessage ale Apple, rezolvând eventualele probleme ale sistemului. Este destul de simplu de făcut din aplicația Preferințe pentru mesaje.

Cum dezactivez și reactivez iMessage în Preferințele mele pentru mesaje?

  1. Deschideți Mesaje, apoi accesați Mesaje > Preferințe > iMessage.
  2. Sub ID-ul Apple, debifați caseta care spune „Activați acest cont”.
  3. Ieșiți din Mesaje și așteptați cel puțin două minute.
  4. Redeschideți Mesaje, accesați Mesaje > Preferințe > iMessage.
  5. Acum bifați casetele „Activați acest cont” și „Activați mesajele în iCloud”.
  6. Încercați să trimiteți din nou un iMessage sau un mesaj text de pe Mac.
    Activați caseta de selectare a acestui cont în Preferințe mesaje pe Mac
    Debifați și bifați din nou fiecare dintre aceste casete din Preferințe mesaje.

Pasul 5. Resetați preferințele pentru aplicația Mesaje

Pe măsură ce utilizați fiecare aplicație pe Mac, macOS creează un plist fișier pentru a vă salva setările și preferințele. macOS creează și actualizează automat aceste fișiere pe măsură ce utilizați diferite aplicații.

Ocazional, plist fișierele devin corupte și provoacă probleme. Când se întâmplă acest lucru, cea mai simplă soluție este să îl eliminați din Bibliotecă, forțând macOS să creeze un fișier nou în locul său.

Când faceți acest lucru, setările și preferințele pentru respectiva aplicație revin la starea lor implicită, așa că poate fi necesar să le schimbați din nou. Vă sugerăm să faceți o copie de rezervă a Mac-ului dvs. în cazul în care nu vă puteți replica setările.

Cum șterg fișierele plist pentru Messages pe Mac-ul meu?

  1. Faceți clic pe pictograma Mesaje din Dock pentru a deveni aplicația dvs. activă.
  2. presa comanda+Q pentru a părăsi aplicația Mesaje. Dacă nu răspunde, folosește opțiune+comandă+escape pentru a renunța forțat.
  3. Lansați Finder, apoi țineți apăsat opțiune și selectați Go > Library.
  4. Deschideți folderul Preferințe și găsiți următoarele fișiere:
    1. com.apple.iChat.plist
    2. com.măr. Mesaje.plist
  5. Trageți și plasați fiecare fișier pe desktop.
  6. Încercați să trimiteți din nou un mesaj text sau iMessage de pe Mac:
    1. Dacă funcționează: Ștergeți plist fișiere de pe desktop.
    2. Dacă nu funcționează: Returnează plist fișierele în folderul Preferințe, înlocuind noile fișiere create de macOS și restaurându-vă setările.
Fișierele de preferințe pentru mesaje din Finder în macOS
Eliminați fișierul plist din folderul Preferințe pentru a vedea dacă acesta cauzează problema.

Pasul 6. Creați un nou cont de utilizator și migrați-vă datele

Pictograma Preferințe de sistem pentru utilizatori și grupuri
Accesați Utilizatori și grupuri în Preferințe de sistem pentru a crea un nou cont de utilizator.

Dacă tot nu puteți trimite mesaje text sau iMessage pe Mac, este posibil să existe o problemă cu contul de utilizator macOS. Dacă acesta este cazul, probabil că este vorba de un fișier corupt din Bibliotecă pentru contul dvs.

Cea mai simplă soluție este să creați un nou cont de utilizator pe Mac, apoi să migrați datele importante folosind Finder. După ce faceți acest lucru, pur și simplu ștergeți contul original și începeți să îl utilizați pe cel nou.

Dacă nu vrei să faci asta, ar putea fi necesar să reinstalați macOS.

Cum creez un nou cont de utilizator pe Mac-ul meu?

  1. Din bara de meniu, accesați  > Preferințe de sistem > Utilizatori și grupuri.
  2. Faceți clic pe lacăt și introduceți parola de administrator pentru a debloca modificările.
  3. Utilizați butonul Adaugă (+) pentru a crea un nou cont de utilizator, completând toate detaliile necesare contului.
  4. Acum accesați  > Deconectați-vă și conectați-vă din nou utilizând detaliile noului cont de utilizator.
  5. Deschideți aplicația Mesaje, accesați Preferințe > iMessage și conectați-vă la ID-ul Apple.
  6. Încercați să trimiteți un mesaj text sau iMessage din noul dvs. cont.
  7. Dacă funcționează, deschideți Finder sau utilizați o unitate externă pentru a transfera conținut din contul vechi în cel nou. Când ați terminat, reveniți la preferințele Utilizatori și grupuri pentru a șterge vechiul cont.
O nouă fereastră de creare a contului de utilizator în Preferințe de sistem macOS2
Completați toate detaliile necesare pentru a crea un nou cont de utilizator.

Sperăm că puteți trimite din nou mesaje text și iMessage de pe Mac acum. Nu este bine să primești mesaje pe Mac dacă nu poți răspunde. Și nu este bine să ai mai multe produse Apple dacă nu funcționează perfect împreună!

Spuneți-ne care pas v-a ajutat să remediați această problemă. Sau, dacă tot nu puteți trimite mesaje de pe Mac, spuneți-ne ce se întâmplă, astfel încât să putem rezolva împreună!

Dan Helyer(Scriitor senior)

Dan scrie tutoriale și ghiduri de depanare pentru a ajuta oamenii să profite la maximum de tehnologia lor. Înainte de a deveni scriitor, a obținut o licență în tehnologie a sunetului, a supravegheat reparațiile la un magazin Apple și chiar a predat limba engleză în China.