Nu există aplicație FaceTime pe iPad, iPhone sau iPod Touch

Mai mulți utilizatori au raportat că serviciul de apeluri video FaceTime nu este disponibil în țările lor natale. De exemplu, un utilizator a declarat că: „Locuiesc în India și mi-am cumpărat recent un iPad 2 de 64 GB (WiFi + 3G) în vizita mea în Dubai. În mod șocant, când m-am întors înapoi și mi-am deschis dispozitivul, am găsit că lipsește aplicația FaceTime???

FaceTime nu este disponibil peste tot și nu toți operatorii îl acceptă. În momentul scrierii acestui articol, următoarele țări nu acceptă FaceTime: Arabia Saudită, Pakistan și Emiratele Arabe Unite, inclusiv Dubai. Pentru aceste țări, FaceTime nu este disponibil sau nu apare pe niciun iPhone, iPad sau alte produse Apple achiziționate sau utilizate în acele țări enumerate.

Dacă locuiți într-una dintre aceste țări aflate pe lista neagră, vă rugăm să lăsați un comentariu mai jos și să ne spuneți ce simți despre lipsa suportului FaceTime.

Aruncăm o privire la Lista completă a Apple pentru suport FaceTime la nivel mondial pentru a vedea dacă țara și operatorul dvs. de transport sunt listate.

Dacă țara și operatorul dvs. acceptă FaceTime

Dacă nu vedeți FaceTime ca o aplicație pe iDevice, este posibil ca dvs. sau altcineva să fi eliminat aplicația FaceTime. În acest caz, trebuie să-l restaurați. Deschideți App Store și introduceți FaceTime în bara de căutare. Ar trebui să apară. Dacă da, descărcați și instalați-l. Ca alternativă, căutați aplicația FaceTime în Spotlight sau folosind Siri.

Dacă nu, trebuie să rulați iOS10 sau o versiune ulterioară pentru a vedea aplicația FaceTime în App Store. Accesați Setări > General > Actualizare software și actualizați la cel mai recent iOS, apoi încercați din nou pașii de mai sus.

Verificați Restricțiile

Accesați Setări > General > Restricții și asigurați-vă că sunt activate AMBELE FaceTime și Camera. Când aveți Restricții activate pentru Camera dvs., nu puteți utiliza FaceTime.

Aruncă o privire în folderele tale

Dacă aveți foldere pe iPad sau iPhone, FaceTime este adesea ascuns într-unul dintre ele. Așa că verifică-ți și folderele! FaceTime apare frecvent în folderul Productivitate sau în folderul Utilități.

Sfaturi pentru cititor 

• Încercați să accesați Contacte pentru apeluri FaceTime. Dacă este disponibil, ar trebui să puteți efectua apeluri FaceTime din pagina de contact
• Verificați IMEI-ul. Dacă telefonul dvs. are un număr de model care se termină în AE sau AB (și pot fi și altele), Facetime nu va funcționa. Găsiți modelul telefonului și IMEI în Setări > General > Despre

FaceTime nu funcționează?

Dacă aveți aplicația FaceTime, dar nu funcționează, vă rugăm să verificați următoarea postare despre utilizarea FaceTime.