Cum să remediați telecomanda Apple TV care nu funcționează

Telecomenzile Apple TV sunt disponibile în mai multe versiuni diferite, în funcție de generația de Apple TV pe care o dețineți. Cele mai noi modele Apple TV au o telecomandă bazată pe Siri și oferă control vocal și mecanisme de navigare. Aceste telecomenzi sunt destul de robuste, dar uneori cu toții întâmpinăm probleme care sunt frustrante.

În acest articol, examinăm câteva dintre motivele pentru care telecomanda Apple TV nu funcționează și ce puteți face pentru a remedia problemele existente.

Încărcați-l!

• Doar pentru a explica ceea ce este evident, vă rugăm să vă asigurați că încărcați complet bateria!
  • Încărcați telecomanda Siri sau Apple TV pentru cel puțin 30 de minute folosind cablul Lightning la USB conectat la un încărcător de perete (nu la un computer)
    

    

Îndepărtați obstacolele sau obstacolele și mențineți-vă la distanță

• Asigurați-vă că eliminați tot ceea ce blochează calea dintre telecomanda Apple și partea din față a Apple TV, care este locul unde se află senzorul IR.
  • Ne-ar plăcea ca telecomanda Apple TV să fie echipată cu un semnal RF în loc de IR, dar având în vedere că IR, linia vizuală trebuie să fie clară pentru ca telecomandă să vorbească cu unitatea TV.
  • Pentru telecomenzile Siri, trebuie să rămâneți în acest interval, deoarece telecomanda se bazează pe o conexiune Bluetooth la Apple TV

Curăță!

Dacă cheile telecomenzii Apple TV nu funcționează sau se blochează, încercați să vă curățați telecomanda folosind un Q-Tip (tampoane de bumbac) și alcool izopropilic.

Dacă nu este disponibil un schimb de bumbac, utilizați o cantitate mică de alcool pentru frecare pe o cârpă fără scame și frecați butoanele telecomenzii într-o mișcare circulară. Începeți cu o mișcare înainte și apoi înapoi, pentru a debloca lucrurile!

Concentrați-vă pe curățarea marginilor butoanelor

Asigurați-vă că curățați marginile tuturor butoanelor telecomenzii, mai ales dacă butoanele se blochează sau se simt lipicioase. Dacă butoanele continuă să se lipească, încercați să utilizați o cutie de aer comprimat pentru a îndepărta orice blocat în margini.

Dacă alcoolul de frecare și aerul comprimat nu sunt disponibile, puteți încerca, de asemenea, să utilizați o periuță de dinți moale și să periați ușor butoanele și marginile acestora pentru a îndepărta orice s-a blocat!

După curățarea butoanelor, folosiți o cârpă din microfibră și parcurgeți cu atenție toate suprafețele telecomenzii.

Resetați telecomanda și conexiunea Apple TV

• Deconectați Apple TV-ul de la curent. Așteptați șase secunde sau mai mult, apoi conectați-l din nou
• Încercați din nou telecomanda
• Dacă utilizați telecomanda Siri, o puteți reseta apăsând simultan butoanele Meniu și Creștere volum. Această acțiune resetează telecomanda și o pune din nou în modul de asociere.

Asociați din nou telecomanda cu Apple TV

• Pentru telecomanda Siri, îndreptați-o la aproximativ trei inci de Apple TV.
  • Apoi apăsați și mențineți apăsate butoanele de meniu și de creștere a volumului telecomenzii timp de cinci secunde
  • Dacă vi se cere, plasați telecomanda deasupra Apple TV pentru a finaliza asocierea
• Pentru telecomanda din aluminiu sau albă, conectați-o la Apple TV. Pe telecomanda Apple, ținând apăsat atât butoanele Meniu, cât și butonul Dreapta timp de șase secunde.
  • Pe ecranul televizorului, căutați un simbol de legătură chiar deasupra pictogramei pentru telecomandă
  • Când apăsați telecomanda Apple TV, verificați răspunsul luminii de pe unitatea Apple TV. Dacă clipește de trei ori consecutiv, înseamnă că ați asociat deja telecomanda la televizor cu o altă telecomandă.

Dacă lumina clipește când apăsați butoanele Apple Remote, dar nu se întâmplă nimic pe televizor

• Încercați să vă asociați Apple TV cu telecomanda televizorului, apoi accesați setările telecomenzii și căutați să îl asociați cu telecomanda Apple TV
• Dacă utilizați telecomanda Siri, o puteți reseta apăsând simultan butoanele Meniu și Creștere volum. Această acțiune resetează telecomanda și o pune din nou în modul de asociere
• Încercați să țineți apăsat butoanele Meniu și Jos de pe Apple Remote pentru a reporni Apple TV-ul
• Dacă mai aveți nevoie de ajutor după repornire, deconectați Apple TV-ul de la priză. Așteptați cel puțin șase secunde, apoi conectați-l din nou. Uneori, deconectarea unității poate funcționa
• Dacă lumina de pe Apple TV nu clipește și vedeți un semn de exclamare într-un triunghi pe ecranul televizorului, înlocuiți bateria în telecomanda Apple.

Dacă Apple TV 4 Siri Remote nu se conectează, cea mai bună soluție este cumpărați un cablu USB-C, conectați Apple TV la un computer și efectuați o resetare din fabrică prin iTunes.

Probleme doar cu telecomanda Siri

• Unii utilizatori s-au plâns și de calibrarea vitezei pe noua telecomandă Siri.
  • Dacă trackpad-ul este prea sensibil pentru dvs., nu puteți regla sensibilitatea, dar puteți modifica cât de repede derulează. Valoarea implicită este Medie, dar dacă accesați Setări > Telecomenzi și dispozitive > Urmărire suprafață atingere îl puteți schimba în Rapid sau Lent 
  • Modificarea vitezei de urmărire a suprafeței ar putea fi utilă dacă aveți probleme cu introducerea caracterelor pe tastatura de pe ecran
• Un alt sfat util pentru selectarea caracterelor de pe tastatura de pe ecran: pentru a glisa direct la sfârșitul alfabetului pe care îl poate glisa puțin mai greu pe touchpad-ul Apple TV, iar „cursorul” va zbura pe ecran în oricare direcţie.
• Dacă telecomanda încă nu răspunde, poate doriți să faceți o programare la Genius Bar și să-i cereți să o arunce o privire.
  • Între timp, puteți folosi iPhone-ul și iPad-ul și folosiți aceste dispozitive ca telecomandă pentru a vă controla Apple TV.

Cheia este să vă asigurați că aveți Partajarea acasă configurată și că utilizați aceeași rețea wi-fi

1. Conectați iPhone-ul/iPad-ul care rulează aplicația Remote la rețeaua Wi-Fi de acasă
2. Asigurați-vă că Apple TV este conectat la aceeași rețea WiFi. Utilizarea aceleiași rețele este esențială pentru ca aplicația de la distanță să funcționeze cu Apple TV
3. Pe Apple TV, accesați Setări > General > Telecomenzi și dispozitive > Aplicație la distanță 
4. Când vi se solicită, introduceți ID-ul Apple și parola pe care le utilizați pentru Partajare acasă
5. Acum, deschideți aplicația Remote pe dispozitivul dvs. iOS
6. Accesați ecranul Setări și selectați Apple TV
7. Este nevoie de câteva momente pentru a asocia aplicația la Apple TV și ar trebui să puteți folosi dispozitivul iOS pentru a vă controla Apple TV

Utilizați aplicația Apple Tv Remote pe iPhone, iPad sau iPod 

Pentru cei care folosesc iOS 12 și versiuni ulterioare și care dețin un Apple TV din a patra generație și mai sus, aplicația Apple TV Remote este adăugată automat la Centrul de control pentru acces ușor.

Aplicația Apple TV Remote funcționează la fel ca telecomanda! Navigați și controlați rapid redarea pe Apple TV 4K sau Apple TV (a patra generație).

Cum să configurați aplicația Apple TV Remote pentru iOS 11 și versiunile anterioare

1. Verificați dacă aveți cel mai recent software pentru Apple TV și iDevice
2. Descărcați aplicația Apple TV Remote din App Store, dacă este necesar
3. Conectați-vă Apple TV și iDevice la aceeași rețea Wi-Fi
4. Deschideți aplicația Apple TV Remote pe iDevice
5. Atinge Adaugă Apple TV
6. Selectați Apple T.
   1. Pe Apple TV 4K sau Apple TV (a patra generație), așteptați să apară un cod din patru cifre pe televizor 
   2. Introduceți acest cod pe ecranul de asociere
   3. Dacă codul nu apare și vă puteți controla Apple TV-ul, dispozitivul dvs. iOS este deja asociat – mergeți mai departe și utilizați aplicația
7. Pe iDevice, accesați Setări > Centru de control > Personalizare comenzi și atingeți semnul Plus (+) de lângă Apple TV Remote
8. Deschide Centrul de control pe dispozitiv și atinge pictograma Apple TV Remote 
9. Atingeți Apple TV din listă
10. Introduceți codul de acces din patru cifre care apare pe ecranul Apple TV, dacă vi se cere

Vă dorim toate cele bune. Vă rugăm să nu ezitați să vă împărtășiți comentariile.

Sfaturi pentru cititor

• Încercați să-l încălziți puțin pentru a slăbi orice este blocat în butoane. Am folosit un uscător de păr, doar ca să se încălzească puțin. Apoi utilizați alcool și un Q-Tip sau o cârpă pentru a-l curăța. La mine a funcționat!