IPhone-ul meu a murit! Cum o repar?

„iPhone-ul meu a murit!” La AppleToolBox am auzit această poveste de groază de multe ori de-a lungul anilor. Și știm cum să o reparăm.

Povestea sună cam așa: ți-ai încărcat iPhone-ul complet, dar când ai încercat să-l pornești, acesta rămâne acolo. Nimic pornit și totul oprit. iPhone-ul tău este blocat! Niciunul dintre butoane nu face nimic, iar ecranul este complet gol.

Deși lucrurile par sumbre, nu renunțați încă la speranță! Există încă multe pe care le puteți încerca să vă reparați iPhone-ul mort. Și am expus totul mai jos.

Orice dispozitiv iOS s-ar putea opri brusc din încărcare și pornire, de la iPhone XS la iPad Pro. Cu toate acestea, iPhone 6 și 6S par să întâmpine această problemă mai des decât orice altceva.

Indiferent de dispozitivul care a încetat să mai pornească, instrucțiunile pentru a-l remedia sunt aceleași.

Sfaturi rapide

Încercați aceste sfaturi rapide pentru a vă repara iPhone-ul mort:

1. Încărcați iPhone-ul mort timp de cel puțin o oră.
2. Efectuați o resetare hard pe iPhone.
3. Verificați cablurile și adaptorul de alimentare.
4. Conectați-vă iPhone-ul mort la iTunes.
5. Pune iPhone-ul în modul DFU.
6. Obțineți mai mult ajutor de la asistența Apple.

Legate de:

• Cum să remediați un iPhone sau iPad care nu se încarcă atunci când este conectat
• iPad-ul meu este înghețat sau nu răspunde, cum îl repar?
• iPhone-ul meu nu se va porni, cum să repar un dispozitiv mort
• Actualizarea iOS ți-a blocat iPhone-ul? Cum se remediază
• iPad-ul meu nu se va porni: Cum să remediați un dispozitiv mort
• Cum să utilizați modul DFU pe iPhone XS/XR/X sau iPhone 8
• iOS: Totul despre DFU și modul de recuperare

De ce iPhone-ul meu nu se încarcă sau nu pornește?

Există trei cauze posibile pentru un iPhone mort:

1. Un cablu sau un adaptor defect care nu vă încarcă corect dispozitivul.
2. O eroare de software a blocat iPhone-ul dvs., eventual după o actualizare iOS.
3. O piesă hardware defectă, cum ar fi o baterie sau o placă logică, care trebuie înlocuită.

Am explicat cum să depanăm fiecare dintre aceste cauze în pașii de mai jos. Asigurați-vă că le urmați pentru a afla de ce iPhone-ul dvs. nu se încarcă sau nu se pornește și cum să îl remediați.

Cum remediați un iPhone care nu se încarcă sau nu pornește?

Deși această problemă poate afecta orice dispozitiv, pare deosebit de problematică pentru iPhone 6 și iPhone 6S. Dacă dispozitivul dvs. a murit brusc, urmați pașii de depanare de mai jos pentru a o remedia.

Instrucțiunile sunt aceleași pentru orice dispozitiv iOS, de la iPhone 6 la iPhone XS Max.

Pasul 1: Încărcați iPhone-ul mort timp de cel puțin o oră

Mulțumită bateriile litiu-ion de la Apple, în mod normal, nu durează mult pentru a obține o încărcare semnificativă pe iPhone. Cu toate acestea, dacă bateria este complet descărcată, este posibil să fie nevoie să încărcați iPhone-ul pentru mult mai mult timp.

Ține iPhone-ul încărcat cel puțin o oră. După acest timp, încercați să-l porniți din nou ținând apăsat butonul Somn/Trez butonul, uneori numit și Latură sau Putere buton.

Dacă funcționează, este posibil să existe o problemă cu încărcătorul sau bateria iPhone-ului, care a făcut ca pornirea să dureze atât de mult. Poate că bateria ta se apropie de sfârșitul duratei de viață și trebuie înlocuit de Apple.

Cum știi dacă iPhone-ul tău se încarcă atunci când este mort?

Nu există o modalitate ușoară de a spune dacă iPhone-ul tău se încarcă atunci când este complet mort. Tot ce puteți face este să așteptați o perioadă adecvată de timp înainte de a încerca să îl porniți din nou.

Dacă pe iPhone-ul dvs. apare ecranul cu consum redus - un ecran negru cu o baterie roșie - vă puteți da seama dacă se încarcă prin prezența unui conector fulger.

Când un conector fulger apare sub baterie, iPhone-ul dvs. este nu încărcarea.

Când nu există niciun conector fulger sub baterie, iPhone-ul tău se încarcă bine.

Pasul 2: Efectuați o resetare hard pe iPhone

O resetare hard – numită uneori repornire forțată – ar putea să vă revigoreze iPhone-ul mort, forțându-l să se pornească. Nu șterge nicio dată de pe iPhone.

Instrucțiunile pentru o resetare completă au devenit mai complicate când Apple a înlocuit butonul mecanic Home de pe iPhone 7, apoi a eliminat complet butonul Home de pe iPhone X.

Din acest motiv, am scris instrucțiuni separate pentru fiecare model de iPhone. Faceți clic aici pentru a trece la modul de resetare completă a unui iPhone 6 sau 6S mort.

Cum resetez un iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS sau o versiune ulterioară?

1. Apăsați și eliberați rapid butonul Creșterea volumului buton.
2. Apăsați și eliberați rapid butonul Volum scăzut buton.
3. Apăsați și mențineți apăsat Somn/Trez buton.
4. Țineți apăsat timp de 30 de secunde sau până când pe ecran apare o siglă Apple.

Cum resetez un iPhone 7?

1. Apăsați și mențineți apăsat Somn/Trez și Volum scăzut butoane.
2. Țineți apăsat timp de 30 de secunde sau până când pe ecran apare o siglă Apple.

Cum resetez complet un iPhone 6, iPhone 6S sau o versiune anterioară?

1. Apăsați și mențineți apăsat Somn/Trez și Acasă butoane.
2. Țineți apăsat timp de 30 de secunde sau până când pe ecran apare o siglă Apple.

Pasul 3: Verificați cablurile și adaptorul de alimentare

Dacă iPhone-ul încă nu pornește, există șanse mari să nu se încarce corect. După cum am explicat deja, este dificil să spui dacă iPhone-ul tău mort se încarcă sau nu.

Dar este posibil să vă testați cablul și adaptorul de alimentare pentru a vă asigura că pot încărca un iPhone.

Folosiți cablul Lightning și adaptorul de alimentare originali care au venit împreună cu iPhone-ul dvs. Dacă nu le aveți sau sunt deteriorate, asigurați-vă că le utilizați accesorii oficiale cu licență MFi.

Verificați cablul fulgerului și adaptorul de alimentare pentru semne de deteriorare, cum ar fi îndoituri în cablu sau urme de arsuri pe adaptor. Nu folosiți accesorii deteriorate.

Inspectați portul pentru fulger de pe iPhone-ul dvs. pentru scame și resturi. Îndepărtați-l cu atenție cu o perie antistatică - aveți grijă să nu deteriorați conectorii delicati din interior.

Încercați să utilizați un cablu diferit, un adaptor diferit și o priză diferită pe perete. De asemenea, încercați să încărcați un alt dispozitiv iOS. Dacă oricare dintre acestea funcționează, ar trebui să puteți afla unde se află problema.

Pasul 4: Conectați iPhone-ul mort la iTunes

Este posibil ca iPhone-ul dvs. să fie deja pornit, dar ecranul este încă gol. Semnele acestui lucru sunt atunci când iPhone-ul dvs. încă sună sau vibrează, dar nu arată nimic pe ecran. Când se întâmplă acest lucru, s-ar putea să îl remediați restabilind dispozitivul utilizând iTunes.

Chiar dacă iPhone-ul tău pare complet mort și neputincios, conectează-l la un computer care rulează cea mai recentă versiune a iTunes oricum. S-ar putea să îl restabiliți în continuare.

Ar trebui să încercați să faceți o copie de rezervă înainte de a vă restaura dispozitivul.

Cum fac o copie de rezervă a iPhone-ului meu mort?

Dacă iTunes vă recunoaște iPhone-ul, vă poate oferi opțiunea de a face o nouă copie de rezervă.

Dacă nu puteți face o copie de rezervă și nu doriți să vă pierdeți datele, opriți-vă aici și contactați un specialist în recuperare de date pentru mai mult ajutor.

Cum îmi restabili iPhone-ul mort folosind iTunes?

Dacă iTunes vă recunoaște iPhone-ul, faceți clic pe rezumat pentru a vedea o opțiune pentru Restabili dispozitivul tau. Acest lucru șterge iPhone-ul și îl readuce la setările din fabrică.

Dacă asta nu funcționează, urmați instrucțiunile pentru a vă reseta iPhone-ul păstrându-l conectat la iTunes.

Acest lucru îl forțează în Mod de recuperare, care ar trebui să permită iTunes să vă restaureze dispozitivul.

Pasul 5: Pune iPhone-ul în modul DFU

Modul DFU este pasul final de depanare pentru probleme legate de software de pe iPhone. Dacă tot nu se pornește sau nu se încarcă și pare complet mort - modul DFU ar putea fi de ajutor.

DFU înseamnă Device Firmware Update. Folosind iTunes, forțează dispozitivul să ștergă și să reinstaleze fiecare parte de software și firmware. Acest lucru o face cea mai profundă restaurare posibilă pe care o puteți face.

Chiar și genii Apple se luptă să pună un iPhone în modul DFU de la prima încercare. Nu vă fie teamă să repetați instrucțiunile de câteva ori dacă nu sunteți sigur că ați înțeles bine. Dacă apare ceva pe ecran la sfârșit - iPhone-ul dvs. este nu în modul DFU.

La fel ca în cazul hard reset-ului, am separat instrucțiunile pentru fiecare model de iPhone. Faceți clic aici pentru a trece la cum să intrați în modul DFU pe iPhone 6 sau iPhone 6S mort.

Cum intru în modul DFU pe iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS sau mai târziu?

1. Conectați-vă iPhone-ul la iTunes folosind un cablu fulger la USB.
2. Apăsați și eliberați rapid butonul Creșterea volumului buton.
3. Apăsați și eliberați rapid butonul Volum scăzut buton.
4. Apăsați și mențineți apăsat Somn/Trez buton.
5. După 3 secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Volum scăzut buton.
6. După 5 secunde, eliberați Somn/Trez buton dar continuați apăsat butonul Volum scăzut buton.
7. iTunes ar trebui să detecteze un dispozitiv în modul de recuperare, faceți clic Restabili.

Pentru mai multe despre modul DFU pe un iPhone X Series, consultați acest articol aprofundat.

Cum intru în modul DFU pe iPhone 7?

1. Conectați-vă iPhone-ul la iTunes folosind un cablu fulger la USB.
2. Apăsați și mențineți apăsat Somn/Trez și Volum scăzut butoane.
3. După 8 secunde, eliberați butonul Somn/Trez buton dar continuați apăsat butonul Volum scăzut buton.
4. iTunes ar trebui să detecteze un dispozitiv în modul de recuperare, faceți clic Restabili.

Cum intru în modul DFU pe iPhone 6, iPhone 6S sau mai devreme?

1. Conectați-vă iPhone-ul la iTunes folosind un cablu fulger la USB.
2. Apăsați și mențineți apăsat Somn/Trez și Acasă butoane.
3. După 8 secunde, eliberați butonul Somn/Trez buton dar continuați apăsat butonul Acasă buton.
4. iTunes ar trebui să detecteze un dispozitiv în modul de recuperare, faceți clic Restabili.

Pasul 6: Obțineți mai mult ajutor de la Asistența Apple

Până acum, se pare că iPhone-ul tău nu se pornește din cauza unei probleme hardware. Printre alte posibilități, acest lucru s-ar putea datora unei baterii sau a unei plăci logică defectuoase. Ar putea fi și rezultatul unei daune lichide.

iPhone 6 și 6S par a fi predispuse la defecțiuni ale plăcii logice, motiv pentru care atât de mulți dintre ei mor. (Nu toți vă deranjează, al meu are aproape patru ani încă mai puternic!)

Indiferent ce bănuiți că este cauza, nu încercați să deschideți sau să reparați singur iPhone-ul.

Procedând astfel, se anulează orice garanție existentă sau lege privind consumatorii - Apple nici măcar nu va oferi o reparație plătită dacă află că ați încercat singur una.

In schimb, faceți o programaret la cel mai apropiat furnizor de servicii autorizat folosind Site-ul Apple pentru asistență. Vă sugerăm să faceți clic pe iPhone > Baterie și încărcare > Nu se poate porni.

Dacă iPhone-ul dvs. nu are daune fizice și are mai puțin de un an sau este acoperit de AppleCare+, Apple ar trebui să vă ofere o reparație gratuită în cadrul garanției lor. În caz contrar, întreabă despre Legea consumatorilor în țara dvs pentru alte variante.

Ca întotdeauna, spuneți-ne în comentarii ce v-a reparat iPhone-ul - dacă este ceva - și vom actualiza această postare pentru a o reflecta. Și spune-ne ce s-a întâmplat când iPhone-ul tău a murit, ai finalizat o actualizare iOS sau doar încercând să-l încarc?

Nu este timp? Vezi videoclipul nostru!