„iPad-ul nu a putut fi restaurat, eroare necunoscută 1014”: remedieri

Unii utilizatori au raportat o problemă în care iTunes afișează mesajul „iPad nu a putut fi restaurat, Eroare necunoscută 1014.” Problema este în mod special predispusă să apară atunci când se încearcă actualizarea la iOS 3.2.1.

Remedieri

Eliminați suportul pentru dispozitive mobile și reinstalați iTunes. După cum este descris în aceste articole din baza de cunoștințe Apple:

Windows XP
Windows Vista
Mac OS X

Efectuați restaurarea DFU. Pentru a efectua o restaurare DFU, urmați acești pași:

1.Faceți backup pentru telefon și păstrați datele. Urmați pașii din aceasta articol din baza de cunoștințe Apple pentru a vă transfera achizițiile și pentru a vă copia de rezervă iPad-ul.

2. Pune iPad-ul în modul DFU. Conectați-vă iPad-ul la computer și deschideți iTunes (dacă nu se deschide automat). Țineți apăsat atât butonul de sus (sleep/wake) cât și cel de acasă exact 10 secunde, apoi eliberați butonul de sus (sleep/wake), dar ține apăsat butonul de pornire

până când iTunes afișează un mesaj care afirmă că a fost descoperit un dispozitiv în modul de recuperare.

3. Restabili. Apăsați butonul de restaurare și permiteți telefonului să finalizeze datele de restaurare. După ce este gata, selectați configurați ca dispozitiv nou.

4. Restaurați backupul (opțional). Apoi, puteți restaura iPad-ul din nou în mod normal (nu în modul DFU) folosind cea mai recentă copie de rezervă, mai degrabă decât configurarea ca dispozitiv nou. In orice caz, acest lucru poate duce la revenirea problemei inițiale in unele cazuri. Dacă problema revine, urmați din nou pașii 1-3 și nu restaurați backupul.

Părere? Ai o remediere diferită? [email protected]x.com.