Problema senzorului de proximitate nu a fost rezolvată pentru toți utilizatorii în iOS 4.1; Solutii posibile

Deși marea majoritate a utilizatorilor raportează că iOS 4.1 rezolvă complet o problemă frustrantă a senzorului de proximitate în care iPhone 4 dezactivează în mod neașteptat un apel, închide sau activează FaceTime atunci când dispozitivul este ținut până la ureche, unii utilizatori încă se confruntă cu problema după actualizare.

O mostră de rapoarte de la forumurile de discuții Apple:

• robpom: “Așteptam această zi și apoi PRIMUL APEL la care am fost – dezactivat în câteva minute.”
• Brian Snyder2: „Tocmai am instalat 4.1 și la primul apel am activat difuzorul de două ori, iar Face a format o grămadă de numere aleatorii. […]”

Utilizatorul „Michael” a postat un videoclip pe YouTube care demonstrează persistența problemei sub iOS 4.1.

Soluție potențială:

Datele reținute greșite sau o altă problemă pot cauza eșecul remedierii senzorului de proximitate. Efectuați următoarele rutine, apoi verificați dacă este rezolvată problema.

Resetează toate setările. Deși acest lucru nu va ajuta cu un senzor de proximitate sub-sensibil, poate ajuta atunci când senzorul de proximitate nu se cuplează deloc. Se pare că resetarea poate restabili un senzor decuplat. Navigați la Setări > General > Resetare > Resetare toate setările. Rețineți că acest lucru va șterge mesajele stocate, parolele și alte informații.

Restaurați ca telefon nou. Se pare că datele proaste rămase din backup-urile iPhone pot cauza această problemă în unele cazuri. Restaurarea ca telefon nou va șterge contactele și alte date, dar poate rezolva această problemă. Pentru a face acest lucru, conectați iPhone-ul sau iPod-ul touch la computer, faceți clic pe „Restaurare” în iTunes, apoi alegeți „Configurare ca telefon nou”.