Исправлено: OneDrive застрял при подготовке к синхронизации

РазноеDec 19, 2021
click fraud protection

OneDrive может иногда застревать на «Подготовка к синхронизации" экран. Если вам повезет, перезапуска приложения должно быть достаточно, чтобы решить проблему. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте перезагрузить компьютер. Что ж, если вы уже сделали все это, но проблема с синхронизацией не исчезнет, ​​выполните следующие действия по устранению неполадок.

Что делать, если OneDrive завис во время подготовки к синхронизации

Запустите OneDrive от имени администратора

Убедитесь, что вы используете OneDrive с правами администратора. Тип Один диск в поле «Начать поиск» Windows и щелкните правой кнопкой мыши приложение OneDrive. Выбирать Запустить от имени администратора для запуска приложения с правами администратора.

run-onedrive-as-admin

Очистить кеш

  1. Тип %данные приложения% в поле Windows Start Search и откройте папку AppData.
  2. Затем перейдите к AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ 15.0 (или 16.0) \ OfficeFileCache.OfficeFileCache-папка
  3. Удалите все файлы из этой папки.
  4. Перейти к AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ Spw и очистите папку.
  5. Перезапустите OneDrive и проверьте, сохраняется ли проблема.

Сбросить приложение Onedrive Desktop Sync

  1. нажмите Окна а также р ключи, чтобы открыть новый Окно запуска.
  2. Вставьте эту команду в окно «Выполнить»: % localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / сброссбросить приложение синхронизации onedrive
  3. Если Windows сообщает, что не может найти указанный путь, введите вместо этого: C: \ Program Files \ Microsoft OneDrive \ onedrive.exe / сброс или C: \ Program Files (x86) \ Microsoft OneDrive \ onedrive.exe / сброс
  4. Затем нажмите кнопку Клавиша Windows, и введите Один диск в поле поиска, чтобы вручную перезапустить приложение.

Если проблема не исчезнет, ​​снова нажмите клавишу Windows и введите приложения: onedrive. Перейти к Настройки, прокрутите вниз и выберите Сброс настроек.

Включить Добавить учетные записи

  1. Тип regedit на панели поиска Windows и запустите Редактор реестра.
  2. Перейдите к следующей записи.
    HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \ Microsoft \ OneDrive.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши пустую область на правой панели и выберите Новый → DWORD (32-битный)Ценить.
  4. Назовите новый ключ EnableAddAccounts.
  5. Дважды щелкните по нему и измените его значение на 1.EnableAddAccounts-OneDrive
  6. Перезапустите OneDrive и проверьте, исчезла ли проблема с синхронизацией.

Синхронизировать файлы из SharePoint

Если вы получаете эту ошибку при попытке синхронизировать Teams с OneDrive, выберите Файлы вкладка в SharePoint и попробуйте синхронизировать ваши файлы. Многие пользователи подтвердили, что это быстрое решение им помогло. Проверьте, помогает ли вам синхронизация файлов непосредственно из SharePoint.

Ремонтный офис

OneDrive входит в ваш пакет Office. Итак, если что-то не так с вашими файлами Office, это также может повлиять на OneDrive.

  1. Перейти к Панель управленияи нажмите Программ.
  2. Затем перейдите в Программы и характеристики.
  3. Выбирать Офис и ударил Изменять кнопка.
  4. Запустить Быстрый ремонт орудие труда.ремонт-Майкрософт-офис
  5. Если проблема не исчезнет, ​​запустите Онлайн-ремонт орудие труда.

Переустановите Office

Если восстановление Office не помогло, попробуйте переустановить файлы Office.

  1. Во-первых, сделайте резервную копию ваших файлов.
  2. Затем вернитесь к Программы и характеристики (Панель управления).
  3. Выберите Office и нажмите Удалить кнопка.удалить-офис-окна-10
  4. Затем введите %Файлы программ% в строке поиска Windows.
  5. Удалить Microsoft Office 16 а также Microsoft Office папки.
  6. Тип % ProgramFiles (x86)%и удалите папку Microsoft Office.
  7. Запустите редактор реестра и перейдите в HKEY_CURRENT_USER \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Office.
  8. Удалите папку Office.
  9. После этого перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Office.редактор реестра Microsoft Office
  10. Удалите папку Office.
  11. Перезагрузите вашу машину. Загрузите последнюю версию Office на свой компьютер. Установите его и проверьте, исчезла ли проблема.

Заключение

Если OneDrive застрял на этапе «Подготовка к синхронизации», убедитесь, что вы запускаете приложение с правами администратора. Кроме того, очистите кеш, сбросьте настройки приложения и настройте ключ EnableAddAccounts в редакторе реестра. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте синхронизировать файлы прямо из SharePoint. В крайнем случае восстановите и переустановите файлы Office.

Мы надеемся, что одно из этих решений помогло вам решить проблему. Сообщите нам, какой из этих методов сработал для вас. Комментарий ниже.