Если вы хотите наслаждаться душевным спокойствием и забыть о хлопотах, связанных с ежедневным управлением десятками паролей, возьмите менеджер паролей. Эти инструменты хранят все ваши пароли в одном месте, помогая вам упростить процесс входа в систему. Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что вы не забыли пароль или мастер-пароль своего менеджера паролей.
Вы можете выбирать из множества инструментов для управления паролями, и 1Password - отличный выбор. Но иногда пользователи могут получить загадочную ошибку аутентификации при попытке войти в свои учетные записи 1Password. Давайте посмотрим, как вы можете устранить эту проблему.
Устранение ошибок аутентификации 1Password
Помните, что обычно возникают ошибки аутентификации. после того, как вы изменили пароль своей учетной записи. В частности, после входа в систему Ошибка аутентификации на экране появляется сообщение с предложением ввести адрес электронной почты, секретный ключ и другие дополнительные сведения. Однако при вводе того же пароля, который вы использовали для входа в систему, вы можете получить новую ошибку аутентификации.
Проверьте данные своей учетной записи
Если у вас несколько учетных записей 1Password, убедитесь, что вы используете тот адрес электронной почты, который изначально использовали для создания основной учетной записи. Кроме того, убедитесь, что вы используете правильный секретный ключ, связанный с вашей учетной записью.
Проверьте раскладку клавиатуры
Я часто переключаюсь между английской (США) и французской (Франция) раскладкой клавиатуры на своем компьютере. А иногда забываю вернуть раскладку. Для разных раскладок клавиатуры может использоваться разное расположение клавиш. Проще говоря, возможно, вы вводите не те символы, которые, как вам кажется, вводите. Щелкните значок языка клавиатуры и при необходимости измените его.
Используйте пустой документ Блокнота, чтобы убедиться, что вы вводите правильные учетные данные для своей учетной записи 1Password.
Войти с помощью веб-браузера
Если вы не можете войти в систему с помощью автономного приложения, проверьте, можете ли вы войти в систему с помощью веб-браузера. Перейти к https://my.1password.com/signin, введите свои учетные данные и проверьте результаты. Попробуйте войти в личную вкладку и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения.
Если проблема не исчезнет, обновите браузер и отключите все расширения браузера. Конечно, вам нужно, чтобы расширение 1Password оставалось активным. Если эта проблема вызвана другими расширениями, мешающими работе 1Password, этот метод должен помочь вам исправить ее.
Проверьте настройки даты и времени
Разрешите компьютеру автоматически устанавливать дату и время. Веб-страницы, которые вы посещаете, в том числе 1Password, используют эту информацию для оценки рисков безопасности, исходящих от вашего запроса на подключение. Если вы используете неправильные настройки даты и времени, предупреждения системы безопасности 1Password срабатывают, блокируя вашу попытку входа в систему.
- Перейти к Настройки и нажмите на Время и язык.
- Выбирать Дата и время и включите два параметра, которые позволяют компьютеру автоматически устанавливать время и часовой пояс.
- Затем нажмите SyncNow кнопку, чтобы синхронизировать ваши часы с сервером времени. Кроме того, убедитесь, что ваш компьютер синхронизирован с time.windows.com сервер.
Отключите VPN, антивирус и брандмауэр
VPN и инструменты безопасности, такие как антивирусы и брандмауэры, могут мешать 1Password, не позволяя службе аутентифицировать вас. Итак, выключите VPN и отключите антивирус и брандмауэр. Затем проверьте, сохраняется ли ошибка аутентификации. Если вам удалось войти в 1Password, не получив этого сообщения об ошибке, снова включите программы безопасности.
Заключение
Если у вас возникли проблемы со входом в учетную запись 1Password, еще раз проверьте раскладку клавиатуры и убедитесь, что вы вводите правильные символы. Затем попробуйте войти в систему и проверить настройки даты и времени. Если проблема со входом не исчезнет, отключите VPN и программное обеспечение безопасности. Сталкивались ли вы с другими проблемами или ошибками при входе в 1Password? Расскажите нам больше о своем опыте в комментариях ниже.