В этом руководстве содержатся подробные инструкции о том, как создать и настроить общий почтовый ящик в Office 365 и как предоставить пользователям доступ к общему почтовому ящику. В Office 365 общие почтовые ящики не требуют лицензии и не могут быть добавлены в Outlook для рабочего стола или в Outlook для Интернета в качестве независимого почтового ящика.
Общий почтовый ящик позволяет команде компании (например, отделу продаж) иметь центральный адрес электронной почты (например, "[email protected]"), где члены команды могут получать и отвечать на электронные письма от других работодателей или клиентов Компания.
Фактически, общий почтовый ящик может использоваться несколькими людьми, принадлежащими к одной и той же группе (например, «Продажи» group), чтобы отслеживать и отвечать на электронные письма, полученные через общедоступный псевдоним электронной почты (например, '[email protected]'). Это означает, что когда пользователь из группы отправляет новое сообщение из общего почтового ящика или отвечает на него, он отправляет свое сообщение, используя публичный псевдоним электронной почты (например, «[email protected]»), а не свой личный адрес электронной почты. адрес
Как добавить общий почтовый ящик в Office 365.
Чтобы создать общий почтовый ящик в Office 365:
1. Авторизоваться к Центр администрирования Office 365 и идти Группы -> Общие почтовые ящики.
2. Нажмите Добавьте общий почтовый ящик.

3. Наберите "А Имя для общего почтового ящика (например, «Продажи»), а затем введите адрес электронной почты общего почтового ящика («[email protected]»).

4. Теперь нажмите Добавьте участников в этот почтовый ящик.

5. Наконец, выберите пользователей, которым вы хотите иметь доступ в общем почтовом ящике, и нажмите Сохранять. *

* Дополнительная помощь: Чтобы участники общего почтового ящика могли видеть, что другие участники отправили от имени или от имени этого почтового ящика, нажмите Редактировать на Отправленные вещи настройки общего почтового ящика и установите следующие параметры для НА.
- Копировать элементы, отправленные как этот почтовый ящик
- Копировать элементы, отправленные от имени этого почтового ящика

6. Вот и все. Обычно при перезапуске Outlook для пользователей, имеющих разрешения на общий почтовый ящик, общий почтовый ящик появляется на панели папок Outlook. Если этого не произошло, продолжите и добавьте общий почтовый ящик вручную, следуя инструкциям в этом руководстве: Как настроить общий почтовый ящик на рабочем столе Outlook и в веб-приложении.
Вот и все! Сообщите мне, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о своем опыте. Пожалуйста, поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.