Несколько раз - часто после атаки вредоносного ПО - служба Центра обновления Windows и другие важные службы, такие как BITS (фоновая интеллектуальная служба передачи), могут быть повреждены или удалены из вашей системы. В таких случаях Windows не может проверить или загрузить новые обновления для вашего компьютера, и вы получите следующее сообщение об ошибке, когда попытаетесь заставить Windows проверять наличие обновлений: "Центр обновления Windows в настоящее время не может проверять наличие обновлений, потому что служба отсутствует или не работает. Возможно, вам потребуется перезагрузить компьютер."
Когда возникает эта ошибка, вы также можете обнаружить, что в консоли управления службами Windows служба обновления Windows или (и) служба BITS не указаны как установленные службы.
В этом руководстве вы можете найти подробные инструкции о том, как решить проблему отсутствия Центра обновления Windows или / и службы BITS в службах Windows.
Как решить проблему службы Windows Update или / и службы BITS, не указанной (отсутствующей) в службах (Windows 8 / 8.1 и ОС Windows 7).
Решение 1. Просканируйте свой компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ.
Важный: Прежде чем выполнять следующие шаги, убедитесь, что ваш компьютер на 100% чист от вредоносных программ, таких как руткиты, вредоносные программы или вирусы. Чтобы выполнить эту задачу, следуйте инструкциям из этого Краткое руководство по сканированию и удалению вредоносных программ, а затем попробуйте еще раз проверить наличие обновлений. Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему шагу.
Решение 2. Запустите средство Microsoft Fix it 50202.
1. Скачать и бегать в Microsoft исправить 50202 (Источник:Статья Microsoft 910336)
2. Принимать лицензионное соглашение, а затем выберите Следующий.
3. Оставь Параметры запуска агрессивных действий не отмечены и нажмите Следующий.
4. Будьте терпеливы, пока MS Исправить 50202 инструмент устраняет проблемы, а затем нажмите Закрывать когда спросили.
6. Начать сначала твой компьютер.
7. После перезагрузки попробуйте еще раз проверить наличие обновлений. Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему шагу.
Решение 3. Сбросить компоненты обновлений Windows.
1.Бегать в Инструмент сброса Центра обновления Windows от Microsoft (в соответствии с вашей версией Windows) для автоматического сброса компонентов обновлений Windows. (Источник: https://support.microsoft.com/en-us/kb/971058/en-us).
2. Нажмите Принимать на первом экране.
3. Выберите Обнаруживать проблемы и применять исправления для меня (рекомендуется) вариант.
4. Подождите, пока инструмент Fix-It не сбросит компоненты Центра обновления Windows. потом Откройте Центр обновления Windows и проверить обновления.
5. Если у вас все еще есть проблемы со службой Центра обновления Windows, перейдите к следующему шагу.
Решение 4. Восстановите значения Windows Update и BITS Services по умолчанию в реестре Windows.
ВАЖНЫЙ:Прежде чем продолжить, сначала сделайте резервную копию своего реестра. Для этого:
1. Нажмите "Окна”
+ “рКлавиши для загрузки Бегать чат.
2. Тип regedit и нажмите Входить , чтобы открыть редактор реестра.
3. В главном меню перейдите в Файл & Выбрать Экспорт.
4. Укажите место назначения (например, ваш Рабочий стол), укажите имя файла (например, "Реестр”), Выберите на Диапазон экспорта: Все и нажмите Сохранять.5. Закрывать Редактор реестра.
После того, как вы создали резервную копию реестра, пора восстановить параметры реестра Службы обновления Windows и службы BITS до значений по умолчанию. Для этого:
1. Загрузите - в соответствии с вашей версией Windows - два (2) текстовых файла (WindowsXUpdateService.txt, WindowsXBitsService.txt) на рабочем столе. *
* Щелкните правой кнопкой мыши каждое имя файла и выберите Сохранить как.
- Для Windows 7: Windows7UpdateService.txt & Windows7BitsService.txt
- Для Windows 8.1 / 8: Windows8UpdateService.txt & Windows8BitsService.txt
2. Затем перейдите к Панель управления, открыть Опции папки и на Вид вкладка отменить выбор в Скрывать расширения для известных типов файлов вариант и нажмите В ПОРЯДКЕ.
3. Перейдите на свой рабочий стол и измените расширение файлов, которые вы скачали с .текст к .reg. (например, из "Windows7UpdateService.txt "на" Windows7UpdateService.reg " & от "Windows7BitsService.txt "на" Windows7BitsService.reg ")
4. Дважды щелкните на WindowsXUpdateService.reg файл и добавить его информацию в реестр.
(Нажмите да к предупреждающему сообщению UAC)
4. Выполните ту же операцию и объедините WindowsXBitsService.reg файл в реестр.
5.Начать сначала свой компьютер и еще раз проверьте наличие обновлений.
Дополнительные решения для решения проблемы с обновлением Windows - службы BITS отсутствуют - отсутствуют в списке - проблема.
1. Запустите как администратор Инструмент восстановления сервисов от ESET.
2. Запустите средство проверки системных файлов (SFC), чтобы исправить поврежденные файлы и службы Windows. Для этого:
- Откройте окно командной строки с повышенными привилегиями, перейдя по ссылке:
- Начинать > Все программы > Аксессуары
- Правильно-щелкните к "Командная строка»И выберите«Запустить от имени администратора”.
- В командном окне введите следующую команду и нажмите Входить.
- SFC / SCANNOW
- Ждать и не используйте свой компьютер до того как Инструмент SFC проверяет и исправляет поврежденные системные файлы или службы.
- Когда инструмент SFC закончит, перезагружать свой компьютер и проверьте, есть ли в списке и работает ли Служба обновления Windows.
Удачи!
это сработало! Моя дурацкая служба BITS продолжала отказываться работать, поэтому я не мог переключиться с локальной учетной записи на учетную запись MSN. Меня бы не волновало, если бы обновление Windows тоже не перестало работать. Я знал, что это какой-то конфликт сервисов - я использовал небольшие вредоносные программы, и они его получили. Я подумал (но не уверен), что сначала это был Bitlord, не потому, что он сам по себе злонамерен, но, возможно, он создал некоторые конфликт сверхурочно - я на самом деле не думаю, что это был BL b / c, у меня было это приложение (и я не использовал его много) в течение ГОДА без проблема.. Но в реестре были и другие вещи, которые тоже могли быть виновником - вещи, связанные с политикой брандмауэра... также содержали множество ошибок DCOM. Windows не должна требовать дурацкую учетную запись MSN - устранение некоторой корпоративной жадности решило бы все эти проблемы.