Вот уже несколько лет я сталкиваюсь с проблемой вложения winmail.dat, которая вызвана неправильно настроенным почтовым клиентом Outlook. Во время этой проблемы каждое электронное письмо, отправляемое из клиента MS Outlook, получателю, который использует почтовый клиент, отличный от Outlook (например, Thunderbird), он содержит вложение под названием "winmail.dat", которое не может быть правильно распознано (и открыто) из электронной почты получателя. клиент.
Проблема «winmail.dat» возникает во всех версиях Outlook (2003, 2007, 2010 или 2013), поскольку отправитель электронной почты использует формат «Rich Text» для создания сообщений электронной почты.
Microsoft осведомлена о проблеме с вложением winmail.dat и в качестве решения этой проблемы предлагает настроить клиент Outlook для создания сообщений в формате HTML или Plain Text. Но в некоторых случаях, несмотря на применение этого параметра, получатель продолжает получать электронные письма, содержащие вложение «winmail.dat».
Это руководство содержит подробные инструкции о том, как запретить Outlook (2003, 2007, 2010 или 2013) отправлять получателям файл «winmail.dat».
Как ОСТАНОВИТЬ Outlook от отправки файла вложения Winmail.dat.
Решение-1. Отправить электронное письмо в формате HTML или обычном тексте.
Настройте составление сообщения в клиенте Microsoft Outlook (на стороне отправителя) в формате Plain Text или HTML, как Microsoft предлагает. *
* Примечания:
1. Если вы используете Outlook 2007, сначала загрузите и запустите исправление 957692 от Microsoft (KB957692), прежде чем применять это решение.
2. Имейте в виду, что это решение не во всех случаях решает проблему "winmail.dat". Если после того, как вы установили для параметра «Формат сообщения» значение «HTML» или «Обычный текст», ваш получатели по-прежнему получают ваши сообщения с вложением winmail.dat, затем примените в решение-2 ниже.
Outlook 2003 & Outlook 2007
1. Перейти к Инструменты меню и щелкните Опции.
2. В Почтовый формат вкладку, установите Напишите в этом формате сообщения: к Простой текст или чтобы HTML. (По моему опыту Простой текст это единственный параметр, который не позволяет Outlook отправлять файл Winmail.dat.)
3. Затем выберите Интернет-формат… нажмите кнопку и в разделе «Форматированный текст Outlook» выберите один из следующих вариантов:
а. Преобразовать в формат обычного текста, если вы установили Написать в этом формате сообщения к Простой текст на предыдущем экране или
б. Конвертировать в формат HTML, если вы установили Написать в этом формате сообщения к HTML на предыдущем экране.
4. Ударил В ПОРЯДКЕ дважды, чтобы выйти.
5.Закрывать Outlook.
6. Перейти к Удалить Перспективы Автозаполнениетайник как описано на конец этой статьи.
7. Откройте Outlook. Если проблема "WINMAIL.DAT" не исчезнет, продолжайте решение-2 ниже.
Outlook 2010 и Outlook 2013
1. От Файл меню, щелкните Опции.
2. Выберите Почта на левой панели, а затем установите Напишите в этом формате сообщения: к HTML или чтобы Простой текст *. Нажмите В ПОРЯДКЕ когда закончите.
* Примечание: По моему опыту Простой текст Параметр - это единственный параметр, который не позволяет Outlook отправлять файл Winmail.dat.
3.Закрывать Outlook.
4. Перейти к пустой Перспективы Автозаполнение кеша как описано на конец этой статьи.
5. Откройте Outlook. Если проблема "WINMAIL.DAT" не исчезнет, продолжайте решение-2 ниже.
Решение 2. ИСПРАВЛЕНИЕ реестра для предотвращения Winmail.dat (Outlook 2007, 2010 или 2013)
Шаг 1. Откройте редактор реестра и реестр резервных копий.
1.Закрывать Outlook.
2. Откройте редактор реестра. Для этого:
- Одновременно нажмите кнопку «Выиграть”
+ “рКлавиши для загрузки Бегать чат. - Тип regedit и нажмите Входить , чтобы открыть редактор реестра.
ВАЖНЫЙ:Прежде чем продолжить, сначала сделайте резервную копию своего реестра. Для этого:
1. В главном меню перейдите в Файл & Выбрать Экспорт.
2. Укажите место назначения (например, ваш Рабочий стол), присвойте имя экспортированному файлу реестра (например, «Реестр"), Выбрать Диапазон экспорта: Все и нажмите Сохранять.
Шаг 2. Измените настройку TNEF в реестре Windows.
1. После резервного копирования реестра перейдите (с левой панели) к следующему разделу в соответствии с установленной вами версией Outlook.
Outlook 2007
- HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Preferences
Outlook 20010
- HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Outlook \ Preferences
Outlook 2013
- HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Preferences
2. Щелкните правой кнопкой мыши пустое место на правой панели и выберите Новый > Значение DWORD.
3. Дайте имя ОтключитьTNEF к новому значению и нажмите Входить.
4. Дважды щелкните на ОтключитьTNEF и на Данные значения тип 1 и нажмите В ПОРЯДКЕ.
5. Закрывать Редактор реестра.
6. Открытым Outlook. Проблема с "winmail.dat" должна исчезнуть! *
* Дополнительная помощь: Если проблема с вложением «winmail.dat» сохраняется, закройте Outlook, а затем удалите (очистите) кэш автозаполнения Outlook, следуя приведенным ниже инструкциям.
Как очистить кеш автозаполнения в Outlook.
В Outlook 2003 & Outlook 2007:
1. Одновременно нажмите кнопку «Выиграть” + “рКлавиши для загрузки Бегать чат.
2. Введите следующее и нажмите Входить:
- % APPDATA% \ Microsoft \ Outlook
3. Удалить Outlook. NK2 файл.
В Outlook 2010 & Outlook 2013.
1. Одновременно нажмите кнопку «Выиграть” + “рКлавиши для загрузки Бегать чат.
2. Введите следующую команду и нажмите Входить:
- outlook.exe / cleanautocompletecache
Готово! Сообщите мне, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о своем опыте. Пожалуйста, поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.
Привет, Константинос,
Большое, большое спасибо за ваше прекрасное руководство по решению этой проблемы с Winmail.dat. Загрузил несколько обновлений для MS Office. Внезапно Outlook 2010, который до этого момента работал нормально, начал преобразовывать каждое вложение в Winmail.dat. Я попробовал исправить формат HTML / Plain text и изменил реестр, чтобы отключить TNEF. Ничего не получилось. Главное, что имело значение, - это outlook.exe / cleanautocompletecache. Еще раз спасибо - я собирался ударить свой компьютер большим молотком!
Ты издеваешься надо мной? Решение для MS Outlook не отправлять все это время вставленные файлы изображений, чтобы пользователь iPhone мог видеть изображение, - это простое исправление Dword в реестре?
Вот почему с Microsoft складываются отношения любви и ненависти. Проблема с winmail.dat вызвала такое раздражение. Они могли бы это исправить давно, а вместо этого позволяют этому продолжаться. Исправление реестра - это то, что вам нужно.
Спасибо вам большое за размещение этого.
Большое спасибо!!! Не могу сказать, как долго я пытался найти решение очень раздражающей проблемы с winmail.dat. Я пробовал решение № 1 несколько раз, и оно никогда не сработало, но решение № 2 помогло!! Я был на грани использования совершенно другого почтового приложения, хотя хотел придерживаться Outlook 2016. Теперь я могу продолжать использовать Outlook 2016 благодаря вашей помощи. Спасибо!!