Chromebook очень популярен среди учителей и студентов, и не зря. Они доступны по цене, безопасны, просты в использовании и отличаются отличным временем автономной работы. Упрощенное оборудование делает их надежными устройствами. Миллионы студентов используют свои Chromebook для посещения виртуальных уроков по Zoom. Но иногда комбинация Zoom и Chromebook не работает должным образом.
Как исправить, что Zoom не подключается на Chromebook?
Проверьте ваше соединение
- Убедитесь, что ваше сетевое соединение стабильно, и у вас достаточно пропускной способности для вашего Chromebook.
- Если другие устройства используют соединение, отключите их и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения.
- Возьмите адаптер и подключите Chromebook к Интернету с помощью кабеля Ethernet для более быстрого подключения.
- Перезагрузите компьютер и маршрутизатор, чтобы обновить соединение.
Удалите новые приложения и расширения
Если эта проблема возникла вскоре после установки новых приложений или расширений на Chromebook, попробуйте удалить их. Если они мешают Zoom, их удаление должно решить проблему.
- Чтобы удалить приложение с Chromebook, щелкните значок Пусковая установка а затем нажмите Стрелка вверх.
- Щелкните правой кнопкой мыши приложение, которое хотите удалить.
- Выбирать Удалить и удалите его. Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы использовать Zoom.
Чтобы удалить расширения браузера, запустите Chrome, щелкните меню, выберите Больше инструментов, а потом Расширения. Ударь Удалять рядом с расширением, которое вы хотите удалить.
Кроме того, отключите все свои расширения и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения. Возможно, одно из ваших расширений блокирует Zoom.
Войдите на сайт Zoom и удалите Zoom for Web
Многие пользователи жаловались, что веб-приложение Zoom часто работает нестабильно. В результате пользователи предпочитают входить непосредственно на веб-сайт Zoom.
Когда вы устанавливаете Zoom на свой Chromebook, программа также подталкивает вас к загрузке приложения для Android и веб-приложения. Запустите браузер, перейдите в Расширения и удалите расширение браузера Zoom. Используйте только автономное приложение Zoom.
Далее перейдите к Веб-сайт Zoom, войдите в свою учетную запись, нажмите меню браузера, перейдите в Дополнительные инструменты и выберите Создать ярлык. Назовите новый ярлык Zoom и настройте его так, чтобы он открывался как Новое окно.
Zoom будет продолжать предлагать вам загрузить веб-приложение (расширение браузера). Игнорируйте предупреждения и используйте Zoom прямо в браузере.
Сбросить настройки вашего браузера
Возможно, ваши текущие настройки не позволяют Chromebook подключиться к Интернету. Сбросьте настройки вашего браузера и проверьте результаты.
- Запустите Chrome и щелкните три точки в правом верхнем углу.
- Затем выберите Настройки и перейти к Передовой.
- Перейдите к Сбросить настройки и выберите Восстановить исходные настройки по умолчанию.
- Закройте браузер, перезапустите его и проверьте, можете ли вы подключиться сейчас.
Проверьте свое разрешение
Несколько пользователей Spin 713 подтвердили, что решили эту проблему, изменив настройки разрешения. Они заметили, что Zoom не запускается при разрешении 75%. После изменения разрешения на 80% Zoom работал нормально. Поиграйте с настройками разрешения и проверьте результаты.
Обновите ChromeOS и переустановите Zoom
Другим пользователям удалось исправить свои проблемы с Zoom, установив последние обновления ChromeOS и переустановив Zoom. Перейти к Настройки, Выбрать О Chrome и нажмите на Проверить обновления.
Удалите приложение Zoom и перезапустите Chromebook. Затем снова установите Zoom и проверьте, исчезли ли проблемы с подключением.
Заключение
Zoom кажется довольно нестабильным на Chromebook. Многие пользователи жаловались, что расширение Zoom часто перестает работать или не может подключиться. Чтобы устранить проблему, проверьте подключение, обновите ChromeOS, сбросьте настройки браузера и измените разрешение экрана. Вас часто беспокоят проблемы с Zoom? Расскажите нам больше о своем опыте в комментариях ниже.