Исправлено: сбой Photoshop при открытии или сохранении файлов

Photoshop - один из самые популярные инструменты для редактирования изображений в мире. Он поддерживает множество функций, которые делают его идеальным для фотографов, веб-разработчиков и художников-графиков. К сожалению, приложение может иногда вылетать, когда вы пытаетесь открыть или сохранить файлы. Если вы столкнулись с подобными проблемами в последнее время, выполните следующие действия, чтобы решить проблему.

Почему Photoshop продолжает вылетать при открытии или сохранении файлов?

Прежде всего, принудительно завершите работу и перезапустите Photoshop. Затем перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, обновите Photoshop и вашу ОС до последней версии. Если вам по-прежнему не удается открывать и редактировать файлы, продолжайте устранение неполадок, используя приведенные ниже решения.

Отключить проблемные плагины

Проверьте, не вызывает ли эта проблема один из ваших плагинов.

1. Закройте Photoshop.
2. Нажмите и удерживайте Сдвиг и перезапустите Photoshop.
3. Вам будет предложено Пропустить загрузку дополнительных и сторонних плагинов. Нажмите да.
4. Если приложение запускается без каких-либо проблем, и вы можете открывать и редактировать свои файлы, это означает, что виноват один из ваших плагинов.
5. Чтобы определить его, переместите плагины один за другим из папки «Плагины Photoshop» на рабочий стол.
6. Затем перезапустите Photoshop и проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, то примите наши поздравления, вы только что нашли виновника.

Сброс кеша шрифтов Photoshop

Знаете ли вы, что шрифты могут вызвать сбой Photoshop? Удалите кеш шрифтов, чтобы приложение создало новый.

1. Закройте Photoshop и приложение Creative Cloud для настольных ПК.
2. Затем перейдите в папку Adobe Photoshop.
   • Если вы работаете в Windows, перейдите в Users \ Имя пользователя \ AppData \ Roaming \ Adobe \ Adobe Photoshop
   • В macOS перейдите в Пользователи / Имя пользователя / Библиотека / Поддержка приложений / Adobe / Adobe Photoshop
3. Просто удалите Кэш шрифтов CT папка.
4. Затем очистите корзину или папку для мусора.
5. Перезапустите Photoshop и проверьте результаты.

Удалить настройки

Попробуйте удалить настройки Photoshop и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения.

1. Запустите Photoshop и перейдите к Предпочтения.
   • Если вы работаете в Windows, нажмите Редактироватьменю, перейти к Предпочтения и выберите Общий.
   • Если у вас Mac, нажмите на Фотошопменю, перейдите к Предпочтенияи нажмите Общий.
2. Выберите вариант с надписью Сбросить настройки при выходе.
3. Подтвердите свой выбор.
4. Закройте Photoshop и перезагрузите компьютер.
5. Затем снова откройте Photoshop и проверьте, можете ли вы открывать и редактировать файлы.

Проверьте разрешения Photoshop

Убедитесь, что Photoshop имеет необходимые разрешения на чтение и запись для открытия и редактирования ваших файлов. В Windows Photoshop требуется доступ к папке AppData, связанной с вашей учетной записью. Папка находится в папке Users \ UserName. В macOS программе Photoshop требуется доступ к папке вашей библиотеки.

Как проверить разрешения Photoshop в Windows

1. Запустить Проводник, и выберите Вид таб.
2. Нажмите Скрытые предметы для отображения скрытых элементов.
3. Поочередно переходите к следующим папкам:
   • C: \ Program Files \ Adobe
   • C: \ Program Files (x86) \ Adobe
   • C: \ ProgramData \ Adobe
   • C: \ Users \ Имя пользователя \ AppData \ Roaming \ Adobe
   • C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Adobe \ Номер версии Photoshop
4. Затем щелкните каждую папку правой кнопкой мыши и выберите Характеристики.
5. Щелкните значок Безопасность вкладка и выберите Редактировать.
6. Выберите ваше имя пользователя. В области разрешений включите все разрешения.
7. Сохраните изменения и перезапустите Photoshop.

Как проверить разрешения Photoshop в macOS

1. Запуск Finder, нажмите Клавиша выбора и нажмите на Идтименю.
2. Выбирать Библиотека, и перейдите к Поддержка приложений / Adobe / Photoshop.
3. Выберите свою версию Photoshop и нажмите Командование а также я клавиши, чтобы открыть информационное окно.
4. Убедитесь, что ваша учетная запись пользователя указана в Совместное использование и разрешения раздел. Установите свой Настройки привилегий к Читай пиши.

Вернуться к предыдущей версии Photoshop

После обновления до новой версии Photoshop отмените изменения и вернитесь к предыдущей версии приложения, если эти проблемы начали возникать.

1. Запустить Приложение Creative Cloud для настольных ПК.
2. Прокрутите вниз до Photoshop и выберите Больше действий (три точки).
3. Выбирать Другие версии из раскрывающегося меню.
4. Затем выберите версию приложения, которую хотите установить, и нажмите Установить кнопка.
5. Следуйте инструкциям на экране. Когда будет предложено сохранить настройки, нажмите на Хранить кнопка.

Переустановите Photoshop

Если проблема не исчезнет, ​​удалите Photoshop.

• Если вы работаете в Windows, перейдите в Панель управления, и выберите Удалить программу. Выберите Photoshop и нажмите Удалить кнопка.
• В macOS перейдите в Приложения, выберите Photoshop и перетащите приложение прямо в Мусор папка.

Затем перезагрузите компьютер и загрузите новую копию программы. Установите его и проверьте, можете ли вы сейчас открывать и редактировать файлы.

Заключение

Если Photoshop продолжает сбой при открытии или сохранении файлов, это означает, что что-то конфликтует с приложением. Отключите проблемные плагины, сбросьте кеш шрифтов Photoshop и удалите настройки приложения, чтобы решить проблему. Кроме того, убедитесь, что Photoshop может читать и записывать ваши файлы. Если проблема не исчезнет, ​​вернитесь к предыдущей версии Photoshop или переустановите приложение.

Удалось ли решить проблему? Дайте нам знать в комментариях ниже. Не забудьте поделиться этим руководством с другими в социальных сетях.