Каждый, кто использовал или слышал о Slack, знает, что это преимущественно текстовая коммуникационная платформа. Многие пользователи могут не знать, что Slack также поддерживает голосовые и видеозвонки. Slack поддерживает такие вызовы внутри самого приложения. Но он также позволяет вам выбирать из широкого спектра коммуникационных приложений, которые вы, возможно, уже используете и интегрировали в свои коммуникации.
Например, если компания уже имеет лицензию Microsoft Teams для всей компании и использует ее для всех внутренних звонков, то вы можете установить приложение Microsoft Teams в Slack, которое позволит вам включить интеграция.
Как установить приложение для звонков по умолчанию в Slack
Чтобы выбрать приложение для связи, которое вы хотите использовать для голосовых и видеозвонков из Slack, вам нужно зайти в настройки рабочего пространства. Чтобы попасть туда, вам сначала нужно щелкнуть имя рабочего пространства в правом верхнем углу. Затем в раскрывающемся меню выберите «Настройки и администрирование», затем «Настройки рабочего пространства», чтобы открыть настройки рабочего пространства на новой вкладке.
На вкладке «Настройки» по умолчанию нажмите кнопку «Развернуть» для настроек «Звонки», которые можно найти в нижней части списка.
В настройках «Звонки» установите флажок для приложения, которое хотите использовать для звонков. Если вы хотите полностью отключить возможность совершать звонки, снимите флажок «Разрешить видеозвонки в Slack».
Если приложения, которое вы хотите использовать для звонков, нет в списке настроек, вы можете добавить его в Slack, перейдя в Каталог приложений Slack и добавляем нужное приложение в Slack. Для этого нажмите категорию «Голос и видео», затем выберите приложение, которое вы хотите добавить в Slack, и нажмите «Добавить в Slack».
Несмотря на то, что в первую очередь это приложение для текстовых коммуникаций, Slack также поддерживает голосовые и видеозвонки. Следуя инструкциям в руководстве, вы можете интегрировать и использовать стороннее приложение для звонков через Slack.