Исправлено: Bluetooth Audio не работает в Windows 11

click fraud protection

Многие пользователи Windows 11 сталкивались с различные проблемы со звуком Bluetooth вскоре после обновления своих компьютеров до последней версии ОС. Например, люди жаловались на отсутствие звука в наушниках Bluetooth или неожиданное отключение аудиоустройств. при использовании команд, Zoom или другие приложения для видеоконференций. Используйте приведенные ниже методы устранения неполадок, чтобы исправить проблемы со звуком Bluetooth в Windows 11.

Исправлено: Bluetooth Audio не работает в Windows 11

Запустите средство устранения неполадок Bluetooth и аудио.

Проверьте, могут ли встроенные средства устранения неполадок Windows 11 решить проблему.

  1. Перейдите к Настройки, Выбрать Системаи нажмите на Устранение неполадок.
  2. Затем нажмите на Другие средства устранения неполадок и запустить Средство устранения неполадок Bluetooth.запустить-Bluetooth-устранение неполадок-Windows-11
  3. После этого запустите Устранение неполадок с воспроизведением звука также.

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Если проблема не устранена, запустите командную строку с правами администратора. Затем запустите

msdt.exe -id DeviceDiagnostic команда для запуска Средство устранения неполадок оборудования и устройств. Подождите, пока средство устранения неполадок просканирует ваши устройства, и проверьте результаты.

запустить-аппаратное-устранение неполадок-Windows-10

Если у вас возникла та же проблема после запуска трех средств устранения неполадок, включите режим полета и подождите 30 секунд. Затем выключите режим полета и проверьте, правильно ли работает звук Bluetooth.

Отключите ненужные периферийные устройства и проверьте наличие обновлений

Отключите все периферийные устройства, подключенные к вашей машине, чтобы убедиться, что они не мешают вашим аудиоустройствам Bluetooth. Затем обновите ОС, приложения и драйверы до последней версии. Проверьте, заметили ли вы какие-либо изменения.

Навигация Настройки и нажмите на Центр обновления Windows для проверки обновлений ОС. Чтобы обновить драйверы, запустите Диспетчер устройств, и проверьте, нет ли рядом с вашими драйверами восклицательных знаков. Щелкните по ним правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.

Чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию драйвера Bluetooth, выполните следующие действия.

  1. Запустить Диспетчер устройств.
  2. Расширить список блютус устройства.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши встроенный драйвер Bluetooth.
  4. Выбирать Обновить драйвер.
  5. Выберите вариант, который говорит Автоматический поиск драйверов.
  6. Затем щелкните правой кнопкой мыши на своем Bluetooth-аудиоустройство.
  7. Выбирать Обновить драйвер.обновление-Bluetooth-аудио-устройство-драйвер-Windows-11
  8. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если вы не можете использовать наушники Bluetooth или наушники с Microsoft Teams, Увеличить, или другие конкретные приложения, не забудьте также обновить свои приложения до последней версии.

Выключить громкую связь

Чтобы устранить проблемы с качеством звука Bluetooth, отключите технологию Hands-Free.

  1. Открытым Панель управления.
  2. Перейдите к Оборудование и звук.
  3. Затем выберите Устройства и принтеры.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на своем Bluetooth-аудиоустройство.
  5. Выбирать Характеристики.
  6. Перейти к Услуги вкладка
  7. Выключить Громкая связь (снимите флажок).Bluetooth-устройство-Свойства-Windows-11
  8. Сохраните новые настройки.

Вывод

Чтобы устранить проблемы со звуком Bluetooth в Windows 11, запустите средства устранения неполадок Bluetooth, воспроизведения аудио и оборудования и устройств. Затем отключите ненужные периферийные устройства и обновите ОС, драйверы и приложения до последней версии. Если проблема не устранена, перейдите в дополнительные настройки и отключите телефонную связь без помощи рук.

Вам удалось решить проблему? Какое из решений, перечисленных в этом руководстве, помогло вам? Дайте нам знать в комментариях ниже.