Как проверить оценки ремонта iPhone с помощью приложения поддержки Apple

Мы все были там раньше; вы идете по улице или в магазине, и ваш телефон просто выпадает из рук. Конечно, он приземляется лицом вниз, и вы можете только молиться о лучшем. К сожалению, вы наклоняетесь, чтобы поднять его, переворачиваете свой iPhone, и ваши худшие опасения подтверждаются. Дисплей вашего iPhone только что треснул и разбился, и теперь вам нужно выяснить, как его починить.

Связанное Чтение

• Стоит ли AppleCare+? Все, что Вам нужно знать
• Замена экрана Apple Watch: все, что вам нужно знать
• Заменяет ли Apple сломанные наушники?
• Как узнать, новый мой iPhone или восстановленный?
• Как выбрать ремонтную мастерскую для устройств Apple

Для многих у вас, вероятно, есть страховка, доступная через вашего оператора, но это может занять много времени и не всегда приводит к лучшим результатам. Другой вариант предназначен для тех, кто хочет обратиться в Apple за ремонтом или возможной заменой, но не уверен, с чего именно начать и сколько это будет стоить.

Как проверить оценки ремонта iPhone с помощью приложения поддержки Apple

Apple недавно выпустила обновление для своего приложения Apple Support, целью которого является облегчить стресс, связанный с определением стоимости ремонта iPhone. Раньше единственным способом узнать, сколько будет стоить ремонт, было перейти на веб-сайт AppleCare, чтобы просмотреть обзор. Но не все типы повреждений перечислены на веб-сайте, и вам в любом случае может понадобиться обратиться в службу поддержки Apple.

Благодаря этому последнему обновлению владельцам iPhone станет намного проще. Теперь вы можете либо выбрать один из предварительно заполненных вариантов повреждений iPhone, либо даже отправить сообщение в службу поддержки Apple, чтобы получить более конкретный ответ по более неясным проблемам. Кроме того, вам будет представлена ​​стоимость авансом, вместо того, чтобы пытаться перемещаться между веб-сайтами или фактически идти в Apple Store, чтобы узнать. Вот как вы можете проверить оценки ремонта iPhone с помощью приложения Apple Support на вашем iPhone.

1. Download the Приложение поддержки Apple из магазина приложений.
2. Откройте приложение после завершения его установки.
3. Под Получать поддержку, Выбрать Ремонт и физические повреждения.
4. Выберите один из следующих вариантов:
   • Разбит экран (только спереди)
   • Обслуживание батареи
   • Задняя часть iPhone повреждена
   • Качество экрана или дисплея
   • Повреждение жидкостью или водой
   • Камера не работает должным образом
   • Не удается включить
   • Кабели, наушники и адаптеры
   • Кнопки не работают
   • Расскажите нам, что происходит

Когда вы выберете один из предложенных вариантов, вы попадете на другой экран, который предоставляет соответствующую информацию о выбранной вами проблеме. Например, если у вас треснул экран, вы увидите раздел «Замена экрана» с возможностью найти «Авторизованные места» или начать процесс замены iPhone. Вы также можете просмотреть плату за обслуживание, связанную с процессом замены, прямо на экране вместо того, чтобы переходить на веб-сайт поддержки Apple, чтобы найти ее.

Однако, если проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, не настолько очевидны, как необходимость замены треснувшего экрана, вам может быть предложено выполнить еще несколько шагов. Эта опция появляется, когда вы нажимаете кнопку Кнопки не работают на главной странице поддержки. Это приведет вас к статье поддержки, которая предоставит вам несколько различных мер, которые вы можете предпринять, прежде чем определить, действительно ли ваш iPhone нуждается в ремонте или нет.