Что нужно знать:
- Горизонтальные и/или вертикальные полосы на мониторах могут быть признаком аппаратных или программных проблем вашего MacBook.
- Вы можете исключить программные причины появления розовых, пурпурных, синих, зеленых или черных линий на мониторе всего за несколько простых шагов.
- Стоимость ремонта экрана MacBook может быть высокой; узнайте, как оценить стоимость и запланировать ремонт дисплея MacBook на месте.
Линии на экранах MacBook всегда вызывают беспокойство, особенно когда они окрашены в множество ярких цветов. Узнайте, как определить, были ли линии на вашем мониторе вызваны программной или аппаратной проблемой, почему они произошли и как их исправить. Я расскажу о вертикальных и горизонтальных линиях, решениях для MacBook Pro и MacBook Air и дам вам советы о том, как предотвратить появление линий на мониторе в будущем!
Перейти к:
- Распространенные причины появления розовой/фиолетовой/синей/зеленой/черной линии на экране компьютера
- Черная полоса на мониторе из-за перегрева: диагностика и профилактика
- Как запланировать ремонт экрана MacBook и оценить стоимость
Распространенные причины цветной или черной линии на экране компьютера
Почему на экране моего MacBook есть полоса? Если у вас MacBook Pro, черные полосы внизу экрана — не редкость. Линии могут быть тонкими или толстыми, вертикальными или горизонтальными, черными или разноцветными. Они могут быть вызваны проблемами с программным обеспечением, недостатками конструкции или повреждением оборудования, вызванным как регулярным износом, так и несчастными случаями, такими как падение устройства.
Прежде чем отнести свой Mac в авторизованный сервисный центр Apple или в магазин Apple Store для ремонта, вы можете попробовать выполнить несколько действий дома, чтобы диагностировать или устранить проблему. Если вы уже знаете, что на вашем Mac появляются линии из-за аппаратной проблемы, требующей официального ремонта, перейдите к Как запланировать ремонт экрана MacBook и оценить стоимость. Распространенными причинами появления линий на мониторах являются:
- Перегрев из-за отказа вентилятора, засорения вентиляционных отверстий или дефекта конструкции
- Проблемы с материнской платой и/или видеокартой
- Поврежденная плата T-con
- Физические повреждения в результате падения или удара устройства
- Проблемы с кабелем экрана (при использовании внешнего дисплея)
Хотя вы можете легко устранить некоторые из вышеперечисленных проблем, например попробовать другой кабель экрана, зеркальное отображение экрана на другой контролировать, чтобы исключить проблемы с программным обеспечением, или получить приложение для измерения температуры процессора, другие потребуют профессиональной диагностики и ремонт. Чтобы получить дополнительные советы по MacBook, не забудьте подписаться на нашу бесплатную Совет дня Новостная рассылка!
Черная полоса на мониторе из-за перегрева: диагностика и профилактика
Любое устройство склонно к перегреву, но есть факторы, которые могут сделать это более вероятным. Если вы живете в более теплом климате или используете MacBook на поверхности, препятствующей хорошей вентиляции, например на кровати, ваше устройство с большей вероятностью перегреется. Кроме того, вентилятор вашего MacBook может выйти из строя, или в вентиляционные отверстия может попасть грязь, что помешает надлежащей вентиляции. Лучше всего держать MacBook в помещении с регулируемой температурой, на столе или подставке, которая позволяет ему проветриваться, а также регулярно проверять вентиляционные отверстия на наличие мусора.
Горизонтальные полосы на мониторе внизу экрана
Если в самом низу вашего монитора есть горизонтальные линии, скорее всего, ваш MacBook Pro перегревается. К сожалению, это не редкость, и некоторые считают это конструктивным недостатком Apple. На многих моделях MacBook Pro 2016 года и более поздних моделях с чипами Intel после длительного использования в нижней части дисплея появляются мерцающие черные горизонтальные полосы. Если вы продолжите использовать свой MacBook Pro, со временем они станут хуже. Перерыв, чтобы охладить ваш Mac, может помочь временно, и это может помочь вам определить, что это проблема.
Некоторые пользователи считают, что эта конкретная проблема вызвана повреждением платы T-CON из-за перегрева. Это стало настолько распространенным явлением, что появились петиции, призывающие Apple изучить это и, возможно, отозвать продукцию. Пока этого не произошло, но вы можете найти петицию, подписанную более чем 2000 человек, здесь, и вы можете следить за сервисными программами Apple здесь. Если вы обнаружите свою проблему и модель Mac в списке сервисных программ Apple, вы можете иметь право на бесплатное обслуживание, которое исправит ваше устройство.
Физические повреждения из-за падения или удара по MacBook
Мне не повезло проснуться и обнаружить вертикальные и горизонтальные линии на моем 14-дюймовом MacBook Pro 2021 года, и мой первый вопрос был: «Почему они линии на экране моего компьютера?» Мой ноутбук, как всегда, стоял на моем столе, и, хотя я уронил его больше месяца назад, казалось, повреждать. Несколько недель спустя я проснулась от разноцветных линий, изображенных ниже.
Я до сих пор не уверен, что падение вызвало эту проблему, но мой MacBook Pro не перегревался. Прежде чем обратиться к профессионалам, я сначала попытался исключить проблемы с программным обеспечением, но стало ясно, что это все-таки аппаратная проблема. В конце концов, мне нужно было заменить дисплей и датчик угла наклона крышки, что обошлось мне в колоссальные 1036 долларов у местного авторизованного поставщика услуг Apple. Apple смогла заменить конкретный дисплей MacBook Pro за одну ночь, и все было сделано в течение трех рабочих дней. Согласно оценке стоимости поддержки Apple, замена треснутого дисплея на 14-дюймовом MacBook Pro 2021 года на чип M1 Max стоит всего 99 долларов, если у вас есть AppleCare Плюс.
Исключение проблем с программным обеспечением, вызывающих появление черных или цветных полос на мониторе
Иногда очевидно, что ваша проблема не связана с программным обеспечением, но иногда это не так. Первая попытка перезапуск или принудительный выход из вашего Mac, обновление вашего Mac до последней версии программного обеспечения, удалив все недавно загруженные приложения, которые могут вызывать проблемы, и попробуйте зеркально отразить экран на совместимом мониторе, устройстве или телевизоре, чтобы убедиться, что проблема связана с нашим физическим дисплеем. Если линии появляются и на другом мониторе, то они вызваны программной проблемой. Вам все еще может понадобиться профессиональная помощь, чтобы исправить это, но это может быть дешевле, чем замена дисплея.
Как запланировать ремонт экрана MacBook и оценить стоимость
Вы можете легко запланировать ремонт экрана MacBook на своем iPhone или получить любой совет с помощью браузера. Я покажу вам, как это сделать на вашем iPhone, но шаги одинаковы на любом устройстве:
- После того, как вы исключили легко устранимые причины цветных или черных линий на вашем MacBook, вы можете связаться с Поддержка Apple.
- Прокрутите вниз и коснитесь Получить услугу.
- Возможно, вам придется войти в систему, используя свой Apple ID и пароль, если вы еще не вошли в систему.
- Быстрый способ узнать, есть ли у вас AppleCare или AppleCare Plus, посмотреть, есть ли немного Логотип Apple рядом с вашим устройством.
- Выберите устройство, для которого вы хотите запланировать ремонт.
- Кран Более если вы не видите свою проблему.
- Кран Отображать.
- Кран Продолжать.
- Вы увидите несколько статей, которые могут помочь. Если вы прокрутите вниз, вы можете нажать Сообщение или Вызов и получить помощь по телефону. Они могут помочь вам найти ближайшего авторизованного поставщика услуг Apple или Apple Store.
Теперь вы знаете, как получить официальную помощь от Apple и запланировать ремонт экрана MacBook! Обязательно ознакомьтесь с нашими часто задаваемыми вопросами ниже, если у вас есть какие-либо другие (цветные) или черные вопросы на мониторе, на которые мы еще не ответили. Далее читайте о существенные различия между MacBook Air и MacBook Pro.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:
- Сколько стоит ремонт экрана MacBook? Много! Но только если у вас нет AppleCare Plus. Без AppleCare замена дисплея MacBook Pro может стоить 700 долларов только за замену дисплея плюс расходы. С меня взяли 1036 долларов за этот ремонт уровня 4, который является ремонтом самого высокого уровня, но некоторые проблемы с дисплеем можно считать более низким уровнем. Согласно оценке стоимости поддержки Apple, с AppleCare Plus это будет стоить всего 99 долларов. Открыть эта официальная ссылка поддержки Apple, войдите в свою учетную запись и прокрутите вниз до Получить оценку. Это даст вам хорошее представление о стоимости ремонта в зависимости от конкретной ситуации. Имейте в виду, что даже у AppleCare Plus есть ограничения, например, что вызвало повреждение и сколько раз в год вы уже получали недорогой ремонт для этого устройства.
- Как исправить горизонтальные или вертикальные линии на экране Mac? Иногда обновление программного обеспечения, отслеживание температуры процессора, охлаждение MacBook и удаление глючных приложений могут помочь исправить линии на мониторе. Однако вам может потребоваться профессиональная помощь службы поддержки Apple, чтобы исправить их.
Лучшие изображения предоставлены: rawf8 / Shutterstock.com