ИСПРАВЛЕНИЕ: принтер не работает в Windows 10/11.

Когда ваш принтер не работает, это раздражает, особенно если вам нужно напечатать важный документ. Но не волнуйтесь! Если у вас возникли проблемы с принтером в Windows 10/11, вы не одиноки, и в этом руководстве вы найдете пошаговые инструкции по их устранению.

Почему принтер может не работать в Windows 10/11?

Основная причина, по которой принтер может не работать, заключается в том, что он может не получать питание или неправильно подключен к компьютеру. Например: если шнур питания принтера неправильно подключен и к принтеру, и к сетевой розетке, или если кабель подключение принтера к компьютеру повреждено, это может привести к тому, что принтер не будет работать или не будет обмениваться данными с компьютер.

Вторая причина, по которой принтер не работает в Windows 10/11, — это драйвер принтера. Драйверы принтера — это программы, которые взаимодействуют с компьютером, позволяя ему правильно распознавать и использовать принтер. Когда эти драйверы устаревают или повреждаются, система может не иметь возможности должным образом взаимодействовать с принтером, что приводит к целому ряду проблем с печатью.

Как исправить: проблема с печатью не работает в Windows 10/11.

Прежде чем перейти к описанным ниже методам устранения проблемы с печатью, сначала выполните следующие простые действия:

1. Проверять первый, кто увидит если принтер включен и не показывает никакой ошибки. (например, замятие бумаги, отсутствие бумаги и т. д.).

2. Выключать в принтер и Отключить в шнур питания и кабель, который соединяет его с вашим ПК или с сетью (например, кабель USB или LAN).

3. Перезапуск твой компьютер.

4. Затем, восстановить соединение кабель питания принтера и кабель, соединяющий принтер с компьютером (USB или LAN).

5. Включать принтер и попробуйте распечатать тестовую страницу.

6а. Если принтер снова не печатает щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере и выберите Посмотрите, что печатается.

6б. Выберите ожидающий документ для печати и из Документ меню выбрать Отмена.

7. Тогда иди, к Начинать > Настройки > Обновление и безопасность.
8. Нажмите Проверить наличие обновлений а затем, если найдены какие-либо обновления, перейдите к установить их, перезапуск компьютер и повторите попытку печати. Если ваша система полностью обновлена ​​или вы не можете снова печатать, перейдите к приведенным ниже методам.

Способ 1. Исправьте принтер, не работающий с помощью средства устранения неполадок принтера.

Чтобы помочь пользователям решить проблемы с принтером, Microsoft интегрировала инструмент «устранение неполадок принтера» в систему Windows. Чтобы попытаться решить проблему «Принтер не работает» с помощью средства устранения неполадок принтера, выполните следующие действия.

1. нажмите Окна + я запускать Настройки а затем выберите Обновление и безопасность.

2. Выбирать Устранение неполадок на левой панели и справа выберите Дополнительные средства устранения неполадок.

3. Нажать на принтер и ударил Запустите средство устранения неполадок кнопка.

4. Разрешите инструменту обнаружить проблему с принтером, и, если найдено исправление, щелкните Примените это исправление.

5. После завершения проверьте, работает ли теперь принтер.

Способ 2: сброс диспетчера очереди печати (очистка очереди печати).

Если у вас есть много заданий на печать, ожидающих в очереди, это может быть причиной проблемы «печать не работает». В этом случае перейдите к удалению заданий печати из очереди и перезапустите службу «Диспетчер очереди печати».

1а. Нажимать Виндовс + Р ключи для открытия Бегать виджет.
1б. Тип: services.msc и нажмите Входить.

2. На правой панели щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати сервис и нажмите Останавливаться. Затем, не закрывая окно «Сервисы», переходите к следующему шагу.

3а. Одновременно нажмите кнопку Окна + р клавиши, чтобы открыть окно команды запуска.
3б. В поле «Выполнить команду» введите следующую команду и нажмите ХОРОШО:

• %systemroot%\System32\Spool\Printers

4. Нажимать CTRЛ + А выберите все файлы в папке «Принтеры» и нажмите кнопку Удалить кнопку, чтобы удалить их все.

5. Теперь вернитесь в окно «Службы», щелкните правой кнопкой мыши в Диспетчер очереди печати сервис и нажмите Начинать.

2. Наконец, закройте все окна и попробуйте распечатать.

Способ 3. ИСПРАВЛЕНИЕ проблем с печатью путем переустановки принтера.

Одним из наиболее эффективных способов решения проблем с печатью является удаление драйвера принтера и другого программного обеспечения, связанного с принтером, и их переустановка. Этот метод часто решает проблемы с печатью, особенно если драйвер принтера поврежден.

1а. Нажимать Окна + р ключи для загрузки Бегать диалоговое окно.
1б. Тип devmgmt.msc и нажмите Входить чтобы открыть диспетчер устройств.

2а. в окне диспетчера устройств разверните Принтеры.
2б. Щелкните правой кнопкой мыши на принтер и выберите выберите Удалить устройство. (При появлении предупреждения выберите Удалить продолжать.)

2в. Когда закончите, закройте Диспетчер устройств.

3а. Нажимать Окна + р ключи для загрузки Бегать диалоговое окно.
3б. Тип appwiz.cpl в поле поиска и нажмите Входить.

4. Проверьте, установлено ли какое-либо программное обеспечение принтера, и если да Удалить это.

3. После завершения выключать принтер и перезагрузить ПК.

4. После перезагрузки перейдите к Панель управления > Устройства и принтеры.

5. Выберите Microsoft Печать в PDF (или любой другой установленный принтер) и откройте Свойства сервера печати.

6. Под Установленные драйвера принтера, убедитесь, что драйвер вашего принтера отсутствует в списке. Если он есть в списке, выберите его и нажмите кнопку Удалять кнопку, чтобы удалить его. Затем перезагрузить ваш компьютер снова.

7. Когда закончите, включать принтер и подождите 4-5 минут, пока Windows установит драйверы принтера.

8. Затем перейдите к Панель управления > Устройства и принтеры и посмотрите, указан ли принтер как устройство. Далее в зависимости от результата действуйте следующим образом:

• Если принтер указан в списке, щелкните правой кнопкой мыши на нем откройте Свойства принтера и Распечатать тестовую страницу, чтобы увидеть, решена ли проблема.

• Если вы не видите принтер, перейдите на сайт поддержки производителя принтера, загрузите и установите последнюю версию драйвера и программного обеспечения для принтера.

Если ни один из вышеперечисленных методов не устраняет проблему с печатью, это может быть связано с аппаратной проблемой принтера. В этом случае вам может потребоваться обратиться к производителю принтера за дополнительной поддержкой или заменить принтер.

Вот и все! Какой метод сработал для вас?
Дайте мне знать, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о своем опыте. Поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.