PowerPoint имеет очень удобную функцию, которая позволяет пользователям записывать звук во время презентаций с помощью компьютерного микрофона.
Если эта функция не работает должным образом в Windows 10 или Mac, вот несколько решений по устранению неполадок. поможет вам решить проблему как можно быстрее, чтобы вы могли продолжить работу над своей презентацией.
Исправить проблемы с записью звука PowerPoint в Windows 10
⇒ Примечание: На всякий случай проверьте громкость вашего микрофона и убедитесь, что ваш микрофон не отключен.
1. Проверьте свои настройки конфиденциальности
Microsoft очень серьезно подошла к конфиденциальности в Windows 10. Пользователи должны конкретно подтвердить, какие приложения могут получить доступ к их камере или микрофону. В противном случае приложения не смогут записывать аудио или видео.
- Перейти к Настройки → выбрать Конфиденциальность
- На левой панели прокрутите вниз до Разрешения приложения → нажмите на Микрофон
- Включите следующие параметры:
- Разрешить приложению доступ к вашему микрофону
- Разрешить настольному приложению доступ к микрофону если вы запускаете PowerPoint прямо из настольного приложения.
- Разрешить приложению доступ к вашему микрофону
2. Запустите средство устранения неполадок со звуком
В Windows 10 есть специальный инструмент для устранения неполадок, который обнаруживает и устраняет проблемы с записью звука.
- Перейти к Настройки → Обновление и безопасность → Средство устранения неполадок
- Найдите и запустите Запись аудио средство устранения неполадок.
Закройте PowerPoint и снова запустите. Проверьте, можете ли вы теперь записывать звук.
3. Установите записывающее устройство по умолчанию
Если к вашему компьютеру подключено несколько записывающих устройств, PowerPoint может не знать, какое устройство использовать. Вот почему вам нужно установить записывающее устройство по умолчанию.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач → щелкните Открыть настройки звука
- Нажмите на Звук на левой панели и прокрутите вниз до Вход
- Нажмите на Управление звуковыми устройствами
- Под Устройства ввода, выберите устройство, которое вы хотите включить, и используйте его в качестве устройства по умолчанию.
В разделе «Ввод» есть еще одна удобная опция, с помощью которой вы можете проверить свой микрофон и убедиться, что он записывает.
Произнесите несколько слов и проверьте, меняет ли цвет полоса микрофона во время разговора. Это означает, что он работает. Кроме того, вы также можете нажать Устранение неполадок кнопка.
4. Обновите звуковые драйверы
Устаревшие или поврежденные аудиодрайверы также могут помешать PowerPoint записывать звук на слайды презентации.
Чтобы обновить аудио драйверы:
- Откройте диспетчер устройств, перейдите в Звуковые, видео и игровые контроллеры и разверните список
- Щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер и выберите Обновить драйвер
- В качестве альтернативы вы можете выбрать Удалить устройство вместо этого сначала удалить старый драйвер перед установкой нового
- Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Говоря об обновлениях, убедитесь, что все обновления Windows установлены и у вас установлена последняя версия ОС. Зайдите в Настройки → Обновление и безопасность → Проверить обновления.
5. Чистая загрузка вашего компьютера
Также существует вероятность, что определенные программы или процессы могут блокировать подключение PowerPoint к вашему микрофону. Чтобы исключить это, вы можете выполнить чистую загрузку компьютера и использовать только основной набор драйверов и процессов.
Таким образом вы снижаете риск конфликта программного обеспечения.
Для получения дополнительной информации см. Что такое чистая загрузка Windows и как ее выполнить.
6. Перезапустить аудио сервисы
Службы Windows Audio управляют аудиоустройствами, подключенными к вашему компьютеру. Их перезапуск может решить вашу проблему с записью звука в PowerPoint.
- Перейдите в Windows Search и введите Сервисы для запуска приложения Services
- Щелкните правой кнопкой мыши следующие службы одну за другой и выберите Рестарт:
- Windows Audio
- Конструктор конечных точек Windows Audio.
Устранение проблем с записью звука в PowerPoint на Mac
1. Разрешите PowerPoint доступ к вашему микрофону
- Щелкните вкладку Вставка, выберите Аудио, а потом Запись аудио
- Вас спросят, разрешите ли вы PowerPoint доступ к микрофону.
- Нажмите OK.
Стоит отметить, что по умолчанию используется "Не позволяйте, », Что означает, что программа не может использовать ваш микрофон для записи аудиосигнала.
В качестве альтернативы, чтобы позволить PowerPoint записывать звук с помощью микрофона Mac:
- Закройте PowerPoint
- Щелкните меню Apple и перейдите в Системные настройки
- Нажмите Безопасность и конфиденциальность, а затем щелкните Конфиденциальность
- Выбирать Микрофон, и проверьте PowerPoint в списке приложений, чтобы предоставить ему доступ к микрофону вашего Mac
- Запустите PowerPoint, попробуйте снова записать звук.
2. Использовать безопасный режим
Это позволяет выполнить чистый запуск. Если другие программы и процессы, работающие в фоновом режиме, мешают работе Office для Mac, это может объяснить, почему некоторые функции PowerPoint, такие как запись звука на слайды, не работают.
Чтобы использовать безопасный режим на Mac, перезагрузите компьютер и сразу же нажмите и удерживайте клавишу Shift. Сделайте это при запуске вашего Mac.
Когда появится окно входа в систему, войдите в свой Mac. В правом углу экрана должно быть уведомление о безопасной загрузке. Проверьте, можете ли вы записывать звук в PowerPoint в безопасном режиме.
Если проблема не сохраняется в безопасном режиме, обновите программное обеспечение, отключите все периферийные устройства и аксессуары, подключенные к вашему Mac, и перезагрузите компьютер в обычном режиме. Убедитесь, что проблема решена навсегда.
3. Сбросить PRAM
Сброс PRAM может исправить общие проблемы со звуком на вашем Mac.
- Перезагрузите Mac, и когда он перезагрузится, сразу нажмите и удерживайте Вариант, команда, P и R
- Отпустите клавиши после воспроизведения второго звука запуска или после того, как логотип Apple исчезнет во второй раз.
- После запуска Mac перейдите в Системные настройки, и отрегулируйте настройки звука.
5. Удалить кеш
Перейдите в ~ / Library / Group Containers / и удалите com.microsoft.powerpoint. Это очистит временные файлы PowerPoint, хранящиеся на вашем устройстве.
6. Создать новый профиль пользователя
Некоторые пользователи заявили, что решили проблему, создав новый профиль пользователя. Если ни один из перечисленных выше методов не помог, попробуйте также это решение.
Здесь у вас есть 6 решений для устранения проблем с записью звука PowerPoint в Windows 10, а также 6 других решений, специфичных для компьютеров Mac. Мы надеемся, что теперь у вас есть доступ ко всем необходимым функциям PowerPoint.